Mediaruler Reviews 

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Rated 3 out of 5 stars

Ich habe zwei Nikon-Akkus für meine Kamera bestellt, aber nur einen erhalten. Das Unternehmen hat auf mehrere Aufforderungen, den zweiten Akku nachzuliefern oder den nicht gelieferten Akku zu erstatt... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Ich habe bei der mediaruler eine Original Apple-Kabel 2m mit Gewebeumantelung bestellt und relativ schnell erhalten. Nach ca. 3 Wochen löste sich das Gewebeband MU2G3ZM/A aus dem Stecker. Das Kabel... See more

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Bei einem von MediaRuler gelieferten Akku Nikon EN-EL14A handelt es sich um einen gefälschten Artikel. Leider hat sich das erst 13 Monate nach dem Kauf über fehlerhaftes Ladeverhalten herausgestell... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Gute Plattform mit kleinen Schwächen. Der Kundenservice reagiert hilfsbereit. Manchmal sind die Ladezustand sehr langsam aber alles in allem bin ich zufrieden.

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT BETRUG !

VORSICHT BETRUG !
Keine Ware erhalten und auch kein Geld zurück erhalten!
Keinerlei Reaktion auf Nachrichten!

October 15, 2026
Unprompted review
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Reply from Mediaruler

Der Fall ist geklärt. Außerdem distanziere ich mich vor dem Vorwurf.

Rated 1 out of 5 stars

kein Lumix-Original-Akku, keine Reaktion der Firma

Ich hatte einen Lumix-(Original)-Akku gekauft, der sich nach Entleerung desselben nicht mehr aufladen ließ. Bei genauem Hinsehen ist der Unterschied zu einem wirklich originalen auch in der Farbe des Schriftaufdrucks zu erkennen. Jedenfalls habe ich schon etliche Mails und Nachrichten an die Firma geschickt, um den Akku zurückgeben zu können - ohne Antwort. Telefonisch ist bei der auf der Rechnung vermerkten Nummer auch niemand zu erreichen. Sehr ärgerlich. Ich werde die Firma nicht mehr nutzen.

September 21, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Markenfälschung

Ein Fön d. Marke Dyson entpuppte sich als Fälschung. Schriftlich bestätigt durch Firma Dyson. Aus dem Gerät kamen gefährliche Funken während dem Gebrauch. Die Firma Mediaruler reagiert weder auf Emails noch Telefon- seit Monaten!

August 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MediaRuler liefert Plagiat

Bei einem von MediaRuler gelieferten Akku Nikon EN-EL14A handelt es sich um einen gefälschten Artikel. Leider hat sich das erst 13 Monate nach dem Kauf über fehlerhaftes Ladeverhalten herausgestellt. Eine weitere Prüfung von Echtheitsmerkmalen ergab, dass es sich bei diesem Akku um ein Plagiat handelt. Eine Reaktion des Verkäufers steht noch aus.

Nachtrag vom 11.10.2026
Bis auf eine Rückfrage von MediaRuler wurde bis Dato bez. des defekten/gefälschten Nikon-Akkus kein Weg zur Klärung angeboten.

September 22, 2026
Unprompted review
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Reply from Mediaruler

Hallo W.M, wegen der Anfrage bitte erstmal die Bestell Nr. nennen, da ich hier keine Email oder Kundenanfrage nachvollziehen kann. Selbstverständlich gibt es Herstellergarantie.
MfG
Support


Bitte nennen Sie Ihre Bestell Nr

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Rated 1 out of 5 stars

Original gekauft, offensichtlich Fälschung erhalten.

Ich habe zwei angeblich Originalen Makita-Akkus BL1860b bestellt und auch schnell erhalten. Bei der Prüfung hat sich herausgestellt, dass es ein sehr gute Fälschung ist. Das Gewicht betrug 541 Gramm. Laut Hersteller beträgt das Mindestgewicht bei diesem Artikel 605 Gramm. Verkäufer angeschrieben, seit drei Werktagen keine Antwort. Fall an PayPal abgegeben. !!! Alle die hier den gleichen Artikel gekauft haben !!! Prüft die Ware. Beim Fachhandel oder fragt den Hersteller. Es gibt von Makita auch ein Tutorial bei Youtube.

August 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG

FINGER WEG - BETRUG !
Habe ein gefälschte Mikrophon von Shure erhalten! Verkäufer antwortet auf keine Email und ist telefonisch nie zu erreichen.
Letztendlich konnte nur der Käuferschutz von PayPal helfen..

