Relation clientèle exécrable !!
Suite à une première commande (4/05/21) de jeux de rayons av et ar inox pour une GT750 Suzuki de 76 et indiqué correspondre à ce cette moto , a réception, ils sont ou trop long ou trop court pour se monter sur les jantes. Pour info, il n’y a eu qu’un modèle roue ar … et 2 à l’avant avec une grosse différence de longueur (4 cames ou double disques) Appel téléphonique, explication : ce serait de ma faute, les rayons auraient été changés par rapport à l’origine ??? et retour (à mes frais) des rayons non conforme accompagné de mes modèles pour en garantir la montabilité ! Réception et montage par mes soins (peut-être pas dans les règles de l’art) toujours est-il qu’après plusieurs rayons cassé (inox trop cassant), je décide de repasser en rayons acier zingués. Nouvelle commande (23/08/21) chez ce soi-disant « commerçant », à nouveau certifiés d’origine et …. cela ne se monte pas non plus, ils sont trop longs de 10mm et les diamètres ne correspondent pas !!!
Nouveau contact téléphonique, et là, ça dérape, cette personne ne supportant pas d’avoir fait une erreur, et surtout ne l’assument pas, ne veux plus entendre parler de moi (pas de soucis, c’est réciproque), insulte sur mon nom etc.... Retour à nouveau à mes frais pour un remboursement que j’attends depuis un mois et demi. Nouvel appel ce jour 04/10/21 pour connaitre l’avancement du remboursement. Explications plus que scabreuses, tout y passe, comptabilité effectuée 1 fois tous les tremblements terre, impossible de virer sur CB, insultes.
Je ne comprends pas comment ce pseudo « commerçant » peut continuer à prendre les clients pour des imbéciles.
Ma seule erreur aura ne pas lire les avis concernant ce site !
Escroc ou voleur, peu importe, mais à FUIR ABSOLUMENT !
October 4, 2021
Unprompted review