Miroglio Group Reviews 

Nonostante alcuni problemi con la consegna- articolo comprato su Veepee- il venditore si è dimostrato molto gentile e disponibile.
Inoltre, l'articolo-una gonna plissettata- ha decisamente soddisfatto le mie aspettative. Consigliato!

Ho acquistato un articolo MOTIVI su un sito online di cui MIROGLIO GROUP è partner. L'articolo mi è stato spedito direttamente da MIROGLIO GROUP, al quale ho pure pagato una spedizione dedicata, con tanto di numero di ordine interno di MIROGLIO. Quello che mi è arrivato però non corrisponde a quanto ordinato, avendo ordinato una t-shirt taglia M ed essendomi arrivata una taglia S. Ho provato a contattare il sito da cui ho acquistato per capire come poter fare il reso e al contempo ricevere un rimborso completo (visto che chiaramente si tratta di un errore non mio): nessuna risposta. A questo punto contatto MIROGLIO, visto che l'articolo arriva direttamente da loro e pertanto l'errore è evidentemente loro, e qui peggio che peggio. Al telefono non risponde nessuno. A diverse email, anche di sollecito, ho ricevuto una sola risposta in cui mi si diceva che avrei dovuto contattare direttamente il Servizio Clienti di MOTIVI. Anche se la cosa mi pareva strana, ho comunque fatto così, con il risultato che la risposta ricevuta è che l'articolo non è stato ordinato e spedito da MOTIVI, ma da MIROGLIO, e che quindi avrei dovuto vedermela con loro. Ho quindi ricontattato, sempre tramite email, MIROGLIO: nessuna risposta. Ho sollecitato diverse volte: nessuna risposta. Semplicemente imbarazzanti. Chiaramente non acquisterò mai più alcun articolo di brand di questo gruppo. Mi auguro di non avere mai più a che fare con aziende di questo tipo, in cui la professionalità è completamente sconosciuta.

Scrivo per il brand FIORELLA RUBINO.
Pessima esperienza a livello lavorativo.
La titolare che ha due punti vendita in Sicilia e che si avvale del buon nome dell’azienda vantando esperienza ventennale nel settore, propone contratti di lavoro che differiscono da ciò che dice in sede di colloquio. Mi ha fatto iniziare per prova senza darmi nessuna formazione, ero lasciata per ore da sola in negozio, facendo aperture e chiusure e avendo quindi anche delle responsabilità che non mi dovevano neanche appartenere.
Mi ha raggirata sulle tempistiche contrattuali non rispettando poi ne gli accordi presi in precedenza né le maggiorazioni previste sul CCNL.

Vorrei denunciare un'esperienza unica e spero mai più ripetibile.
Sul territorio italiano ci sono persone che si avvalgono del buon nome della vostra azienda aprendo in franchising.
E si riservano trattamenti economici, non conformi ai contratti nazionali del lavoro.
Nella fattispecie in Sicilia nella provincia di Caltanissetta.
Rammaricato e dispiaciuto voglio condividere la cosa sperando in un Vostro autorevole riscontro.

Ordine 240923-0PNPFMKNY1 del 23/09. Chiesto reso, mai effettuato. Segnalato mancato reso, ma non risolto ancora.
Rivoglio i soldi o che vi riprendiate l'articolo entro domani

Ditta MOTIVI
Ti inviano capi diversi da quelli ordinati e la procedura di reso è talmente farraginosa e si siti che non funzionano che sei costretto ad abbandonare tenendoti un articolo che non hai richiesto e pagando spese di spedizione se vuoi riordinare ciò che non ti hanno spedito

Compro un pantalone estivo da Oltre in negozio.
Ottima vestibilità, mi piace molto.
Dopo due mesi comincia a scucirsi nelle parti laterali, lo cucio ma si riscuce.
Scrivo a Miroglio. Dopo 6 minuti arriva il ticket.
Ieri dopo un giorno vado in negozio, mi riaccreditano la somma sulla carta completa dei punti che avevo usato per comprarlo. ECCEZIONALE è la parola giusta, un GRAZIE ci sta bene

è la seconda volta che ci cado. è impossibile restituire la merce. Non esiste un servizio clienti da chiamare al cell. Si può scrivere se si hanno problemi, dopo di che si riceve una mail che assegna un numero di ticket. Poi non li senti più e intanto il termine per le restituzioni scade.
Per prima cosa, l'ordine è arrivato in ritardo. Poi una taglia 50 in luogo di una 44. Ma pazienza. In questo momento sono tre ore e mezza che tento di fare una restituzione. bisogna prenotare un ritiro sul corriere sda, sulla pagina"ritiri singoli", che non c'è, c'è la pagina prenota un ritiro che poi ti spiega che per i "non abbonati" non si fano ritiri "occasionali". ovviamente io ho il mio account e ho fatto l'accesso con le credeniali, ma ritiri singoli è una voce che non esiste. In ogni caso anche se si telefona, si deve dare il codice cliente, se si è fatto l'acquisto come utente esterno non si ha un codice cliente, lo si cerca per ore, poi si scopre che il codice cliente è quello di miroglio fashon, bisogna scrivere il codice cliente e la partita iva, quando si scrive la partita iva si cancella il codice cliente, bisogna scrivere l'indirizzo di miroglio, comprensivo del KILOMETRO a cui si trova il numero civico, ad un certo punto poichè non si conclude, la sda ti butta fuori, rientri, ovunque provi a mettere il loro codice cliente, dice che non è un codice riconosciuto. tre ore e mezza ho iniziato alle 8, sono le 23, 35, ho una laurea con lode, ho vinto fior di pubblici concorsi, ho fatto una carriera piuttosto fulminante e pubblicato libri. MA DA TRE ORE E MEZZA SUDO SETTE CAMICIE PER FARE UNA COSA CHE è STUDIATA PERCHè CHI CI PROVA NON CI RIESCA. 117 EURO BUTTATI, ed è la seconda volta. colpa mia che ci sono ricaduta.