Mikoya Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze mich sehr glücklich, Ihr Team und Ihren hochwertigen Matcha kennengelernt zu haben. Ich war stark kaffeeabhängig, trank aber gelegentlich auch Matcha dazu, doch ich hatte nie Matcha von gu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Erst dauerte es sehr lange , das die Pakete überhaupt kamen .Ohne zu benachrichtigen . Dann kam eine mail das beim Umzug etwas schief gelaufen ist , nach wochen kamen die Pakete endlich. Irrtümlic... See more

Rated 5 out of 5 stars

Muss echt sagen das ich davor ein Verfechter davon war das norituallabs der beste Matcha ist den man im deutschen Raum bekommen kann, als die neue ernte von denen dieses Jahr dann sehr schwach angekom... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hallo , leider kann ich jetzt nur eine Bewertung zu meiner Bestellung abgeben. Die Bestellung lief ohne Probleme, aber die Lieferung leider nicht. Sie war später als angemeldet. Aber das größere Prob... See more


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Excellent

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59 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ich finde sehr schade dass der matcha…

Ich finde sehr schade dass der matcha bei der letzen Bestellung so in der Qualität abgenommen hat. Die Farbe ist nicht mehr leuchtend grün gewesen und der Geschmack war wesentlich bitterer als bei meinen ersten zwei Bestellungen! woran es auch liegen mag. Sehr schade :(

January 30, 2026
Unprompted review
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Reply from Mikoya

Das tut uns leid. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, für den wir stehen.
Eine mögliche Ursache: Matcha reagiert empfindlich auf Wärme, Licht und Luft. Es kann vorkommen, dass er während der Lagerung oder des Transports oxidiert, das beeinflusst sowohl Farbe als auch Geschmack.
Melde dich gerne direkt bei uns, wir kümmern uns um eine Lösung für dich.

-> info@mikoya.de

Dein Mikoya-Team

Rated 3 out of 5 stars

Der Matcha an sich schmeckt gut

Der Matcha an sich schmeckt gut - allerdings der Versand : dazu muss ich sagen, dass die 5 Euro, die verrechnet werden eindeutig zu hoch ist, da der Matcha quasi in einem Brief ankommt und nicht in einem Paeckchen. Daher sind die 5 Euro nicht angemessen und deshalb sehe ich es nicht ein, noch einmal zu bestellen - obwohl er gut schmeckt, weil es am Ende ein extrem teurer Luxus für mich wird, was ich mir auf Dauer so nicht leisten kann.

March 9, 2026
Unprompted review
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Reply from Mikoya

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und schön zu hören, dass dir der Matcha schmeckt!

Zum Versand: Wir verstehen den Eindruck, aber die 4,90 € spiegeln nicht die Verpackung wider, sondern das gesamte System dahinter. Das heißt Kommissionierung, Versicherung, Tracking und die Logistik des Versanddienstleisters.
4,90 € ist im deutschen E-Commerce absolut üblich und entspricht dem Marktstandard.

Wir hoffen, dich trotzdem bald wieder begrüßen zu dürfen. 🍵

Dein Mikoya-Team

Rated 5 out of 5 stars

Der Matcha ist qualitativ sehr gut

Der Matcha ist qualitativ sehr gut.
Lieferung war sehr schnell. Ich werde definitiv wieder bestellen. Das Preis Leistungs Verhältnis ist auch top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤗

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Matcha

Der Matcha von Mikoya ist der absolute Wahnsinn…!!!
Ich habe schon viele unterschiedliche Anbieter ausprobiert….und sag nur eins super lecker ob warm oder kalt…!!!

Der einzig Matcha der dem gleichzusetzen war, kam direkt als Geschenk aus Japan :)

Freue mich auf meine Matcha Zeit :)

January 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider ist dieses Produkt von sehr…

Leider ist dieses Produkt von sehr schlechter Qualität. Der Matcha schmeckt extrem bitter und hat nichts mit einem hochwertigen Ceremony Grade Matcha zu tun, wie er auf der Verpackung und in der Werbung versprochen wird.

Die Farbe ist dunkelgrün statt des beworbenen leuchtenden Hellgrüns – ein klares Qualitätsmerkmal, das hier nicht erfüllt wird.

Der Preis ist in keiner Weise gerechtfertigt. Ich habe bereits viele Matcha-Sorten direkt aus japanischen Shops gekauft, die deutlich bessere Qualität zu wesentlich günstigeren Preisen geboten haben.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier mit leeren Versprechungen gearbeitet wird und Kund:innen bewusst getäuscht werden. Sehr ärgerlich und absolut nicht empfehlenswert.

