Servizio post-vendita inesistente. Ho provato per settimane a contattarli per acquistare delle lampadine di ricambio, senza alcun risultato. Le risposte arrivano in ritardo e non portano mai alla conc... See more
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Ho scoperto Luminarte la scorsa estate, quando ho per caso visitato la loro bottega ad Otranto. Sono rimasto subito sorpreso dalla bellezza e qualità dei prodotti, ed affascinato dalle luminarie da... See more
Ordine evaso in tempi ragionevoli, prodotti in linea con le aspettative e corrispondenti alle immagini del sito. Imballo sufficiente. Dato che si tratta di un regalo, avrei magari gradito che... See more
Ho contattato Luminarte mediante whatsapp specificando che avevo necessità che l’ordine venisse spedito il prima possibile. Sono stati davvero gentili e disponibili ed effettivamente la mia lampada... See more
Company details
Written by the company
Produciamo artigianalmente luminarie salentine come oggetti di design e complementi d'arredo. Luminose creazioni, da tavolo o da parete, in legno di pino fenolico, con lampade Led colorate per aggiungere un tocco di festa ad ogni ambiente, sia interno che esterno.
Contact info
Via G. Mazzini, 43, 73030, Giuggianello, Italy
- 3773466027
- info@luminarte.it
- luminarte.it
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Servizio post-vendita inesistente
Servizio post-vendita inesistente. Ho provato per settimane a contattarli per acquistare delle lampadine di ricambio, senza alcun risultato. Le risposte arrivano in ritardo e non portano mai alla conclusione dell’ordine. Esperienza molto deludente.
Ottima comunicazione
Si puó e si deve migliorare
Bella realtà artigiana Salentina. Ho avuto modo di acquistare sia “in presenza” che da “remoto” con spedizione. Riguardo l’ultimo punto dovrebbero migliorare la comunicazione a distanza con il cliente. Se effettuo un bonifico per conferma dell’ordine e chiedo il tracking credo che il cliente debba ricevere le info richieste in tempi brevi. La merce è arrivata secondo i tempi che avevamo richiesto.
Tradizione e bellezza
Nonostante le dimensioni ridotte, la lampada riesce a creare un’atmosfera accogliente e suggestiva. Perfetta per chi vuole portare con sé un ricordo autentico del Salento.
Consigliatissimo
Cortesia e disponibilità. Servizio clienti ottimo. Prodotti davvero deliziosi. Consigliatissimo.
Tutto perfetto!
Prodotti rifiniti con cura e assistenza…
Prodotti rifiniti con cura e assistenza alla vendita impeccabile. Grazie!
Orecchini bellissimi
Orecchini bellissimi, superano le aspettative. Meravigliosi, consegna puntuale. Serietà in tutto
Staff disponibile e ti segue passo dopo…
Staff disponibile e ti segue passo dopo passo per completare al meglio la tua idea.. luminaria che ha superato le mie aspettative!!
Lampadine nuove
Li ho contattati perché avevo una vecchia luminaria non funzionante, mi hanno consigliato la sostituzione delle lampadine, con le loro bellissime lampadine a led tutte colorate, fantastiche, professionali e super disponibili per qualsiasi chiarimento e ordine.
Mediocre!
Assistenza mediocre, spedizione lenta e manifattura di basso livello ( tante imperfezioni, segni di matita non cancellati, supporto lampadina non fissato bene che lo fa muovere. Ok che un difetto nell’artigianato rende il pezzo unico ma così è troppo, e lo dico da artigiano. Mi dispiace ma non acquisterò più da questa azienda. A dimenticavo ho acquistato due luminarie identiche con luce fredde una è arrivata con luce calda!
Super consigliato.Ho contattato Luminarte mediante…
Ho contattato Luminarte mediante whatsapp specificando che avevo necessità che l’ordine venisse spedito il prima possibile.
Sono stati davvero gentili e disponibili ed effettivamente la mia lampada è arrivata in meno di due giorni.
I prodotti sono ben fatti e sono molto soddisfatta dell’acquisto.
CHI FA L'ARTIGIANO E' UN'ARTISTA
CHI FA L'ARTIGIANO E' UN'ARTISTA, NE SONO LA PROVA GLI OGGETTI DI LUMINARTE.
NE SONO RIMASTA COLPITA E RIMGRAZIO PER L'OGGETTO CHE HO ACQUISTATO
Ho sempre amato le cose fatte da…
Ho sempre amato le cose fatte da artigiani.
Sono pezzi creati da mani sapienti con tanti anni di duro lavoro e vanno premiati.
Il mio acquisto è stato più che gradito, mi piace moltissimo e piace anche a chi l’ha ricevuto in dono.
Qualità ottima, tempi di consegna brevi.
Cerchio piccolo salentino
Ho acquistato il mini cerchio con 15 lampadine, come luminaria è molto bella e ben fatta, peccato che sia arrivata con i due fili dell interruttore staccati. Per fortuna che me la cavicchio in questi piccoli lavori fai da te come elettricista ed ho risolto, ma magari un altra persona avrebbe richiesto il lavoro di un elettricista vero. Però l oggetto è bello e ne è valsa l acquisto.
Ottimo acquisto
Ho acquistato una lampada come regalo di Natale.Ho fatto l'ordine telefonicamente direttamente con il titolare, persona gentilissima,disponibilissima e squisitissima. Spedizione celere, arrivata il giorno dopo, ottimamente confezionata. La lampada è bellissima, di ottima fattura.
Caterina Acito
Prodotto eccezionale e fatto in modo magistrale. Spedizione più che rapida.
Prodotto eccezionale e fatto in modo magistrale
Meravigliosi!
Massima cortesia e spedizione/tempi recepimento rapidissime nonostante il periodo natalizio. L'articolo è magnifico, fedele alla foto e alla descrizione.
Ottimi prodotti
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