Impossible mettre ZERO Etoile ! ! ! Dommage, il le mérite ! Produit jamais reçu, pas de réponse. Je déposerai plainte pour escroquerie ! ! ! Leurs agissements sont à signaler pour protéger de potent... See more
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ENORME ARNAQUE!!! ce site n'en ai pas un. Deux couvertures reçues après deux mois, rien à voir avec l'article proposé, elles sont très vilaines, impression d'être en carton. Je n'ose même pas le... See more
Pourtant très méfiante habituellement, je me suis fait avoir en beauté. Produit commandé le 12/02, expédié le 24/02, reçu le 06/03. Leurs CGU, que à mon regret j'ai lu après, les couvre car il... See more
2 magnifiques couvertures chauffantes grises achetées mais 2 couvertures horribles hors normes reçues !! Commandes passées le 13/12 et reçues le 28/12, réclamation aussitôt envoyée. Je modifie mon a... See more
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Impossible mettre ZERO Etoile DOMMAGE
Impossible mettre ZERO Etoile ! ! ! Dommage, il le mérite !
Produit jamais reçu, pas de réponse. Je déposerai plainte pour escroquerie ! ! ! Leurs agissements sont à signaler pour protéger de potentiels futurs PIGEONS !
Arnaque !!
P***** d'arnaque ! Ne commandé surtout pas sur cette M*r*e ! A FUIR !!
Ils sont très forts ces arnaqueurs !
Pourtant très méfiante habituellement, je me suis fait avoir en beauté.
Produit commandé le 12/02, expédié le 24/02, reçu le 06/03.
Leurs CGU, que à mon regret j'ai lu après, les couvre car ils indiquent bien que les articles peuvent être différents du visuel, que les informations ne sont pas fiables, que c'est à nous de nous renseigner sur d'autres sites, que les paiements ne sont pas sécurisés, que les délais d'envois ne sont pas garantis etc......
J'avais commandé cette couverture, qui ne correspond pas du tout au produit présenté, venant de Chine alors que vendu comme venant de France, pour mon bébé né il y a 15 jours. M'interrogeant sur la sécurité, elle sera inutilisée. Et comme elle était annoncée en solde, impossible de se faire rembourser, comme indiqué dans les CGU...... Ils sont malins !
Même sur Wish, le rapport qualité-prix sera meilleur et au moins on sait ce qu'on achète !
ENORME ARNAQUE!!!
ENORME ARNAQUE!!!
ce site n'en ai pas un. Deux couvertures reçues après deux mois, rien à voir avec l'article proposé, elles sont très vilaines, impression d'être en carton. Je n'ose même pas les brancher . Très déçu et certainement pas de possibilité d'être remboursée vu que l'expéditeur est
SINOTRAS AIR
CARGO8 BATIMENT1 CELLULE8
14 RUE DE LA BELLE BORNE 95935
ROISSY Charles de Gaulle CEDEX
En plus je les ai contacté et il ne réponde jamais.
Bonjour
Bonjour
malheureusement meme probleme et aucune nouvelle de ma commande et aucune reponse a mes emails...
je regarde les demarches pour faire bannir ce site de manière officielle car j'ai les bons contacts
Je confirme arnaque
Je confirmee arnaque. Aucune nouvelle de la commande . Pas de réponse. Déception.
Surtout que sur le site indique fabrication française.
Donc nous nous sommes tous fais…
Donc nous nous sommes tous fais arnaqués, alors que le site arrive en numéro 1 sur google.
Quelqu'un sait-il si nous avons un recours ?
il faut que nous arrivions à faire remonter cet arnaque à un service de fraude !
couverturechauffante.com : attention arnaque !
Bonjour, J'ai acheté une couverture chauffante 2 places sur le site macouverturechauffante.com à 39,90€ et j'ai reçu un bon mois plus tard un produit n'ayant rien à voir avec ma commande ; un sur-matelas 1 place rayé et inesthétique, made in China, sans sécurité électrique, impossible à brancher etc.
Ce site est une arnaque et il serait temps de le fermer car nombreux sont les clients qui ont été abusés (je m'en suis rendue compte après mon achat, hélas, j'aurai du vérifier sur les sites d’arnaque avant mon achat). Impossible d'obtenir un remboursement car personne ne répond aux mails, et produit inutilisable.
Une seule solution : demander à votre banque de contacter le service client de votre carte bancaire pour obtenir le remboursement via le chargeback (ou rétrofacturation en français). C'est ce que j'essaie de faire... A suivre.
