Fik telt og service leveret til konfirmation
Fik telt og service leveret til konfirmation i maj. Startede kommunikation i oktober. Generelt fik vi det vi havde brug for - men hele oplevelsen har været svingende. Måtte rykke for ordrebekræftelse. Vi ønskede et særligt telt og fik det bekræftet. Vi var meget specifikke om at det var den type telt vi ønskede. På dagen for levering og opsætning (8 dage før festen) kom et forkert telt. Jeg ringede til firmaet og klagede min nød og fik besked om, at da jeg var kommet til at bruge en mailtråd i noget kommunikation 10 dage før med det oprindelige (og forkerte) telt, så havde kontorpersonalet tolket det som om at nu ønskede jeg pludseligt den type telt. Ingen kontaktede mig for at bekræfte om deres tolkning var korrekt - selvom jeg på ingen måde havde skrevet at nu ønskede jeg det oprindelige telt. Vi kunne ikke nå at få et nyt telt, da de alle var optaget. Trods ønske fra vores side om at få en reduktion i prisen, så nægtede Midtsjællands Teltudlejning at de havde begået en fejl. Konfirmanden var ikke HAPPY. Vi skulle selv lægge gulvet, der kom ingen vejledning (kun en video på deres hjemmeside, som intet viser i detalje). Vi fik lagt gulvet forkert - til stor gene for alle.
Lyskæder kom først aftenen før festen - hvor det var umådelig besværligt at få dem op, da bordene var dækkede.
Ved både levering og afhenting knækkede lastbilen samtlige af vores naboers fliser. Man skulle synes at når de gjorde det første gang, så var de mere påpasselige næste gang, men nej.
Afhentning af telt foregik dagen efter festen kl. 14.00 (på en lørdag) man skulle synes at når nu de kunne sætte teltet op 8 dage forinden, så kunne man også få mere end ½ dag før de kom og hentede det. Det var mindre morsomt at skulle piske rundt og gøre rent dagen efter den vildeste fest.
Men borde, stole, duge, service, glas, etc. alt det var i orden. Pænt og nydeligt.
Der kunne kun betales kontant på dagen (kontant eller ved check...... hvem har checkhæfte i disse dage, findes det overhovedet stadig??) meget suspekt. Ikke sjovt at ligge inde med så mange kontanter. Vi har heller aldrig fået en faktura.
May 26, 2022
Unprompted review