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Ho effettuato un ordine: ho scritto per sapere i tempi di consegna (erano stati dichiarati 8 giorni lavorativi)
Mi è stato mandato il link di tracciamento dove il pacco risulta consegnato l’11 febbraio ma non ho mai ricevuto nulla.
Ho chiesto chi ha firmato il ritiro e l’orario ma non rispondono più…

Colis reçue non conforme à ma commande (pas le bon modèle et pas la bonne personnalisation), de plus le cadre est arrivé cassé. Je me bats depuis bientôt une semaine avec bien 10 mails envoyé pour obtenir un remboursement qu'il n'accpete pas meme après réception des photos pour preuve. Seul un remboursement partiel est proposé (20%). Le retour de l'article est à ma charge (coût important).
C'est une grosse arnaque, une entreprise qui n'assume pas la mauvaise qualité de leur produit et de leur envoi. Je leur ai indiqué leur politique de retour et la dénonciation au service consommateurs mais cela n'a aboutit qu'à un remboursement partiel de 40%...
Je déconseille fortement !

Ho fatto un acquisto su questo sito ma dopo appena due ore ho richiesto l'annullamento dell'ordine rientrando perfettamente nelle tempistiche della loro politica sull'annullamento. Mi hanno risposto con ritardo, hanno preso tempo, messo comunque in produzione il mio ordine e infine spedito. In tutti questo giorni mi hanno continuato a dare risposte per perdere altro tempo in modo da non darmi il rimborso e senza annullare il mio ordine. Avevano ancora modo di bloccarlo ma non è stato fatto volutamente. Mi è stato proposto il rimborso delle spese di spedizione una volta arrivati all'assegnazione del numero di tracciamento. Pessimi. Lo sconsiglio assolutamente. E ancora devo ricevere l'ordine. Mi auguro non ci sia un mattone nel pacco.
Pacco arrivato. Uno dei personaggi messi era diverso da quello scelto. La parte del calendario staccata con il cartoncino strappato. La cornice graffiata e la busta regalo completamente diversa da quella che avevo scelto. No comment. Non faccio il reso perché non ho voglia di continuare ad avere a ché fare con loro. Pessimi.

Commande complète et envoi rapide.
Qualité correcte.
Ergonomie zéro !

Livraison en 5 à 8 jours? toujours aucune nouvelle 20 jours après, le colis est impossible à tracker malgré le lien qui est envoyé par mail, 60 balles dans le fion.
J'aurai du me renseigner avant de passer commande au lieu de faire confiance aveuglément, mais au moins on est fixés. Ce site est une arnaque!