Luxurelle Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Nach 8 Tagen kein Versand

Nach 8 Tagen wurde die Ware immer noch nicht versendet. Ich habe die Bestellung heute storniert. Mein Geld habe ich schnell zurück bekommen und daher gebe ich auch den zweiten Stern.
Ich werde dort nicht wieder bestellen.

October 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Shop liefert nicht, stellt sich tot, Hände weg!

Ich habe am 25.09.26 eine Fischerbootkonsole bestellt und zum Glück per PayPal bezahlt. Die Rechnung und die Abbuchung bei Paypal erfolgte noch am gleichen Tag. Danach passierte gar nichts mehr. Auf zwei EMails von mir kam keinerlei Reaktion, obwohl mit Priorität "hoch" gesendet. Auch Anrufe bei der angegebenen Telefonnummer brachten nichts, weil da nur die Mailbox dranging. Nachdem so gar keine Rückmeldung kam, habe ich bei Paypal einen Fall aufgemacht und letztendlich von Paypal eine Rückzahlung erhalten. Vom Verkäufer keinerlei Reaktion, sehr merkwürdig.
Natürlich kann sich eine Lieferung mal verzögern, aber dann informiert man den Käufer oder stellt Informationen zu Lieferschwierigkeiten auf die Website.

Alles in allem: So etwas hatte ich noch nie, zum Glück über Paypal bezahlt und aus meiner Sicht: Hände weg von diesem Shop!

October 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug

Betrug? Im August bestellt und bezahlt
Ware noch immer nicht erhalten. Auf Nachfrage kam erst Nichts, dann eine ewig lange Mail, die Mitgefühl erwirken soll. Habe die Ware nun storniert und werde rechtliche Schritte einleiten, wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme.

October 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung, Betrugsgefahr

Anfang September 2026 eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben. Vorher im Internet nach Erfahrungen mit diesem Shop recherchiert. Es gab keine Eintragungen zu diesem Shop. Warenwert der bestellten Ware ca. EUR 50,00, also ein eher geringer Betrag. Direkt bei Bestellung mit Paypal bezahlt. Es kam eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer. Bis dahin sah also alles gut aus. Nachdem die Ware nach der verprochenen Lieferzeit von ca. 7-10 Tagen nicht bei mir eingangen ist, nachgefragt per email. Keine Antworten erhalten. Dann kam plötzlich Ende September eine email, die entschuldigend aussagte, das man persönliche Krankheitsprobleme hatte und Personalmangel, daher man nicht versenden hätte können. Man könne vom Vertrag zurücktreten oder eben weiter auf die Ware warten. Da ich die Ware geschäftlich bestellt hatte, möchte ich diese erhalten und bin bis heute noch nicht vom Vertrag zurückgetreten. Nun dem Shop erneut eine Frist bis Mitte Oktober 2026 gesetzt, das die Ware bei mir eingeht. Sollte die Ware nicht eintreffen, werde ich diesen Shop der Verbraucherzentrale melden. Ich würde bei diesem Shop nie wieder bestellen und rate jedem davon ab. Es schreit alles nach Betrug

September 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich möchte jeden warnen bei denen zu…

Ich möchte jeden warnen bei denen zu bestellen! Ich hab letzten Monat am 30. August 2026 was bestellt. Ich warte bis jetzt noch darauf, dass der Artikel gesendet wird oder mein Geld zurückbekomme. Als ich ein PayPal Fall draus gemacht habe, kam ein ganz traurige E-Mail, die an Dreistigkeit nicht zu überbieten war. Dann wurde hoch und heilig versprochen, innerhalb von fünf Tagen alles Waren gesendet zu haben, dass man warten soll. In der Zeit hat PayPal den Fall geschlossen, weil man ja auf Zeit gespielt hat und der Artikel ist bis jetzt, ende September immer noch nicht bei mir angekommen. Jetzt muss ich meinem Geld hinterherrennen und der Artikel war kein Pfennig Artikel, ich finde 150 € sind Verdammt viel Geld.
Also bitte nichts bei dem bestellen wenn man zu viel Geld hat, soll man’s anderweitig ausgeben

September 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Rückmeldung, keine Lieferung, Betrugsgefahr

Ich habe vor 2 Wochen eine Bestllung aufgegeben.
Laut eigenen Angaben sollte die Lieferung nach spätestens einer Woche bei mir angekommen sein.
Ich habe mehrfach per Mail um auskunft gebeten und bis jetzt, 2 Wochen nach Bestellung, keine Ware erhalten, keine Antwort erhalten, keine Versandbenachrichtigung.

Ganz klar eine betrügerische Seite - auf jeden Fall davon fern halten!

September 6, 2026
Unprompted review

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