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Desde sus inicios, mi.com.co ha sido una solución rápida, sencilla y efectiva a miles de emprendedores y pymes que entienden la importancia y los beneficios de que su negocio o marca esté presente en la red, pero que también quieren pagar precios asequibles por ello. (seamos honestos, aquí entre nos, muchos hemos pensado que crear una página web es algo muy costoso). Al comienzo, la empresa estaba enfocada en el registro de dominios (.com - .co - .com.co, entre otros), sin embargo, con el paso del tiempo fue ampliando su portafolio con otros servicios complementarios muy importantes. En 2013 se lanzó el Hosting, que es el espacio pa ra alojar tu página web, allí se alma cenan los archivos, imágenes, vídeos y cualquier contenido que deseas mostrar. En 2019 mi.com.co lanzó el soporte básico y avanzado, con el primero aprendes a administrar tu Dominio, Email Empresarial y Hosting a través de videos tutoriales, guías y un foro; con el segundo recibes una asistencia especializada de un equipo de ingenieros que durante 7 días te dan un acompañamiento continuo con todo lo que necesites y esté relacionado con tus servicios contratados. ¡Una nota! En la actualidad, la empresa sigue en constante crecimiento, con más de 33.000 usuarios de mail, más de 79.000 dominios registrados activos, y un equipo de 33 profesionales que trabajan todos los días para que mi.com.co siga haciendo historia y siga contribuyendo a la economía y el desarrollo de Colombia promoviendo el uso de las herramientas digitales en los emprendedores y las pymes del país. Y tú, ¿qué esperas para crear tu página web?
Carrera 6 # 77 - 42, 110221, Bogotá, Colombia
2.6
5 reviews
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Basura de servicio, el servicio de soporte es lentísimo y no conocen del tema, aparte que escriben con mala ortografía, y el servicio de hosting está desactualizado con pocos recursos para lo que otras empresas ofrecen en el mercado, si estás pensando adquirir algo aquí, te aconsejo que te abstengas
La plataforma es desesperadamente lenta. Comprar un dominio aquí significa pagar y luego quedarse esperando horas —sí, horas— para que lo activen. En cualquier registrador serio, la activación es inmediata tras confirmarse el pago. Aquí no.
El soporte técnico, además, solo existe en horario de oficina. Justamente el único horario en el que casi nadie que administra infraestructura realiza cambios críticos. En el mundo real, los departamentos de IT y los administradores web trabajamos fuera del horario laboral para no afectar servicios en producción. Es en esas ventanas nocturnas donde se ejecutan migraciones, cambios de DNS y configuraciones sensibles.
¿Y qué ocurre entonces? Que cuando el servicio falla —por demoras en activación, propagaciones mal gestionadas o bloqueos innecesarios— no hay absolutamente nadie que responda. El resultado es simple: servicios impactados, clientes afectados y profesionales obligados a esperar hasta el día siguiente para que alguien “revise el caso”.
Un proveedor de dominios no puede operar con mentalidad de oficina tradicional. La infraestructura de internet funciona 24/7. Si el servicio no está preparado para eso, no está a la altura de lo que el mercado exige.
Los servicios costosos, pasan fallando y el soporte es muy grosero y nunca brindan un verdadero soporte ante las fallas del servicio. Los errores siempre son de esperar a según ellos horas y terminan siendo meses en la misma falla y cuando actualizan siempre fallan todos los servicios.
Tiene muy mala atención al cliente, son costosos y son groseros, no los recomiendo.
Sinceramente muy decepcionado, hace muchos años era bueno y estable, pero ahora se cae cada dos días, y cuando está activo es muy lento, es muy engorroso trabajar así y sobre todo para los clientes
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