Maisonjearom Reviews 

42
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite du shampooing et après shampooing. Je ne m’attendais pas à un tel résultat sur mes cheveux blonds qui ont besoin d’hydratation. Envie de tester le sérum !

Rated 4 out of 5 stars

Livraison soignée et rapide. Produits de qualité. J'attends de voir sur le long terme le shampoing cheveux blanc avec l'après shampoing. Par contre le shampoing fortifiant est très bon.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai attendu plusieurs utilisations pour me faire un avis. J’ai choisi la formule pour cuir chevelu sensible, même si au visuel j’aurais préféré l’autre formule. L’écrin noir est un peu tristoune je... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ces shampoings sont une révélation pour moi ! Ils ont transformé mes 2 routines hebdo en véritables rituels. J’utilise le shampoing , l’après shampoing et l’huile en coiffage (quelques go... See more

Company replied


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

42 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(42)

42 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Génial

Très satisfaite du shampooing et après shampooing. Je ne m’attendais pas à un tel résultat sur mes cheveux blonds qui ont besoin d’hydratation.
Envie de tester le sérum !

September 11, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Plus facile à utiliser que ce que je…

Plus facile à utiliser que ce que je pensais ! Ça mousse bien comme on aime et ça sent bon ! Adieu les shampooings liquides avec des produits chimiques qu’on peut même pas épeler :)

October 6, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Clélia pour ce retour d'expérience qui va aider les personnes qui hésitent encore ;) Ouiii notre shampoing mousse et il sent bon, c'est important pour nous car c'est important de passer un agréable moment quand on prend soin de soi et de ses cheveux. Nous sommes ravies que l'expérience vous plaise ;) A bientôt chez Maison Jearom. Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Des shampoings solides vraiment super 👍…

Des shampoings solides vraiment super 👍
Une belle découverte ; ça mousse , ça démêle et adoucit ; des beaux cheveux !

October 17, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci beaucoup Anne-Charlotte pour ce beau retour. Nous sommes vraiment contentes que nos soins solides vous plaisent, ainsi qu'à vos cheveux ;) A très bientôt chez Maison Jearom. Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Pour le moment super mais à voir dans…

Pour le moment super mais à voir dans le temps

September 25, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci Marion pour ce premier retour. N'hésitez pas à nous partager la suite de l'expérience ;) Prenez soin de vous. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Nouvel rituel pour mes cheveux

Le packaging est vraiment très joli et pratique. J’aime beaucoup la couleur. L’odeur du shampooing est délicate
C’est la 1ere fois que j’utilise un shampooing solide et je suis conquise

August 28, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Sandrine pour votre partage. Nous sommes comblées par tant d'éloge. Nous sommes ravies que notre univers et nos soins vous plaisent. Vous nous faites pousser des ailes ;)
Prenez soin de vous. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Des produits de qualité

Des produits de qualité, livraison rapide

August 5, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour Adoracion, Merci pour ce retour simple et efficace. Nous adorons!
Prenez soin de vous. Muchas Gracias.
Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Avec le rituel révélateur d’éclat

Avec le rituel révélateur d’éclat, mes cheveux sont souples et soyeux. Le parfum de pivoine est très agréable et subtil. J’aime beaucoup.

August 20, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Anne-Catherine pour ce retour d'expérience. Apparemment, vous êtes satisfaites et vos cheveux aussi. Alors, nous sommes ravies!
A très vite chez Maison Jearom ;)
Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 4 out of 5 stars

J’aime beaucoup

J’apprécie beaucoup l’après shampooing, mes cheveux blancs sont bien souples et hydrates

August 22, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Un grand merci Nour pour ce retour d'expérience, nous sommes ravies de l'effet de notre après-shampoing ILLUMINATEUR sur vos cheveux blancs. Qu'aurait-il fallu pour avoir 5 étoiles, cela nous intéresse beaucoup? ou peut-être cela est-il une erreur de frappe? ;)
En tout cas, un grand merci pour avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Prenez soin de vous. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Shampoing cuir chevelu sensible au top.

