leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe an... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter. Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk
Company replied
Hadde kjempebra pris på filteravtale tidligere i år- men hadde store problemer med logistikk og utsendelse. Måtte ringe kundeservice 7-8 ganger før i heletatt fikk først forsendelse. De lovet på tr... See more
Company replied
Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar ett... See more
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
SUPERT
leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe annet fra leverandører. Oversiktlig og grei betaling. SUPERT.
Abonnementet ble avsluttet i juni 2025…
Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter.
Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk

Reply from luftig.no
Hvor blir det av filteret?
Vi bestilte og betalte for nytt filter 18.november. Betalingen er gjennomført, men vi har hverken fått filteret, informasjon om forsendelse eller noe annen informasjon.
Meget rask og bra service
Meget rask og bra service, om det skulle være noe problemer.
Alt ordner seg for kunder her.
Veldig god og pålitelig service
Veldig god og pålitelig service. Kan absolutt anbefales. 🙂
Anbefales på det sterkeste
Det er god service. Gode priser og produktet👍👍👍,
leverer til avtalt tid. Anbefales på det sterkeste. Jeg er kunde i flere år.
Jeg har vært fornøyd med både pris og…
Jeg har vært fornøyd med både pris og filter et om høsten og et om våren
Det er god service
Det er god service. Gode priser og leverer til avtalt tid. Anbefales på det sterkeste
Rotete orderingssystem
Jeg har fått en mail om ordre som jeg ikke har bestilt en gang. Sist gang selv om jeg hadde gitt en annen adresse for innlevering, ble pakken sendt til en annen adresse enn det jeg hadde gitt beskjed om og jeg belastet, i tillegg til innkasso.

Reply from luftig.no
Kjapp og direkte oppfølging
Kjapp og direkte oppfølging. Knallgod kundeservice og kommunikasjon.
Jeg har nå gjort mitt første kjøp…
Jeg har nå gjort mitt første kjøp gjennom Luftig.no og her er det god service, hjelpsomhet og god stemning.
Kjøøøhh
Punktlig leveranse - iht avtale.
- Levert iht avtalt tidspunkt.
- Feil leveranse av 2 stk filter ble ettersendt umiddelbart.
- God pris.
- Imøtekommende kundebehandlere
Bra kundeservice
Har abonnement og det fungerer bra. Veldig god kundeservice!
Hei, veldig fornøyd👍😊
Hei! Veldig fornøyd med både responsen og leveransen. Var en leveranse med litt problem, men det var Post Nord sitt problem og ikke Luftig. Dette ble det ordnet opp i av Luftig.
Jeg er ansvarlig for bestilling til to sameier/ borettslag, fungerer helt utmerket både med kommunikasjon, leveranser og produktet👍👍.
Filterkjøp gjekk knirkefritt
Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar etter bestilling, og filterkasettane passa perfekt. Positiv oppleving og god pris, og nye filter skal etter avtalen sendast om 1 år.
Luftig yter god service og bra kvalitet
Luftig ga et godt inntrykk som en seriøs aktør når de tok kontakt med oss og ga oss et uforpliktende tilbud. Sameiet har en abonnentsavtale med luftig som fungerer akkurat som forventet.
Styr unna serviceavtale med Luftig
Styr unna serviceavtale med Luftig. De er uprofesjonelle, gjør en slett jobb og svarer ikke på henvendelser.

Reply from luftig.no
Lureri
Firma sender ut regning for filter som ikke er levert, og lite hyggelige.

Reply from luftig.no
Ikke imponert over servicen
Er fornøyd med produktet de selger... Ikke veldig fornøyd med servicen, har nå prøvd å få tak i de siden først i april da jeg trenger servis på en vifte motor. Fått svar på to av mailene jeg har sendt men ikke hjelp. Får da korte svar om at servise leder ikke er tilgjengelig og at han skal ta kontakt, noe som ikke har skjedd enda.

Reply from luftig.no
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