December 28, 2025
Unprompted review
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Reply from Mikoya

Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns nicht freut, nehmen wir es ernst.
Zu den Punkten im Einzelnen:
Unser Matcha stammt aus Kagoshima, Japan, ist Erste-Ernte-Qualität und wird in einem deutschen Labor auf Pestizide getestet.
Das Zertifikat ist öffentlich einsehbar. Leere Versprechen sehen anders aus.

Bitterer Geschmack und dunkle Farbe können auf Oxidation durch falsche Lagerung oder Transport hinweisen. Das ist bei Matcha grundsätzlich möglich und liegt nicht immer am Produkt selbst.

Dass du andere Matchas günstiger gefunden hast, können wir nicht beurteilen.
Qualität und Preis sind nicht immer deckungsgleich, aber das bleibt deine Entscheidung.
Was wir sagen können:
Wenn das Produkt tatsächlich nicht unseren Standards entspricht, lösen wir das. Melde dich direkt bei uns.

-> info@mikoya.de

Dein Mikoya-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert von diesem…

Ich bin wirklich begeistert von diesem Matcha-Pulver! Die Qualität ist sehr hochwertig – es hat eine leuchtend grüne Farbe, einen angenehm frischen Duft und schmeckt weder bitter noch zu schwach.Absolute Kaufempfehlung!

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Matcha Fan geworden

Ich war eigentlich kein Matcha Fan, aber seit ich Mikoys Matcha probiert habe hat sich das irgendwie geändert. Sonst haben andere Matcha (Matcha Latte) die ich getrunken habe irgendwie nach gras geschmeckt, was hier aber nicht der fall war. Ich empfehle den Matcha aufjedenfall weiter.

September 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte bisher immer sehr gute…

Ich hatte bisher immer sehr gute Erfahrungen mit dem Matcha ich kaufe den mittlerweile schon das 8 mal hintereinander weil es einfach der beste Matcha ist den ich bisher getrunken habe. Der Verkäufer bietet auch immer Rabatte an und meldet sich immer schnell zurück!

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Japan-Level Matcha

Muss echt sagen das ich davor ein Verfechter davon war das norituallabs der beste Matcha ist den man im deutschen Raum bekommen kann, als die neue ernte von denen dieses Jahr dann sehr schwach angekommen ist dachte ich, ich probiere mal den hier und ich BIN ÜBERZEUGT! Er lässt wirklich fantastisch aufschäumen, schmeckt richtig vollmundig und nussig, und riecht er toll, das ist auf dem gleichen Level wie der Matcha den ich in Japan getrunken habe!!

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut Klasse!

Also ich hab genau das bekommen, was ich erwartet habe, Preis Leistung ist sehr gut und es schmeckt mir besser als in diesen Hype Cafés. Sehr gutes Produkt, kann man nur weiterempfehlen!

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Irreführende Werbung

Irreführende Werbung, fragwürdige Qualität, keine Transparenz

Ich schreibe meine Bewertung hier, da auf der Website von Mikoya offenbar alle negativen Rückmeldungen gelöscht werden. Leider entsprach das Produkt überhaupt nicht den Erwartungen, die durch die Werbung auf Instagram geweckt wurden.

Das Matcha-Pulver ist nicht – wie dort gezeigt – leuchtend grün, sondern kam bei mir blass und gelblich-bräunlich an. Das entspricht definitiv nicht der Qualität eines hochwertigen Matchas. Auch geschmacklich war es enttäuschend.

Besonders ärgerlich: Ich habe das Produkt hauptsächlich gekauft, weil es angeblich Bio-Ware sein soll. Auf der Verpackung fehlte jedoch jegliches Biosiegel. Zudem gibt es keinerlei Angaben zur Herkunft oder zum Anbaugebiet des Matchas – für ein Produkt, das sich als hochwertig und nachhaltig vermarktet, ein absolutes No-Go.

Insgesamt wirkt das Ganze nicht transparent und für mich schlichtweg nicht vertrauenswürdig. Ich kann Mikoya leider nicht weiterempfehlen.

June 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geld zurück Garantie ist ein Witz

Leider hatte ich direkt nach dem Matcha eine ganz starke Übelkeit mit mehrfachem Erbrechen. Das hatte ich bei bisher keinem anderen Matcha. Das Unternehmen verweist lediglich auf die Widerrufsrichtlinien. Trotz Geld zurück Garantie bekomme ich nicht mal eine Erstattung, da das Päckchen geöffnet ist (logischerweise). Die Rücksendung erfolgt ebenfalls auf eigene Kosten. Sowas kann ich bei einer solchen Reaktion auf das Produkt in keinster Weise nachvollziehen. Wollte das Anliegen eigentlich per Mail klären, aber leider ist das nicht möglich

July 6, 2025
Unprompted review

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