Menzzo Reviews 

MENZZO me doit 105 euros depuis le 4/12/2024 suite à une commande d 'un fauteuil que je n ai jamais reçu..le SAV ne réponde pas au téléphone....et j'attends toujours mon argent...suite à une 50 mails toujours pas payé....c'est honteux
NE PAS COMMANDER SUR SITE MENZZO

Site internet à fuir, publicités mensongères,
ne respecte pas les droits des consommateurs. Commande jamais reçue après presque 2 mois. J'attends toujours mon remboursement!
La Direction départementale de protection des populations (DDPP) du Val-de-Marne a prononcé une amende administrative en 2024 de 103 000 € à l’encontre du site Menzzo.fr. Cela en dit long sur l'entreprise !

J'ai commandé un meuble de TV le 23 juillet 2023. Sur le site, le produit est disponible et livrable dans les 24h à 7 jours. Nous sommes le 04/09/2023, je n'ai toujours rien reçu. Sur le site, l'état de la commande reste "en traitement". Le service client répond en moins de 2h mais ne sert absolument à rien : aucune information précise sur l'état de la commande, sur un éventuel remboursement, il envoie la faute sur le livreur (très facile). Lorsqu'on demande une annulation de la commande, il répond que ce n'est plus possible car en traitement chez le livreur. Je dois attendre coûte que coûte de recevoir l'article, puis le renvoyer, pour potentiellement me faire rembourser, hors frais de port. Bref, le serpent qui se mord la queue. Je vous déconseille 1000 fois de passer par ce site. Il y a des milliers d'offres en magasin (où il est bien mieux de se rendre finalement) ou sur le web, ne choisissez pas celle-là. Fuyez !!

Nie wieder!!!!Wir haben vor 1 1/2 Jahren, 2 Kommoden und das passende Sideboard für unser Schlafzimmer bestellt. Die Kommoden kamen relativ schnell, waren aber auch nicht in einem Einwandfreien Zustand. Fuß von der Kommode total verbogen. Konnten wir zum Glück selber wieder gerade biegen. Nach 1 1/2 Jahren was ich wirklich noch nie erlebt habe kommt unser lang ersehntes Sideboard. Total Katastrophe!!!Farbe stimmt mit dem Sideboard nicht überein, Türen und Schubladen nicht winkelig geschnitten, bekommt man kaum auf und zu. Klavierbänder wurden als Türscharnier benutzt und Macken ohne Ende!!!!Wir wollte das Sideboard reklamieren. Es werden uns ständig irgendwelche Gutscheine angeboten, so dass wir auf jeden Fall das Sideboard behalten. Ich verstehe nicht, warum man das Defekte Sideboard nicht gegen ein neues austauschen kann, wie in jedem normalen Möbelhaus???!!!Ich habe bis jetzt keine Antwort darauf bekommen. Wenigstens können wir das Sideboard zurückschicken auf den ihren Kosten und bekommen unser Geld wieder. Nie mehr wieder!!!!