Millim Reviews 4

Bottes en cuir à plus de 100€ achetées en boutique en septembre. Problème au niveau de la jonction du talon et de la botte découvert en février. Je repasse à la boutique ou je les ai achetées qui me dit "service clients sur internet". Ce service prend vraiment son temps pour répondre aux mails ... Si je passe par une boutique ce n'est pas pour avoir à me battre après avec un service je ne sais où, sinon j'achète mes chaussures directement sur Zalando ... je pense que c'est ce que je vais faire dorénavant ...

Chaussures non conforme. Portées une fois et le talon était très abîmé.
La vendeuse m'a dit que c'est normal vu que c'était une paire en solde et la responsable m'a indiqué que c'est normal et que toutes les chaussures en promotion avaient un défaut. Un élément qu'on ne m'avait pas indiqué lors de mon achat. Dommage pour cette enseigne de renommée.
Très déçue.
Cordialement

Site très bien commander samedi reçu mercredi traitement de commande très rapide je recommande !

Excellente expérience client.
Équipe réactive et à l'écoute de ses clients. Rappelle personnellement les clients pour les informer sur l'état de leur commande : particulièrement rassurant.