Prodotto ricevuto con scadenza imminente – attenzione alla data prima dell’acquisto
Ordine online n. 2383779.
Ho acquistato un integratore probiotico Adomelle (Bromatech) e alla consegna avvenuta il 10 marzo 2026 ho verificato che il prodotto ricevuto scade ad aprile 2026, quindi con una scadenza molto ravvicinata rispetto alla data di acquisto.
Al momento dell’ordine non era indicata alcuna informazione relativa alla scadenza imminente del lotto spedito, né che il prodotto fosse venduto a prezzo ridotto per tale motivo.
Ho contattato tempestivamente la farmacia chiedendo informazioni e una possibile soluzione (sostituzione o rimborso). La risposta ricevuta è stata che il prodotto era comunque “in validità fino alla fine di aprile” e che, se desidero il rimborso, devo restituire il prodotto sostenendo personalmente i costi di spedizione.
Mi è stato inoltre risposto che, qualora il prodotto non debba essere utilizzato immediatamente, sarebbe opportuno contattare telefonicamente la farmacia prima dell’acquisto per verificare la data di scadenza.
Riporto semplicemente quanto accaduto affinché altri clienti possano tenerne conto prima di effettuare un acquisto online.