Som veľmi sklamaný zo svojej skúsenosti.
Som veľmi sklamaný zo svojej skúsenosti.
Objednal som si puzdro na telefón Sony Xperia 1 II, pretože produkt bol označený ako „skladom“. Okamžite som zaplatil a očakával som rýchle odoslanie.
Po vytvorení objednávky som však dostal e-mail s informáciou, že dodanie môže trvať až 14 dní. Akceptoval som to a čakal som.
Teraz však uplynul viac ako mesiac a svoju objednávku som stále nedostal. Keď som kontaktoval zákaznícku podporu, bolo mi povedané, že mám čakať až 60 dní a až potom sa bude riešiť, čo ďalej.
Podľa môjho názoru je to neprijateľné. Produkt, ktorý je prezentovaný ako „skladom“, by nemal byť doručovaný po niekoľkých mesiacoch. Ak tovar v skutočnosti nebol dostupný, malo to byť jasne uvedené ešte pred platbou.
V tejto chvíli sa ako zákazník cítim zavádzaný. Zaplatil som za produkt, ktorý mal byť dostupný, no po viac ako mesiaci som ho stále nedostal a nebolo mi ponúknuté žiadne konkrétne riešenie.
Na základe svojej skúsenosti nemôžem tento obchod odporučiť.