Macartemode Reviews 

10
TrustScore 2 out of 5

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience

Je ne recommande absolument pas cette carte !
Jai eu une carte mode à Noël, celle ci soit disant valable plusieurs années.
D'une part cette carte prone sa validité dans plus de 1000 enseignes ce qui est totalement faux car très peu de magasins là prenne en boutique. J'ai testé le magasin vib's de plusieurs villes, en vain.
Je souhaite alors l'utiliser sur internet. Carte refusé.
Bug de leur part visiblement, je toutes les cartes sont bloqués. Après un appel au service client, ils nous informent qu'ils en renvoient une nouvelle. Je reçois la carte. Ils m'ont envoyé une carte beauté et non une carte mode !! Obligé de les rappeler, ils me renvoient à nouveau une nouvelle carte. Plus d'une semaine après, ils envoient un mail pour dire qu'ils ont bloqués la carte beauté et vont renvoyé une carte. 1 mois après, je recevrai peut être la carte, il faut être très patient. Et bien sûre, aucun geste commercial malgré toutes leurs erreurs !!

November 13, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

La carte n'est utilisable que dans très peu de magasin. Impossible de l'utiliser car elle s'est bloquée dès la première utilisation. Aucun remboursement possible, je trouve cela inacceptable.

August 4, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE!

peu de choix de magasins, date d’expiration noté sur la carte n’est pas la bonne. ATTENTION grosse arnaque. allez voir ailleurs.

July 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque

Une arnaque ? Ce site devrait être fermé ou interdit. La carte porte une mention de deux ans de validité, mais dans la réalité, il n'y a qu'un an (écrit en tout petit). Elle n'est pas remboursable. Par ailleurs, sur le site, pour vérifier le solde, on doit taper "un numéro de carte à 12 chiffres", sur la photo d'information que présente lui-même le site on ne voit que deux numéros : un à 13 chiffres et un à 16 chiffres, tout comme sur les cartes. Il y a sûrement un organisme d'état pour enquêter sur ce genre de site, mais je ne le connais pas... N'y perdez pas votre argent.

April 7, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Passez votre tour!!

Je ne recommande pas du tout cette carte cadeau. Déjà la liste des marques partenaires est succincte: 17 marques seulement.
Mais la SURPRISE: c'est valable chez vib's par exemple mais pas tous les magasins vib's.
Alors regardez bien avant d'acheter cette carte si vous avez des magasins a proximité qui la prenne sinon aucun intérêt.
C'est valable chez Jacadi mais aucun Jacadi de l'agglomération bordelaise par exemple.
Bref passez votre tour sur ce cadeau empoisonné!!

February 29, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Déconseiller

Sur la carte elle même la validité est de plus d’un an sauf que sur le ticket d’achat de la carte en magasin la validité n’est que d’un an.
Sachant que les consommateurs ne gardent que les cartes et non le ticket de caisse après un an, le service client si on peu ainsi dire ne répond pas sur la validité de la carte elle même mais uniquement du ticket d’achat alors que la carte est fournie.
Je déconseille vivement ce service si vous souhaitez vraiment faire plaisir à vos proches

July 25, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

grosse arnaque

grosse arnaque , attention la date d'expiration inscrit sur la carte ne correspond pas a la vrai date d'expiration ! du coup impossible de récupérer la valeur de ma carte cadeau .

March 14, 2023
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Rated 3 out of 5 stars

carte mode attention peut être refusé par les franchisés

J’ai eu une carte cadeau ma carte mode qui est une carte multienseignes (sur le site annoncé : 20 marques, 2100 magasins en France). Je me suis rendu dans plusieurs boutiques partenaires sauf que les magasins franchisés refusent cette carte alors que leurs logos sont sur la carte.
J’ai essayé de passer commande sur les sites internet des boutiques directement avec ma carte comme normalement c’est possible sauf que les paiements en ligne sont indisponibles!
Après échange avec plusieurs interlocuteurs de chez la carte mode et wonderbox je remercie Rose de wonderbox qui a convenu que la situation n’était pas normale et m’a obtenu un remboursement.
J’ai donc remonté ma note car le service client s’est occupé de ma situation.

January 20, 2023
Unprompted review

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