Manautec Reviews 

Hoy tocaba hacer la revisión anual y todo ha ido muy bien. El técnico que ha venido muy educado muy profesional y un trabajo muy limpio.

Esta fue, sin duda, mi peor experiencia con un técnico de reparaciones a domicilio.

Lo primero que le pregunté fue si podía quitarse los zapatos, ya que no los uso en casa, a lo que respondió groseramente: "No, puedo marcharme si es necesario". En ese momento supe que no sería fácil tratar con él; en mi opinión, es una forma muy poco amable de empezar. No entiendo por qué la gente empieza las conversaciones así.

Luego, mientras revisaba todo y me explicaba algo, le pregunté si podía anotarlo porque no lo entendía del todo, a lo que respondió: "No, no puede".
Dijo que lo incluiría todo en el informe, pero no lo hizo. Simplemente escribió que la caldera de agua funcionaba correctamente y que el problema debía estar en los paneles solares. sin más detalles! luego, durante la segunda parte de la cita, la caldera de agua se encendió justo cuando abrí el grifo del agua fría. Además, a veces se encendía sola incluso cuando el agua estaba apagada. Pero no lo mencionó en el informe.

En mi opinión, el trabajo fue tan poco profesional que este técnico no me ayudó en absoluto. También me dijo: "Solo le cobraré 60 euros por el desplazamiento , pero lo ideal sería que el cargo por minuto fuera de otros 60 euros". Estoy indignado con el servicio, y aun así logró chatear con alguien; a juzgar por los emojis, era un mensaje privado.

Cuidado. Siete años pagando a esta empresa un mantenimiento de la caldera MANAUT. Hace tres años en el 2022 uno de sus "técnicos " al realizar la limpieza anual e intentar quitar un tornillo del quemador para limpiar este, estropea la cabeza del tornillo de estrella. Durante los tres siguientes años los propios técnicos diciendo en la próxima revisión lo cambiamos, hasta que en este año 2025 se les dice que si no limpian el quemador y solucionan la avería del tornillo,que no vengan.
Inmediatamente pasan un presupuesto de 750€ de la pieza entera y dicen que ese tornillo está en malas condiciones y que no es de su competencia la solución.
Vergonzoso, nadie quiere saber nada ni la propia fábrica de MANAUT , quedan en llamar nunca te devuelven la llamada.