Luxefashion Reviews 

Heb 2 herentruien gekocht, maar nooit ontvangen.
Absoluut niets kopen bij Lux and Luxury.

Op 15 juli heb ik een schoudertas besteld nu is het 15 augustus maar nog steeds heb ik niets ontvangen ik heb al een email gestuurd kreeg een antwoord dat het verloren was en dat ze mij een ander tas zouden opsturen maar niks heb hen opnieuw een mailtje gestuurd maar nu krijg ik nog geen antwoord meer vind dat ronduit schandalig wat die doen maar mijn geld hebben wel zal daar ook niks meer bestellen heb mijn lesje geleerd

Na bijna 4 weken na de bestelling het product pas ontvangen. Producten komen uit China, waardoor ze veel winst kunnen maken op hun producten. Klantenservice wel prima, reageren snel, maar snap dat wel als je toch zelf niks hoeft te doen qua verzending etc. Retourkosten zijn voor de klant, tientallen euro's betalen voor een retourzending naar China, belachelijk! Dit doen ze zodat ze de scherpste prijzen kunnen aanbieden voor de klant, zo zeggen ze zelf... Oftewel, niks kopen bij deze toko!

Bestelling geplaatst 30-12-2022 heb nog steeds niks ontvangen. meerdere mails ontvangen met een track en tracenummer waar je niks mee kan. Bestelling zit vast... als traktatie 20% korting bij mijn volgende bestelling! inmiddels mijn klacht doorgegeven bij klachtenkompas dat raad ik iedereen aan. Altijd wordt er gereageerd met welke website ? Let op de spelfout luxfashion of luxefashion en in de mail reageren ze met luxstyles. Is het jou bedrijf niet reageer dan niet . Daar doen ze het mee af. Het gaat erom welke email ik heb ontvangen en die is bevestigd.en die was van Luxstyles. Er wordt je zand in de ogen gestrooid. Ik wil gewoon mijn geld terug en nooit meer bestellen

Ik heb schoenen besteld en deze zijn 31 dec geleverd. Helaas voldoen ze niet aan mijn verwachtingen en zien ze er goedkoop en slecht afgewerkt uit. Ik wil ze retourneren maar kan nergens terugvinden op de site waar ik ze naar toe moet sturen en hoe de hele procedure gaat.
Heel slecht. Ik heb verschillende mails naar hun verstuurd maar krijg geen reactie. Pure oplichting dit!
Ik heb gekozen om achteraf te betalen maar ik ga niet betalen voor iets wat niet mooi is in het echt. En ik ze niet kan terugsturen omdat er geen adresgegevens op hun site staan. 😡
Besteld bij Luxfashion.nl

Al weken geleden schoenen besteld en betaald (39,95) maar tot nog toe niks ontvangen. En ja...bij dit bedrijf: Luxefashion.
Het track en trace nummer kan je helemaal niks mee en op mijn mail wordt niet gereageerd en ik heb het toch echt naar het juiste mail adres gestuurd.
Ben bang dat ik mijn schoenen nooit zal ontvangen en de 39,95 kwijt ben.
Het maakt mij kwaad en verdrietig dat er mensen bestaan die op zo,n manier aan hun geld moeten komen.
Gonny Wieringa

4 puls besteld 160€ nooit iets ontvangen
Mails gestuurd meerdere malen geen antwoord , pure oplichterij
Luxeia mode. Gestort op SP MODULO ENTRAL HONG KONG

2 EasyBin afvalbakken besteld. Niks ontvangen en de website Lux-fashion.com die bij mij werd gebruikt bestaat niet meer. Ook het opgegeven emailadres bestaat niet.

Oplichters.

Overigens, ze gaan vrolijk door met hun oplichtingpraktijken, nu op luxxfashion.nl.

