Meliconi Reviews 

Avevo problemi con un nuovo telecomando, nonostante avessi seguito le istruzioni non funzionava, ho chiamato l' assistenza e il signor Giuseppe, gentilissimo, ha cercato prima il tipo di televisore per poi dirmi quale codice inserire e in pochissimi minuti il telecomando e la TV funzionavano.
Super!!! Gentilissimo e competente!!!

Ho avuto un problema con il telecomando e ho inviato una segnalazione via mail. Sono stata subito contattata da un operatore gentilissimo che con cura, chiarezza e rapidità mi ha permesso di risolvere il tutto. Merita di essere citato, grazie mille Giuseppe Ladisa!

Esperienza eccellente con l’assistenza Meliconi

Sono un cliente storico Meliconi e, nel corso degli anni, ho acquistato numerosi prodotti del marchio: dalle cuffie HP600 PRO a diversi accessori per la casa e, più recentemente, prodotti destinati al mio nipotino.

Quando i padiglioni delle mie cuffie si sono deteriorati, pur essendo ormai fuori garanzia, ho contattato l’assistenza semplicemente per sapere se fosse possibile acquistare i ricambi. Con mia grande sorpresa, la mia richiesta è stata accolta con estrema disponibilità e cortesia e, grazie all’attenzione di Marina, Meliconi ha deciso di inviarmi gratuitamente i padiglioni di ricambio.

Un gesto che va ben oltre gli obblighi di garanzia e che dimostra serietà, attenzione e rispetto verso i propri clienti. Oggi è sempre più raro trovare aziende che sappiano ascoltare e valorizzare il rapporto costruito nel tempo.

Desidero quindi ringraziare Marina e tutto il personale dell’assistenza Meliconi per la professionalità, la gentilezza e la sensibilità dimostrate. Esperienze come questa rafforzano la fiducia in un marchio e confermano che scegliere Meliconi significa poter contare non solo su prodotti di qualità, ma anche su un servizio clienti davvero eccellente.

Cinque stelle meritate.

Comprato telecomando 240083 devo programmare dicono di premere dei pulsanti che non trovo..cercato foto con descrizione pulsantiera ..non trovata
.non chiaro su codici TV ..etc.

Incredibile l'assistenza telecomandi per Tv: sono riusciti a farmi funzionare un telecomando che avevo da più di 10 anni con un televisore di nuova generazione, quando penso che qualunque altra azienda mi avrebbe risposto che era troppo vecchio e quindi da sostituire con uno nuovo !!! Massima serietà e cortesia oltre al fatto che senza perdere troppo tempo con inutili risponditori si accede immediatamente ad una voce UMANA dell'assistente. Tutto ottimo quindi !!!

Équipe du SAV au top, l'équipe a été très réactive. Processus de remplacement très rapide. Service ++
Méliconi A recommander vivement. Merci ++

Avevo acquistato 5 anni fa cuffie per tv wireless Meliconi, sempre andate benissimo. Col tempo si sono usurati i cuscinetti che appoggiano agli orecchi. Ho contattato l’assistenza Meliconi e in tre giorni ho ricevuto gratis, a casa, una copia di cuscinetti per sostituirli. Efficenti

Si distinguono per cortesia e disponibilitá. Molto gentili e tempestivi nel fornire riscontro alle mie richieste di chiarimenti sulla funzionalità di un prodotto (telecomando). Customer-care impeccabile.

J'ai remplacé ma télécommande de ma TV Aya par la télécommande meliconi 808053.
Je suis vraiment enchantée de cette télécommande qui est très facile à connectée car particulièrement bien expliqué sur le site meliconi

Servizio telecomandi ed in particolare la sig.ra Marina molto cortese ed efficiente
Tempo fa ho acquistato cuffia TV meliconi tramite Unieuro.Pur in garanzia il negozio ha negato la sostituzione in quanto per loro la rottura dell'archetto non rientrava nelle garanzie.Interpellato personalmente il servizio clienti Meliconi nel giro di pochi giorni hanno provveduto alla sostituzione.