Shampoing cuir chevelu sensible au top.
Je n'ai plus de démangeaisons 2 jours après un lavage comme avec les autres shampoings
Je recommande

August 16, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Béatrice pour ce retour sur notre dernière sortie produit : le shampoing FORTIFIANT. Il est idéal pour les cuirs chevelus sensible et fortifier la fibre capillaire.
Nous sommes ravies que vos démangeaisons aient disparu!
Un grand merci pour votre recommandation qui fait chaud au coeur!
Prenez soin de vous. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Commande reçue très rapidement et…

Commande reçue très rapidement et soigneusement emballée, avec un petit mot personnalisé. Les produits sont faciles à utiliser et très qualitatifs. L'huile de soin est vraiment formidable.

August 13, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Isabelle pour votre partage. "Prendre soin" est une valeur qui nous est chère et commence dans les détails : rapidité d'expédition, petit mot de remerciement puis place à l'utilisation du rituel. Nous sommes ravies que cela vous ait touché. Cela est important pour nous.
Prenez soin de vous et à bientôt chez Maison Jearom. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Shampoing à l’odeur agréable

Shampoing à l’odeur agréable, laisse les cheveux propres et souples
L’après shampoing fond très facilement sur les doigts et démêle instantanément les cheveux

August 14, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci beaucoup Marie pour le partage de votre avis. Nous sommes contentes que le rituel vous plaise! La sensorialité et l'efficacité sont très importants dans la formulation de nos produits, donc quand une cliente le valide, cela nous met en joie ;)
Prenez soin de vous et à très bientôt chez Maison Jearom. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Shampooing agréablement parfumé

Shampooing agréablement parfumé, mousse légère. Cheveux soyeux et brillants.

August 3, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merci Cécile pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience sensorielle. Nous sommes ravies que le résultat soit à la hauteur. Prenez soin de vous et de vos cheveux! Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Je n’étais pas pour les shampoings…

Je n’étais pas pour les shampoings solides, je suis bluffé. Trop pratique, cheveux supers sains et brillants.

July 22, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci Nicolas pour ce retour d'expérience et pour n'être pas resté sur un a priori ;) Nous sommes ravis que ce nouveau geste vous plaise et que vos cheveux soient convaincus par l'efficacité de nos shampoings! Prenez soin de vous! Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Très bons produits

Très bons produits
Naturels
Efficaces
Bluffée par l’après shampooing solide et le sérum !!

July 30, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour Anne et merci pour ce retour authentique!
Effectivement nos produits surprennent par leur efficacité et leur rendu sur les cheveux. Il faut l'essayer pour y croire ;) Un grand merci pour votre confiance et pour avoir sauter le pas ! Prenez soin de vous! Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Réellement efficace pour cuir chevelu réactif

J’ai attendu plusieurs utilisations pour me faire un avis. J’ai choisi la formule pour cuir chevelu sensible, même si au visuel j’aurais préféré l’autre formule. L’écrin noir est un peu tristoune je trouve. En revanche le shampoing est réellement très doux et efficace, je n’ai plus ni démangeaisons ni plaques de pellicules sèches. Je peux espacer les shampoings, mes cheveux sont très doux. Le sérum est très agréable et également efficace. Même après un bain de mer j’ai hésité à me rincer les cheveux tellement ils semblaient encore protégés.
J’ai aussi apprécié le colis personnalisé. Agréable de sentir de l’humain même en vente à distance. Merci !

