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Trop déçu , je me suis abonné récemment en fevrier , j ai payé en virement d un coup mais j attend toujours la montre ice cela fait quasi 2 mois .
J ai envoyé plusieurs e-mail même pas de réponse
Je viens de contacter le service client par téléphone bien évidemment les montres sont en rupture de stock il font remonter l info mais je ne sais pas si la montre arrivera un jour !!

J'ai payé entièrement mon abonnement par virement mais je suis également débité mensuellement. Je me retrouve donc à payer deux fois le prix pour faire un cadeau à un proche.
Le service client ignore mes mails et contacts depuis plusieurs semaines

Abonnement pris à Marie-Claire avec cadeau montre Ice Smart 3.0 Rose-gold Milanese.
Je reçois une montre, pas la bonne.
Je les appelle, on me dit d'écrire un mail. Je le fais (sur leur demande j'ai fourni photos, no abonnement etc, j'avais mm dit de me dire la procédure afin de réenvoyer celle reçue puisque tjrs dans sa boîte scellée).
Réponse, pas très rapide, ok on contacte le prestataire et fait ce qu'il faut.
15 jours après, toujours rien.
Marre 😡
"Conseillères" au tel pas très réactives ni....pertinentes, j'ai demandé à parler à un ou une responsable afin de faire avancer ou débloquer la chose, c'est impossible paraît-il.
Bref, si j'avais su avant de prendre l'abonnement que ce serait aussi déplorable avec le SAV, au tel comme par mail, JAMAIS je ne me serais abonnée !
Semblent donc a minima hyper lents et au pire...pas droits puisque contrat non rempli.
J'attends ma montre (la bonne)!!!!

Idem, commande passée le 24/12/24, j ai bien été débitée de 59€ mais depuis plus aucunes nouvelles hormis un mail générique qui dit d attendre 😡 et en effet le site est fermé !
Grose grosse belle arnaque 👿👿

bonjour cette entreprise magazine fe.com est une arnaque j'ai commandé un meuble de chaussures 23/01/25 que jamais reçu pour un montant de 59 euros est un numéro de suivi qui n'existe pas faites attention et leur site est désactivé .

Magazinefr : Cette entreprise ne livre jamais votre colis malgré que le paiement de la commande ait été retirée immédiatement.
Le site n'est pas joignable.
C'est sûrement une arnaque , j'alerte toute personne qui souhaiterait commander !

Le groupe Marie Claire vous envoie des offres d'abonnement avec des cadeaux, qu'ils ne sont pas capables d'honorer. Vous passez votre commande sur le site avec les N° d'offre, qu'ils valident, vous payez et ensuite vous recevez une facture avec soit un autre cadeau (moins intéressant) ou une ligne "défaut de cadeau" à 0€. Quand vous les contactez pour avoir des explications, ils n'en ont aucune et vous proposent de vous rembourser. Cela fait 6 semaines que j'attends le remboursement, et toujours le même discours du service client "il faut patienter...". Leur service client est une plateforme à l'étranger qui vous répond toujours les mêmes phrases toutes faites. Bref service client incompétent et propositions abusives! Je ne m'abonnerai plus jamais pour un magazine de ce groupe.

J'ai été attirée par le nom de ce magazine, d'autant plus qu'il parle de la maternité, et qu'on pourrait croire qu'il le fait de façon... honnête et magique.
Mais, à plusieurs reprises, j'ai constaté que certains articles n'étaient pas toujours justes, voire mensongers.
Avec tact, j'ai averti la Direction et l'équipe de rédaction, à plusieurs reprises, en nuançant mes propos.
Je n'ai jamais reçu la moindre réponse, et les articles inexacts sont toujours en ligne...
Je trouve ça inadmissible...

J’ai pris un abonnement à Marie Claire sur le site de magazines.fr avec en cadeau une belle montre de marque cluze
Le problème est que l’abonnement a démarré et que je n’ai jamais reçu la montre promise en échange j’ai reçu une montre ice Watch (je pense que plus moche ça n’existe pas) je les est appelé à maintes reprises sans arrangement possible.Donc je préviens les futures clients de ces pratiques plus que malhonnêtes .