Couvertures commandées le 20/01/2021
Couvertures commandées le 20/01/2021. J'en ai commandé 2 et ce qui m'intéressait était le délai d'expédition. Ne voyant rien venir j'ai adressé un mail demandant une réponse par retour de courrier..... j'attends toujours et le site reste toujours ouvert malgré les nombreuses plaintes.
Idem pour moi ce site est une arnaque !
Commandé le 04/01et toujours rien…
Commandé le 04/01et toujours rien reçu..C'est certain maintenant je vois que je me suis vraiment faite avoir..J'en ai commandé 2 pour rendre service à une amie..Je vois auprès de ma banque pour la possibilité de récupérer les 80 euros payés à la commande..Trop dégoûtée de voir que le site est toujours en ligne.Je vais porter plainte à la police avec les documents en main(vos messages et ma commande)..
Remboursement enfin obtenu !
2 magnifiques couvertures chauffantes grises achetées mais 2 couvertures horribles hors normes reçues !! Commandes passées le 13/12 et reçues le 28/12, réclamation aussitôt envoyée.
Je modifie mon avis car je viens de recevoir le remboursement des couvertures chauffantes ( 2x39.90€ ), alors que je n'attendais plus rien. Ce remboursement arrive 1 an après ma réclamation et j'en suis très heureuse !
Site frauduleux
Site frauduleux. J'ai commandé une couverture chauffante début décembre avec promesse de livraison dans les 24h. Plusieurs mails envoyés au service client, aucune réponse. Colis après les fêtes... Quelle surprise en découvrant une couverture hideuse, ne correspondant pas à la commande ni et surtout aux normes de sécurité européenne !!! Cet article me semble très dangereux dans son utilisation.
Je ne comprends qu'à l'heure d'aujourd'hui, avec toutes les remontées négatives, ce site soit accessible et arrive en première annonce lors des recherches !!!
Je n'espère pas être remboursée malheureusement mais au moins que ce site soit supprimé rapidement !!!
Idem pour moi
Idem pour moi. Une sorte de serpillière rayée en guise de couverture. Je ne pense pas que ce produit ai les autorisatios de mise sur le marché européen. Je ne comprends pas que malgré ces différents signalement ce site n'ai pas été fermé. Je pense également inutile d'entamer des démarches pour en obtenir le remboursement vu comme la tromperie est grossière. Mon plus gros regret : ne pas avoir consulté vos avis avant de commander !
C’est scandaleux
C’est scandaleux, j'ai commandé une couverture chauffante grise et j'ai reçu une couverture à rayure horrible.
j'attend toujours des nouvelle pour parler remboursement.
Même histoire que les commentaires…
Même histoire que les commentaires précédent... j'ai reçu des couvertures de m$$$e très moches qui ne correspondent pas du tout au modèle du site!!!
GROSSE ARNAQUE
GROSSE ARNAQUE !!! Commandée le 27 novembre.
Seul message reçu le 9/12
via mail46.lwspanel
mer. 9 déc. 19:46 (il y a 9 jours)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre demande !
Si votre demande concerne les délais de livraison : Nous expédions sous 24h et nous livrons sous 5 à 12 jours ouvrés comme indiqué en FAQ Pour toute autre demande, nous allons la traiter sous les plus brefs délais ! Léa - Service Client
Depuis plus rien, site inaccessible. Sces de Repression des fraudes à alerter (sans illusion).
Tromperie sur la marchandise !
J'ai également commandé 3 couvertures à 39.90 et je viens de recevoir 3 couvertures ne correspondant en rien à celles commandées et au descriptif annoncé. La qualité est très médiocre, sans aucune correspondance avec le descriptif. Le boîtier de commande est en chinois. J'ai envoyé un premier mail et j'ai reçu une réponse automatique. J'en ai envoyé un second demandant un remboursement; je ne me fais guère d'illusion pour la suite. C'est effectivement une belle arnaque !
Arnaque : Info expéditeur
Voici quelques informations supplémentaires j'ai reçu une couverture chinoise qui a l'air d'être dangereuse en plus qui ne ressemble à rien à ce que j'ai commandé de la part de cet expéditeur si ça peut vous aider :
Expediteur:
SINOTRANS AIR CARGO 8, BATIMENT 1
CELLULE 8 14 RUE DE LA BELLE BORNE
95035 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
C'EST UNE GROSSE ARNAQUE SE SITE !!!!
C'EST UNE GROSSE ARNAQUE SE SITE !!!!! J'ai commandé 2 couvertures donc 80€ et aucune réponse, aucune couverture reçus !!!! Ils m'envoient le même mails automatique à chaque fois !!!!!
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