July 28, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour Emmanuelle et merci pour avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Je comprends tout à fait pour les choix de couleur, nous allons réfléchir à comment allier efficacité et choix des couleurs à l'avenir.
Même si nos soins sont performants, je vous conseille tout de même de bien rincer vos cheveux après un bain de mer, le sel a tendance à déshydrater la fibre capillaire et irriter le cuir chevelu sensible ;) Cela nous fait plaisir également que vous ressentiez notre humanité dans les colis, ce n'est pas toujours simple à partager par voie postale ;)
Nous vous souhaitons un très bel été. Prenez soin de vous! Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

J'ai des problèmes de psoriasis sur le…

J'ai des problèmes de psoriasis sur le cuire chevelu et le duo shampooing / soin m'apaise énormément ! Gros coup de coeur pour la sensation de chevelure ultra légère.
Petit bémol sur le fait que le shampooing mousse très difficile.

(Deux utilisations seulement , à voir sur la durée )
Mais très belle approche

July 26, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Manon. Les formules ultra douces et au pH adapté aux cheveux conviennent parfaitement aux cuir chevelus sensibles. Nous sommes ravies que vous soyez apaisés avec votre psoriasis.
Pour la mousse qui a du mal à arriver, cela arrive lorsque le cheveu est entouré de sébum ou pas assez mouillé, la mousse sera donc plus abondante au 2ème lavage. Car, oui, il faut bien faire 2 lavages : l'un pour enlever les impuretés, l'autre pour laver en profondeur ;)
Au fur et à mesure des utilisation, vous allez trouver le bon geste , assurément !
Prenez soin de vous. Chaleureusement, Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Shampooings d'excellentes qualités

Shampooings d'excellentes qualités. J'avais essayé de nombreux shampooings secs très décevants. Dès le premier shampooing on sens la différence sur les cheveux. L'après shampooing complète le soin parfaitement !

July 13, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et un grand Merci Emmanuelle pour votre témoignage. Les effets du rituel sur les cheveux sont effectivement instantanés grâce à leurs formules professionnelles et leurs ingrédients soigneusement sélectionnés. Nous vous souhaitons un bel été et à bientôt! Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande vivement cette marque

Je suis satisfaite des produits achetés à Maison Jearom. Le champoing et l'après champoing ont rendu mes cheveux plus doux. Le sérum capillaire est efficace et sent très bon (il ne faut pas en mettre beaucoup). L'emballage soigné est un plus qui donne envie d'offrir ces trouvailles en cadeau à mes amies.

July 19, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Bonjour et merciii pour votre témoignage! Nous sommes ravies que les produits vous plaisent et oui, vous avez raison, quelques gouttes suffisent pour le sérum ;) Nous vous souhaitons un bel été. Chaleureusement Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Épatant

Excellent. J’ai des cheveux épais, frisés et secs . Ces formules solides de shampoing ( mousse bien) et après shampoing sont très satisfaisantes. Je ne pensais pas cela possible avec des produits solides . Ils sont par ailleurs trés pratiques pour le transport en vacances et dans mon sac piscine . Mention spéciale pour l’huile. Canon pour régler les frisottis, donner un style à la coiffure et retrouver des cheveux doux et brillants .

July 2, 2026
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Merci Lily pour votre retour d'expériences. Ce format nomade est effectivement pratique pour le sport et les voyages. Nous avons noté que le sérum était votre chouchou ;) Prenez soin de vous. Chaleureusement. Claire & Claire

Rated 5 out of 5 stars

Curieuse puis bluffée

Première expérience par curiosité. Absolument bluffée. Mes cheveux sont gainés, légers, doux et ...game changer, je peux laisser mes boucles, elles sont super belles. L'apres-shampoing est incroyable pour les boucles. Je ne change plus de marque depuis quelques longs mois déja!

July 20, 2025
Unprompted review
Maisonjearom logo

Reply from Maisonjearom

Chère Claire, un grand merci pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravies que vous trouviez vos boucles à la hauteur de vos attentes. Nos soins sont formulés pour gainer la fibre, la nourrir en profondeur et la rendre facile à coiffer. J'ai l'impression que notre contrat est rempli ;) Prenez soin de vous. Chaleureusement. Claire & Claire

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look