Wat een oplichters. 2x easybin besteld en nooit ontvangen. Reacties op mail worden niet gegeven. Wees gewaarschuwd en bestel hier nooit iets. Als ik de reacties op de berichten lees ligt het ook nooit aan het bedrijf. Klant is koning is hier zeker niet aan de orde voor het handje vol mensen die hun product wel ontvangt. Erg jammer dat je zo aan je geld moet komen.

Bestelling op 26 augustus 2021 (nr1589).
Op 22 oktober gepoogd een email te sturen om status bestelling te kennen.
Email adres bestaat niet meer ...
Hoe geraak ik aan mijn (reeds betaalde) bestelling ?
Dit stond op de ontvangen bestellings email :

Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op xxx - maar dat email geeft onbekend ..

Slechte service wanneer iets kapot gaat en dan ook nog op deze site alle slechte reviews verwijderen. Je krijgt alleen je geld terug wanneer het binnen 1 maand kapot gaat, maar wanneer alle delen van de jas los laten krijg je geen cent terug. Ik ga hier nooit weer wat kopen. Luxefashion? Dacht het niet.

Had een jurkje besteld, staat super leuk en goede kwaliteit!
De verzending was ook erg snel en er werd genoeg informatie geleverd
Ik zou weer bestellen van deze webshop

Word gewoon niet gereageerd op appje of Email. Eerste en laatste keer besteld! Jullie rapporteren alle ervaringen, zegt genoeg over jullie!

Schandalig!! Broek besteld pak deze uit viel de kaart met deze niet verwijderen er al af ! Broek gepast geen gezicht en ingepakt en meteen teruggestuurd. Nu verwijten ze mij dat ik de kaartjes eraf heb gehaald maar dit is niet waar ! De plastic tag zat nog gewoon op de broek alleen de kaart was eraf gevallen met uitpakken en nu mag ik m niet retour zenden.bestel hier niks !! Ze doen dit zelf expres zodat je niks kan retourneren Niks Passende oplossing via mail .ze maken je uit voot leugenaar en je mag de broek niet
retourneren! Kijk naar alle slechte reviews hier beneden ,ze worden allemaal gerapporteerd en weggehaald alleen de positieve 1stuk laat ze staan. Geloof niet in het commentaar "er is een oplossing geboden via email want er komt geen oplossing!

Slechtste klantenservice ooit.
Op 19 dec een (op de foto prachtig uitziend) glitterjurkje besteld. Keurig werd deze op 21 dec bezorgd. 'One size' had het moeten zijn. Helaas met 1.72m en maatje 36/38 was dit alles behalve 'one size' en kon je door de split aan de voorkant recht in mijn kruis kijken. Ook het materiaal was doorzichtig maar geen onderdgoed eronder dragen was dus helaas geen optie. Naar een copyshop gegaan om het retourlabel uit te printen (deze krijg je er niet bijgeleverd) en op 31 dec retour aangemeld. Keurig binnen de termijn van 14 dagen zou je denken. Maar niets is minder waar. Luxefashion rekent vanaf het moment dat je besteld. Dus de policy 'binnen 14 dagen retourneren' is ronduit onzin. Dus je bent je geld kwijt. Vervolgens wordt je gestalkt om nogmaals verzendkosten te betalen om het item, waar je al niet blij mee was, nogmaals jouw kant op te sturen. Hoe slecht kan de klantenservice zijn?!

Wauw zeldzaam zo’n slechte webshop meegemaakt. Bestel hier nóóit. Zowel de kwaliteit van de producten als klantenservice zijn om te huilen. Totale oplichters

Snelle levering. Alleen het retourneren gaat wat moeizaam. Eerst een email sturen en wachten tot je reactie krijgt (2 dagen, uiteindelijk maar een bericht gestuurd via instagram) vervolgens moet het geld terug gestort worden. Dit duurt ook best lang. (2 weken). Niet heel klantvriendelijk.

Verder zijn de producten top en voldoen aan verwachting.

100% klanttevredenheid wat een grap. Zeker niks bestellen hier.