Merci Paulo Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Honteux !!! Fuyez … pièce commandée en août 2025 avec photo de la référence etc… je reçois une pièce qui ne correspond pas je la renvoie dans le délai demandé et à ce jour toujours pas de remboursemen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Premier contact avec merci Paulo. Interface web très simple. Hésitation pour consulter les liens, mais apparemment pas de soucis. Demande envoyée le vendredi, proposition reçue le lundi, command... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jai vecu une super experience je NE conbaisssis pas DU tout le site web que Jai Trouvé presque par hasard Mon pare choc avant est arrive trois jours apres comnande hyper bien enballe a unnprix defia... See more

Rated 5 out of 5 stars

Réactivité excellente. Contact avec un humain et non un robot (contact téléphonique suite à une erreur au niveau immatriculation puis SMS). Le produit hyper protégé dans son plastique à bulles et l'e... See more

Company details

  1. Used Auto Parts Store
  2. also in
  3. Auto Accessories Wholesaler
  4. Auto Parts Store
  5. Car Accessories Store
  6. Car Equipment Accessories Store

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Besoin d’une pièce auto ? Il suffit de demander et Paulo s’occupe de trouver. Vous n’avez plus qu’à accepter la proposition, la pièce est livrée chez vous. Simple, efficace et au meilleur prix !


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

128 reviews

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1 review in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

À fuire il ne connaît rien en pièces ni en mécanique

La personne qui c'est occupé de moi m'a fait livré pour près de 3000 euro de pièces non adapté à mon véhicule malgrés la fourniture de ma carte grise numéro vin cette personne du nom de Quentin ma tous simplement arnaqué foto et conversation à l'appuie il ne s'y connaît pas du tout en mécanique sauf pour des Renault des Peugeot à fuire si vous possédez une voiture qui dépasse la barre des 10mille euro à moins que vous vouliez perdre de l'argent et du temps je regrette d'avoir fait appel à lui qui me garantissait le retour des pièces défectueuses ou non adaptés chose qu'il n'a pas su faire mais pour débiter mon compte il a su le faire je vais essayer d'aller lui faire entendre raison dans ces locaux sans ça j'engagerai des poursuites judiciaires à son égard.Etant une personne handicapées il a abusé de ma confiance et de mon argent. Le temps de retour du colis à été décaler car vous avez mis deux mois pour me livrer l'ensemble des pièces qui netai pas les bonne jai du acheté les pièces neuve en concessionnaire et pour monter le phare il me fallait les bonne pièces et surtout un phare en état et non cassé comme je vous l'avez montré et vous me disiez que vous espérer qu'il fonctionne mais que vous feriez le retour de ne pas m'inquiéter choses que vous n'avez pas su faire cest donc pour cela que vous devez me rembourser comme pour toute vos erreur et vos délais dépassée

October 20, 2024
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Merci Paulo logo

Reply from Merci Paulo

Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, j'aimerais remettre du contexte vis-à-vis de votre expérience négative que vous partagez ici.
Toutes les pièces incompatibles signalées dans le délai légal de 14 jours vous ont été remboursées (Aile + Pare-choc + Lame Pare-choc). La dernière commande (phare) a été signalé plus d'un mois et demi après votre achat (05/10/2024) ce qui dépasse les délais de rétractations et retours de nos Mentions Légales et celles de notre fournisseur.
Par ailleurs, je précise que jamais notre entreprise n'aura un comportement abusif envers qui que ce soit.
J'entends votre mécontentement et vous prie de bien vouloir nous excuser au nom de toute l'équipe Merci Paulo pour cette expérience désagréable.

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Rated 4 out of 5 stars

Phare de feu

J’ai commandé un phare de feu d’occasion arrière. Le colis est arrivé dès le lendemain et bien protégé. Le phare n’allait pas mais Merci Paulo a été très réactif et dès le lendemain le nouveau est arrivé.

October 24, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

J'ai trouvé un bouchon Toyota (huile de…

J'ai trouvé un bouchon Toyota (huile de remplissage) introuvable en magasin pièces auto, casse et autres sites internet.....
Merci Paulo !!! Et Quentin au téléphone pour ces conseils et suivi commande
Je reviendrai sûrement vers vous pour mon prochain achat. Lisa

September 14, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Réactivité excellente

Réactivité excellente. Contact avec un humain et non un robot (contact téléphonique suite à une erreur au niveau immatriculation puis SMS).
Le produit hyper protégé dans son plastique à bulles et l'emballage carton avec sangles. J'ai commandé un phare de van qui parait neuf tant il est lustré. Le prix est clairement annoncé avec le prix de l'objet, le coût d'envoi et le coût de service qui est la recherche au niveau des différentes casses avec lesquelles Merci Paulo est en relation. Pas de surprise.

August 20, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Après une longue recherche…

Après une longue recherche infructueuses de deux moteurs d'essuie glace pour C5 Paulo ma trouvé ça rapidement pour un tarif correct merci encore 👍

August 2, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Expérience au top

Grâce a merci Paulo J’ai pu enfin trouver la pièce que je recherchais pour ma 307 le personnel est très aimable réactif et de bons conseils. Je recommande à 100 % leur service. La livraison ultra rapide et parfaitement bien emballé. Tous était parfait.

August 2, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

MERCI PAULO POUR CETTE APPLICATION

Comme beaucoup de gens, nous possédons 2 véhicules qui ne sont plus neufs et de ce fait je fais le plus possible l'entretien moi même. Avant de connaître cette application il me fallait trouver des pièces d'occasion sur différents cités, ce qui n'était pas toujours simple. Aujourd'hui grâce à MERCI PAULO j'ai pu trouver et commander des pièces d'occasion en quelques clics. Franchement cette applit est top. 👍👍👍

July 9, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Jai vecu une super experience je NE…

Jai vecu une super experience je NE conbaisssis pas DU tout le site web que Jai Trouvé presque par hasard Mon pare choc avant est arrive trois jours apres comnande hyper bien enballe a unnprix defiant toute concurrence et quentin qui a suivi la comnande est tres pro competent ET reactif.
Je conserve sans doute l adresse ET les recommande les yeux fermes

July 16, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Merci Paulo pour la lumière !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction auprès de Merci Paulo lors de l'achat de deux phares arrière pour ma Clio 3 ! Dès le premier contact, la réactivité et l'écoute étaient présentes. J'ai eu réponse à mes questions avec professionnalisme et rapidité, et effectivement comme le dit leur promesse : je n'ai pas eu besoin de chercher ! Les phares sont super (je vais pouvoir rouler la nuit). Je ne peux que recommander ! Merci !

June 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service qui fait gagner du temps

Service hyper efficace. Je cherchais une custode pour mon Renault Scenic. La flemme de perdre du temps et faire les negos sur Le Bon Coin alors j’ai testé. Je l’ai reçue en moins d’une semaine à un super prix. Je recommande

June 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ceinture de securite

Bonjour
Commander une ceinture de sécurité, bien reçu,avec un n°de suivi,dans le temps imparti...
Je remerci quentin,qui m'a conseillé,et donné tout les renseignements.
Je recommande
Cordialement

July 8, 2024
Unprompted review

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