Servizio assistenza clienti "telecomandi".
Estrema gentilezza ed efficienza.
Avevamo acquistato una coppia di cuffie wireless per la tv.
Negli anni, pochi ma ben oltre la scadenza della garanzia, si sono usurate.
A richiesta di poter acquistare i ricambi, il servizio di assistenza ce li ha inviati gratuitamente, con spedizione super veloce. Grazie signora Marina!

Telecomando senza Batterie
Finalmente la Meliconi ha prodotto il telecomando ecosostenibile senza l'utilizzo di batterie che ho subito acquistato. Molto soddisfatto dell acquisto. Compro sempre i vostri prodotti perchè oltre al marchio avete un'assistenza telefonica efficiente e preparata

Per il ricambio delle batterie delle cuffie hp comfort si devono pagare 20 euro!!!!! Ma com'è possibile se solo il prezzo per ricomprare le cuffie è 30!!!! È inconcepibile.Le pile normalmente costano sulle 4-5 euro e in queste cosa ci mettono l argento? Mah... impossibile.

Ho acquistato negli anni diversi prodotti Meliconi di diverso genere e mai nessun problema. Recentemente ho acquistato un supporto TV Slimtype 100 e un supporto Slimtype Plus 100 ST, sul primo nessun problema; sul secondo invece mi sono trovato nella confezione il supporto a muro non corretto(era probabilmente stato confezionato quello della versione 200 (errore che chiaramente può capitare - sempre che a maggior ragione non sia stato cambiato da un cliente nel negozio dove ho acquistato). Volevo tornare dal rivenditore il giorno successivo per chiederne la sostituzione, ma prima ho deciso di mandare una mail al servizio clienti Meliconi più che altro per informarli del possibile problema nel confezionamento dei loro prodotti. Inaspettatamente, la mattina successiva sono stato contattato dal servizio clienti per: scusarsi dell'errore, per avere informazioni sul lotto e sul fatto che mi avrebbero spedito immediatamente il pezzo corretto senza necessità da parte mia di passare dal rivenditore. Pezzo ricevuto il giorno successivo. Cosa dire se non assistenza eccelsa anche in rapporto al valore del prodotto (si parla di 25/30€): per cui una volta di più mi convinco che bisognerebbe cercare di puntare sempre di più su prodotti di aziende italiane come Meliconi, sia per qualità dei prodotti, che per la qualità/quantità del lavoro che c'è dietro.

Télécommande universelle speedy 2+ télécommande très intuitif SAV formidable on a eu un conseiller au téléphone qui a su très bien nous expliquer comment faire service extraordinaire recommande fortement

Je viens d'acheter et essayer pendant 1h30 les True Fit Plus version 5.3.... Ben une brave m...... Un côté se déconnecté au bout de 45 mn. Puis, l'autre au bout d'une heure. Fuyez !

Volevo programmare il telecomando Fully 8RC per comandare il decoder i-can T380. Ho seguito la guida sul sito Meliconi e ho inserito il codice indicato (2296): il tlc non lo accetta in quanto non emette i 3 lampeggi del LED. Ho verificato la funzionalità del tlc programmando per altri dispositivi ed ha funzionato regolarmente. A questo punto ho provato a inserire altri codici suggeriti in alternativa, alcuni di questi venivano accettati con i 3 lampeggi ma comunque il decoder non rispondeva alla prova del tasto OFF. Quindi, come suggerito dalla guida, ho chiamato il call center, mi hanno consigliato le operazioni già fatte e alla fine... "allora non si può fare, compri un nuovo modello, tipo Fully 8+". Mi domando: perché non eliminare la guida relativa al T380 sul sito, evitando di far perdere tempo ai clienti?

Acquistato cuffie wireless Hp Digital Pro - 497317, su 50 canali TV, posso sentire l'audio solo della metà dei canali. Pessimo acquisto.