While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Temu crap

Tja har købt nogle urer hos dem men det er Kina skrammel de var faktisk gode i starten men pt de køber billige Kina urer og sælger dem til 3 dobbelt pris har faktisk fundet 1 af mine ur til 299 dkr hvor de har taget 1500 dkr så helt enkelt drop dem

March 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke tilfreds

Fik et Armani ur til min 60 års fødselsdag af min hustru Nu er jeg så 65 år og uret taber nu en ca 1 tim på 14 dage øv øv der er skiftet batteri
Det er jeg ikke tilfreds med havde forventet uret kunne holde i mange år da jeg kun har brugt når jeg skulle i byen mm

August 16, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fint ur og god pris

Fint ur og god pris, men det er svært at tage led at. Smykkehandlere i byen vil ikke hjælpe fordi det er fra mit ur

June 1, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk hjemmeside perfekt service

Jeg kan slet ikke forstå alle de negative anmeldelser. Har nu bestilt for anden gang - et ur og er super tilfreds. Bestilte i går aftes kl 19 og fik ordren leveret med GLS dagen efter kl 07:30. Aldrig oplevet noget lignende det er helt grandios jo.
Uret er som første gang top kvalitet og præcis som beskrevet. Fantastisk købs oplevelse kommer helt klar igen

May 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Smykker i DÅRLIG kvalitet

Jeg købte en guldhalskæde til 550 kr, som efter (kun!) 2 måneder var komplet misfarvet til trods for, at jeg har været meget forsigtig ved brugen af den, fx tage den af inden bad, træning osv.

Jeg kontaktede MitUr vedrørende problemet, men de ville ikke gøre noget. Istedet anklagede de mig for at udsætte smykket for sved, parfume osv, som jeg netop havde forklaret dem, at jeg så vidt muligt har undgået.

= Dårlig kvalitet og skuffende service!

February 13, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dette er tæt på den mest pålidelige og…

Dette er tæt på den mest pålidelige og serviceminded virksomhed jeg har stødt på. Deres produkter er i top kvalitet, og stemmer 100% overens med billeder på hjemmesiden, og derfor også til mine forventninger. Jeg kan, og vil til enhver tid anbefale.

January 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Utroværdig

Jeg har den 4. juli bestilt et 'Ditur Stort Værktøjssæt til Ure KXD0466', som jeg skal bruge som gave fredag, den 7. juli..
Da jeg betalte, var der ingen problemer, men så i dag, den 6. juli, kom jeg til at undre mig, over, at jeg ikke havde fået ordrebekræftelse - at jeg heller ikke havde hørt fra GLS.....
MEN - jeg kunne hente faktura for min vare onlline ? ? ? Men der har altid været en løsning....
Ved et opkald til 'Kundeservice', hvis man kan kalde det dét ? ? i dag ___ Får jeg at vide, at min betaling ikke er gået igennem.....
Det er før sket, i andre webshops,, at der er gået ged i betaling og efterfølgende meddelelse fra den pågældende web-shop, om at det er gået galt....???
Jeg fatter ikke, at I vil være det bekendt... Jeg kan ikke engang få at vide, hvilket nummer, jeg er i 'telefon køen'.... ellert i ordrekøen ?????
Det er en gave. der SKAL bruges i morgen.
Ringede til kundeservice så snart Jeres telefoner var åbne, og jeg var tilbage fra tandlæge.
Får telefonisk at vide fra 'kundeservice', at de ikke kan tage sig af, at jeg SKAL bruge det ur-reparations-sæt til en gave fredag, og at jeg allerede den 4. juli har bestilt det.- er der én, der vil tage hånd om min ordre 000166195 ???? (Første ordre havde 'Ordre #000165037')
Jeg har her i 'anden ombæring' betalt med MobilePay, i håb om, at det går hurtigere igennem.
Jeg valgt i dag. at betale med MobilePay.- Jeres betalingskort system stoler jeg ikke på....
på forhånd tak :o)

July 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det værste firma jeg nogensinde har…

Det værste firma jeg nogensinde har handlet med. Købte ur i nov. 22, og forærede min niece i julegave. Alle stregerne der skal vise tallene faldt af i maj mdr. 23. De vil ikke reparere eller give nyt ur, var endda så frække at tilbyde jeg kunne købe et andet. NOT
Uret går fint, men svært at se tiden for en på 13 år, når der ikke er streger. DITUR påstår at det må have fået stød eller var de ikke røget af. Ja man bruger jo da uret. Men ingen voldsomme stød har det fået. Jeg handler aldrig der igen.

June 8, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Det ser desværre ud til at ditur køber…

Det ser desværre ud til at ditur køber billige ure i kina, og sælger dem i danmark
F.eks megir
De har mange smarture, men der er åbenbart store problemer med at parre dem med ens telefon, og så dur det ikke.
Jeg ser dette som en omfattende mangel, for hvad gør man så med uret

February 9, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hvad nu?

Jeg glædede mig til at åbne pakken med mit nye SEIKO dykkerur! Og uret var pakket flot ind i æsken, men desværre var der hverken garantibevis, manual, servicekort for Danmark eller hele verden og det værste var egentligt at selve etuiet til kortene var der. Så det er fjernet før afsendelse! Reklamationen er intet resultat, da firmaet mente at det var SEIKO selv, som havde fjernet indholdet fra etuiet. Men ved en bytur hos en SEIKO forhandler blev jeg gjort opmærksom på, at det var ikke korrekt, da modellen er fuldt pakket til hver eneste forhandler. Så nu har jeg et ur med mangler og det vil jeg ikke finde mig i.

September 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig oplevelse

Rigtig dårlig oplevelse, servicen kan man ikke klage over, der er ingen, hvis man får problemer, hjælper de ikke klar dig selv, må deres motto

November 5, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look