Marcotozzi Reviews 14

Mein Sneaker sind ungetragen und die Sohle verfärbt sich. Vom Unternehmen sehr schwammige Aussagen.

Conoscevo l'azienda perché avevo comprato su Bonprix delle scarpe ,avevo quindi intenzione di acquistare direttamente da loro e mi sono iscritta alla newsletter dove promettono un voucher di €5 per il primo acquisto,mai pervenuto. Ho cercato di contattarli attraverso un numero verde, telefonando in orari diversificati ma non mi ha mai risposto nessuno; ho richiesto lo stesso via mail, ma non è mai arrivato,ma hanno sempre accampato delle scuse che si sarebbero messi in contatto ma di fatto non c'è mai stata volontà di spedirmi un codice voucher. A questo punto rinuncio all'ordine anche perché non mi fido più, visto il comportamento superficiale ed approssimativo, già per una faccenda così semplice da risolvere, non oso immaginare in caso di reso o altro

Im Herbst habe ich mir im Geschäft schwarze Boots gekauft und einen Monat später löste sich an beiden Stiefeln der Kleber, so das ich nasse Füße hatte.
Ich hatte sie geklebt, doch nur einen Monat später ist dann die Sole gebrochen, so das ich wieder nasse Füße hatte.

Habe im Dezember 2 paar Boots gekauft, haben leider nicht gepasst war vielleicht auch gut so sie haben extrem nach Chemie gerochen. Dann mit großem Packet zur Post dort wurde der retourenschein nich anerkannt 8 Euro.
WURDE NICHT ERSTATTET!!!
Mir wurde gesagt ich hätte mit dem Paket wieder nach Hause gehen können und mir einen neuen Schein schicken lassen sollen. Einfach frech

Schlecht ist gar kein Ausdruck!
Schuhe wurden nach Erhalt bezahlt !!!!
Es wurde nachgewiesen !
Es kommen immer wieder Mahnungen und jetzt wird sogar mit Inkasso gedroht!
Man bekommt keine Rückmeldung!
Finger weg !

Pout la première fois depuis que j'achète les chaussures Marco Tozzi, les semelles de mes baskets ont éclaté de toutes parts ...jamais eu les pieds mouillés de la sorte....la qualité n'est plus la même

Baskets bleues modèle Vegan portées 15 jours, la semelle a décollé au bout d'une semaine et le faux liège est parti en lambeaux. Jamais vu une aussi mauvaise qualité.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai . Paire de sandales portées 15 jours cet ete dont la semelle s'est totalement désagrègée. Semelle éclatée !!!! Du jamais vu pour ma part

Die Marco Tozzi Sandalen, sind superbequem (Serie Balance), doch leider hat sich bei einem der Schuhe (neue Kollektion Sommer 2025, nicht reduziert), nach 5 Wochen, an der Sohle der Kleber gelöst, so dass ich die Schuhe nicht mehr tragen kann.
Da ich die Schuhe im europäischen Ausland gekauft habe und sie schlecht vor Ort reklamieren kann, schrieb ich direkt an Marco Tozzi in Deutschland (Wortmann Unternehmensgruppe).
Die Antwort war zwar sehr ausführlich aber dennoch klar: Reklamation nur beim Verkäufer, keine Kulanz oder Hilfe direkt von Marco Tozzi.
Sehr schade, bei einem neuen Schuh und dem eindeutigen Qualitätsmängel hätte ich mir mehr Entgegenkommen gewünscht. Und wenn es nur ein Gutschein für den Onlineshop gewesen wäre, als Ausgleich für meine eigenen Schuhmacherkosten)

Ich habe mir im September 2022 Boots von Marco Tozzi (GMK) gekauft, bei denen sich jetzt (im Jänner 2025) bereits das Material auflöst! Das ist einfach unakzeptabel.

Ich habe schon sehr viele Schuhe und ich liebe die Bequemlichkeiten die schönen Farben und der Preis ist für diese Qualität top

Ganz schlechter Service! Ich habe minderwertige Schuhe reklamiert, bekam eine nichtssagende Antwort und auf eine weitere E-Mail wurde nicht mehr reagiert. Das finde ich bei Schuhen für 70 Euro unterirdisch. Ich werde bei Marco Tozzi nicht mehr kaufen.

Richtig dreiste aufdringliche Werbung für minderwertig verarbeitete Schuhe

Habe zum ersten Mal hier bestellt. Der Versand ging sehr schnell und die Qualität der Schuhe ist sehr gut. Leider fallen die Schuhe (für mich) größer aus, weshalb ich leider beide Schuhe zurückschicken musste. Die Retourenabwicklung und auch die Rückerstattung funktioniert aber recht schnell und ohne Probleme.
Würde wieder dort bestellen, aber hier dann immer eine Größe kleiner :)