Erfaring med Milco ApS som udlejer – en advarsel til kommende lejere.
Jeg har boet til leje hos ejendomsselskabet Milco ApS siden december 2022. Allerede i begyndelsen af 2023 blev jeg opmærksom på en vedvarende støjgener, tilsyneladende fra et rør i mellemgangen. Røret afgiver konstante bankelyde døgnet rundt – stort set hver dag året rundt. Jeg har optaget adskillige lydfiler, der dokumenterer problemet tydeligt, og udlejer har erkendt, at lyden eksisterer.
Viceværten har desuden oplyst, at en tidligere lejer også klagede over samme støj, men dengang blev lejeren ikke taget alvorligt – en udtalelse, som senere er blevet trukket tilbage.
Jeg har flere gange kontaktet udlejer for at få problemet løst. Der blev tilkaldt hjælp, blandt andet fra Jepsen VVS i Hobro, og ifølge LLO skulle udbedringen have kostet omkring 47.000 kr. På trods af dette fastholder udlejer, at man IKKE tidligere har haft kendskab til problemet.
Jeg blev i stedet mødt med forslag om at lukke døren til den støjende del af lejemålet og sove med ørepropper – en løsning, som både er upraktisk og urimelig, da det begrænser min frie brug af boligen og min tryghed i forhold til andre lyde i opgangen.
Udlejer har efterfølgende erklæret sagen for afsluttet og nægter at gøre mere. Jeg har siden været i kontakt med tidligere lejere, som bekræfter, at de har oplevet samme problem. De blev – ligesom mig – affærdiget som værende for sensitive, i stedet for at få deres henvendelser taget alvorligt.
Det er dybt skuffende og uprofessionelt, at Milco ApS ikke tager ansvar og ikke tilbyder nogen form for økonomisk kompensation, trods deres anerkendelse af problemet. En udfordring der har stået på, siden jeg oveetog lejemålet i god tro.
Desuden er deres (nuværende ejer
) kommunikation præget af en personlig og nedladende tone, hvor irrelevante forhold fra andre sager inddrages, hvilket kun bidrager til en følelse af mistillid og manglende respekt.
Min oplevelse med Milco ApS som udlejer har desværre været præget af manglende ansvarstagen, dårlig kommunikation og uprofessionel adfærd i forhold til denne vedvarende problematik.
Jeg vil derfor på det kraftigste fraråde andre at indgå lejeforhold med dette selskab.
Hilsen Karina.