While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De klantenservice is kleurenblind!

Bestelling achterwand voor keuken. Ontvangen afdruk is anders van kleur en glimt daardoor meer omdat het helder van kleur is. Het aanbod met foto’s op de website komt niet eens overeen met de ontvangen afdruk. Als antwoord ontving ik van L.,

Geachte klant,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Zo ziet onze matte versie eruit, dus dit is helaas geen voldoende reden voor een klacht.

Je zal maar kleurenblind zijn en een aankoopklacht moeten beoordelen. Op een aanvullende, vergelijking collage wordt niet gereageerd.

Slechte service en zeer ongegronde afwijzing van de klacht! Daar gaat € 170,- de prullenbak in.

February 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Vergissinkje....

Wij hadden twee verschillende kapstokken besteld. Bij aflevering bleken er 2 dezelfde te zijn ingepakt. Na enig overleg bood Micasia aan om de bestelde 'andere' kapstok gratis te leveren. Die 'dubbele' mogen we houden. Primaopgelost dus !

November 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat gaat er niet mis

Wat gaat er niet mis? Betaling gedaan via ideal. Is volgens hun niets betaald. Na meerdere mailtjes eindelijk contact kunnen krijgen en bewijs mee gestuurd. Het geld zal over 10 dagen terug op de rekening staan want het was naar hun zeggen op een andere tussen rekening??

October 30, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Heel mooi wandkleed besteld. Voldeed helemaal aan de verwachtingen. Hielden me goed op de hoogte van het transport/bezorging.

October 10, 2024
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look