LünePrint Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Bei der Gestaltung des T-Shirts erhielt ich zweimal die Meldung, dass meine Bilddatei zu groß wäre. Erst nach telefonischer Rücksprache kam dann raus, dass die Grafik genau den Maßen auf der Beschre... See more

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  1. Hobbies & Crafts

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Rated 5 out of 5 stars

Alles super!

Ich hatte am Sonntag bestellt und mit der Standard Überprüfung meiner Entwürfe konnte sofort geprüft werden, ob mein Auftrag bearbeitet und gedruckt werden kann. Mit der Expresslieferung, waren meine Flyer am Mittwoch bei mir und sahen super aus! Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Zusammenarbeit, von Beauftragung bis Zustellung.

November 12, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Nur 1 Stern ist schon zu viel!

Nur 1 Stern ist schon zu viel!

Lüneprint ist eine katastrophale Online Druckerei, die absolut nichts von Service versteht. Es werden Produkte verschickt, die den "Basis Datencheck" erhalten haben, welcher offensichtlich nicht mal abdeckt, dass die Schrift auf dem Druckprodukt zu lesen ist. Ist das zu fassen? Das mindeste, was ein Druckprodukt erfüllen sollte, ist doch wohl die Lesbarkeit und wenn dies nicht gegeben ist, wird der Kunde nicht einmal benachrichtigt, um eine Änderung vorzunehmen, sondern das Produkt wird einfach gedruckt und verschickt. Unbrauchbar, weil man die Informationen ja nicht lesen kann!!!
Außerdem wurde zwei mal die gleiche Druckvorlage gedruckt, obwohl zwei unterschiedliche hochgeladen wurden.
Nach Auftragseingangsbestätigung kommt wochenlang nichts, bis man selbst mal eine Mail schreibt, was denn mit der Bestellung los sei, als Antwort: angeblich Zahlung nicht erhalten, dann musste erst der Überweisungsbeleg der Zahlung (die übrigens am Tag des Auftrags erfolgte!!!), eingereicht werden.
Eine Rechnung lag nicht bei, nachdem man versucht sich für den Erhalt einer Rechnung ins Kundenkonto einzuloggen, erhält man eine Fehlermeldung der Website, eine Passwortzurücksetzung ist nicht möglich. Telefonisch kaum erreichbar, minutenlanges Warten in der Warteschleife, dann tutet es und anschließend wird aufgelegt. Mehrfache, sehr mühsame Kontaktaufnahme nötig.

Alles in allem: KATASTROPHE!!!! Finger weg von dieser Firma!!! Weder Service noch Qualität noch gesunder Menschenverstand vorhanden!!!

August 31, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Geschäftsbogen

Geschäftsbogen. Druck und Schnelligkeit in Ordnung. Gegenüber der letzten Bestellung leider eine Verschlechterung, da die Bogen an der Längsseite nicht an der Sollstelle, sondern etwas daneben gemessert wurden. Daher gibt es auf der rechten Seite im Farbband nun einen unschönen weißen Streifen. Das ist kein Beinbruch, aber entspricht aber nicht unseren eigenen Qualitätsvorstellungen. Sorgfältiger Arbeiten und die Qualität prüfen.

July 26, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Null Support, nicht regional

Null Support, bei der Nummer ist dauerhaft "besetzt", auf E-Mails wird erst nach Tagen geantwortet. Wenn alles glatt läuft, ist Lüneprint vermutlich billig und ok, falls nicht, kann man leider den Druck und das Geld abhaken.

Es wird außerdem nicht lokal gedruckt, sondern nur vermittelt. Auf der Seite wird dementsprechend einfach direkt gelogen.

May 29, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Feiste Lüge

Den einen Stern vergebe ich nicht wegen schlechter Druckqualität - die ist in Ordnung. Aber ich habe bei LünePrint (man beachte den Namen!) bestellt, um regional produzieren zu lassen und meine Ware dann direkt abholen zu können - ohne lange Lieferwege. Tatsächlich wurde meine Bestellung in Sachsen-Anhalt gedruckt und konnte nur per Post an mich ausgeliefert werden. Das bedeutete: 5 EUR teurer als ich aufgrund der Angaben auf den Angebotsseiten annehmen musste und längere Lieferzeiten als nötig. Was mich außerdem ärgert ist die dreiste Lüge, mit der mich der Mitarbeiter am Telefon bedachte: auf meine Nachfrage, wo denn gedruckt würde, sagte er, dass sie hier in der Nähe drucken ließen. Es handelt sich bei LünePrint also nicht um eine Druckerei, sondern um eine reine Vermittlungsstelle - ganz anders als der Firmenname vermuten lässt. Für mich bedeutet meine Erfahrung mit dem Unternehmen: NIE WIEDER!

March 14, 2022
Rated 5 out of 5 stars

T-Shirt - verwirrende Meldung bei der Gestaltung

Bei der Gestaltung des T-Shirts erhielt ich zweimal die Meldung, dass meine Bilddatei zu groß wäre. Erst nach telefonischer Rücksprache kam dann raus, dass die Grafik genau den Maßen auf der Beschreibung entsprechen muss - der Hinweis auf die zu große Datei stimmte nicht, da mein Original kleiner als das vorgegebene Maß war.

Trotz Lüneprint kam die Lieferung aus Süddeutschland - Qualität einwandfrei

September 18, 2021

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