Luxoraoslo 

Et useriøst «firma» som er helt uten moral. Har personlig opplevd problemer ved retur av vare, skjorte, som var en katastrofe både med hensyn til passform og kvalitet. Kontaktet Klarna i forbindelse med returprosessen, de kunne ikke hjelpe. Undrende til at Klarna samarbeider med et slikt useriøst foretak. Mail blir etter hvert ignorert fra Nordelll, stille. Undertegnede ser at jeg er villedet og har måttet betale både kostnad for skjorten og retur til Kina, frastjålet hele beløpet på kr 700. Anbefaler alle å holde seg langt, langt unna NordellOslo/ LuxoraOslo og lignende nettsteder/ butikker som oppgir at du har fulle rettigheter mht retur og refusjon.

Jeg kjøpte( trodde jeg ) ei strikket Islansk jakk. Men mottok ei ultrasyntetisk jakke fra Kina 🥹😅😡uten noe følgeseddel, returlapp. Sendt Mail, men forventer meg ikke så mye. Er nok grundig lurt. Trodde jeg bestilte fra et norsk firma

Elendig kvalitet på varen og elendig forbrukerservice. De gir inntrykk av å sende varer fra Norge, når det i realiteten sendes fra Kina. De svarer raskt på mail, men forsøker å gi deg gavekort eller høyere rabatt mot at du beholder varen. Gjemmer seg bak et ønske om å spare miljøet ved å unngå retur av varene. Returen må man selv betale.

Lin™ - Genser med turtleneck i kashmir selges fra flere typiske dropshipping-nettside:

luxoraoslo.com
klaerigo.com
alumaoslo.com

Svar på min klage til Forbruker Europa:

«Du har handlet fra en typisk dropshipping-nettside. Dropshipping er en forretningsmodell som gir deg inntrykk av at du kjøper varer fra en norsk eller europeisk butikk. I virkeligheten blir varen sendt direkte til deg fra en tredjepart, som ofte befinner seg i Asia. Dropshipping fungerer på den måte at du bestiller en vare i en nettbutikk. Bestillingen din blir automatisk sendt til en utenlandsk leverandør, grossist eller markedsplass som frakter og sender pakken til direkte til deg.

Ulempen er at de som driver med dropshipping, ofte er useriøse aktører som kun er ute etter raske penger. De bryr seg ikke om dine forbrukerrettigheter og ønsker ikke å finne en løsning.

Du vil nok ikke komme frem til en løsning med selger.» (Forbruker Europa)

Lin™ - Genser med turtleneck i kashmir selges fra flere typiske dropshipping-nettside.

Da jeg mottok genseren fra Klærigo og Alumaoslo var den syntetisk og lignet ikke den jeg hadde bestilt. Genseren ble sendt fra samme adresse i Kina. Markedsføres med rabatert pris.

Fikk følgende svar fra klærigo da jeg ønsket å returnere varen:

«Vi tilbyr vanligvis ikke gratis retur, så returkostnaden er noe du må betale selv. Kostnaden kan variere avhengig av antall varer du ønsker å returnere, men vanligvis koster det mellom 150-400 SEK.

Vi leverer ikke returetiketter, men du kan kjøpe en på nettet eller på nærmeste postkontor.

Send returen til: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District, Ningbo, 315100, Zheijiang, Kina.

For at vi skal kunne godkjenne returen, må vi ha mottatt et sporingsnummer innen 7 dager etter at vi har mottatt disse returinstruksjonene.»