July 16, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Absolut KEINE Empfehlung!

1 Stern für zügigen Versand zweier „Makita“-Akkus, die einen Hauch günstiger waren, als beim sonstigen renommierten Händler. Die Akkus kommen mit rund 130 Gramm weniger Gewicht als alle vorhandenen Makita-Akkus daher und leicht modifiziertem Aussehen, zudem Funktion eingeschränkt, offensichtlicher geht es kaum, dass es sich nicht um Originalware handelt. Händler hat nach einer Woche noch nicht auf E-Mail an den Support reagiert.
Bestellnummer: #12748 / Nachtrag 10.08.26. Keine Kontakaufnahme über E-Mail möglich, habe Sie über 2 E-Mail-Adressen angeschrieben, die 3. (bei PayPal hinterlegte) war gar nicht kontaktierbar
Nachtrag 17.08.: keine Reaktion des Verkäufers auf meine Ergänzung der Bestellnummer, Fall bei PayPal eröffnet, Nachtrag 31.08.: daraufhin
Retourenetikett erhalten, Retourenempfang wurde nicht bestätigt, und keine Kostenerststtung vorgenommen, weiter keine Reaktion auf E-Mail oder Kundenkontaktformular. PayPal um Käuferschutz gebeten, zu meinen Gunsten entschieden. Noch nie so etwas Dreistes erlebt

August 3, 2026
Unprompted review
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Reply from Mediaruler

Entschuldigung, dass es mehrere Probleme bei der Bestellung gab. Ein Lieferant bot mir die Ware an, mit Merkmal 100 % Original Makita. Bitte nennen Sie Ihre Bestell Nr, damit Sie eine Erstattung erhalten.

Rated 3 out of 5 stars

Keine Rückmeldung vom Kundenservice

Ich habe zwei Nikon-Akkus für meine Kamera bestellt, aber nur einen erhalten. Das Unternehmen hat auf mehrere Aufforderungen, den zweiten Akku nachzuliefern oder den nicht gelieferten Akku zu erstatten, nicht reagiert.
Nachdem ich auf Trustpilot einen Stern vergeben hatte, meldete sich sofort jemand bei mir, und der zweite Akku wurde noch am nächsten Tag verschickt.

July 1, 2026
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Reply from Mediaruler

Bitte nennen Sie mir Ihre Bestell Nr. , sodass wir den Vorgang abschließen können...

Rated 1 out of 5 stars

Keine Antwort auf Gewährleistungsanfrage

Original Apple Ladekabel die ich dort gekauft habe innerhalb von 5 Monaten kaputt gegangen, auf Nachfrage ob man hier einen Austausch machen kann, keine Antwort

July 15, 2026
Unprompted review
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Reply from Mediaruler

Selbverständlich haben Sie über 12 Monate Gewährleistung. Nennen Sie mir Ihre Bestell Nr. , dann wird nachgebessert oder ausgetauscht

Rated 1 out of 5 stars

Nicht lieferbare Ware wurde angeboten

Ich hatte ein Leder Case für ein iPhone 13 Pro Max bestellt. Lieferzeit wurde mit 1-4 Werktagen angegeben.
Am selben Tag per Klarna bezahlt.
Nach 14 Tagen war die Lieferung immer noch nicht angekündigt. Auf Nachfrage wurde nur knapp reagiert.
Nach weiteren 3 Tagen und erneuter Nachfrage wurde die Betstellung storniert. Ware sei nun doch nicht lieferbar. Rückzahlung steht aus. Die Kommunikation ist ist unhöflich.

June 19, 2026
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Reply from Mediaruler

Entschuldigung wegen der ausbleibenden Lieferung. Der Artikel ist nirgendswo mehr Verfügbar. Sie haben in der Zwischenzeit eine komplette Rückerstattung erhalten.

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Rated 4 out of 5 stars

Ich habe bei mediaruler ein Apple-Kabel gekauft das bereits nach 3 Wochen defekt war, dann aber korrekt ersetzt wurde.

Ich habe bei der mediaruler eine Original Apple-Kabel 2m mit Gewebeumantelung bestellt und relativ schnell erhalten.
Nach ca. 3 Wochen löste sich das Gewebeband MU2G3ZM/A aus dem Stecker. Das Kabel wurde korrekt ersetzt. Der Vorgang war etwas holperig im Ergebnis aber Ok.
Ich würde jetzt wieder hier bestellen.

September 8, 2025
Unprompted review

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