mnatura.fr Reviews 

Reply from mnatura.fr

Jun 26, 2026

Bonjour Samy,

Un grand merci pour votre superbe avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre savon au soufre a répondu à vos attentes et que vous avez également apprécié notre savon de Marseille.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sélectionnons nos produits avec soin afin de proposer des articles de qualité au meilleur prix.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine commande. N'hésitez pas à regrouper vos achats pour profiter de conditions de livraison plus avantageuses, et sachez que la livraison est offerte en point relais dès 29 € d'achat.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Mnatura !

Bien cordialement,

L'équipe Mnatura

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Jun 26, 2026

Bonjour Lulu,

Un immense merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation !

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre écoute, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande.

Nous aimons faire plaisir à nos clients avec une petite attention lorsque nous le pouvons, et nous sommes ravis que ce geste vous ait fait plaisir.

Votre confiance et votre recommandation à 200 % nous touchent énormément et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau sur Mnatura pour une prochaine commande.

À très bientôt,

L'équipe Mnatura

Reply from mnatura.fr

Jun 25, 2026

Bonjour,

Un immense merci pour votre magnifique témoignage et pour la confiance que vous nous accordez depuis maintenant 2 ans. 😊

Nous sommes particulièrement touchés par votre retour d'expérience détaillé. Savoir que notre shampoing à la nigelle vous a apporté entière satisfaction et vous a aidée dans votre problématique de chute de cheveux est une très belle récompense pour notre travail.

Nous sommes également ravis que nos huiles et nos soins pour le visage répondent à vos attentes. Chez Mnatura, nous sélectionnons nos produits avec le plus grand soin afin de proposer des solutions naturelles, efficaces et accessibles à tous.

Votre recommandation et votre fidélité nous encouragent à continuer dans cette voie et à toujours améliorer nos services.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes.

À très bientôt,

L'équipe Mnatura

Reply from mnatura.fr

Jun 19, 2026

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre huile essentielle de Gingembre ainsi que votre savon au Soufre vous ont donné entière satisfaction et que votre commande a été livrée dans les meilleures conditions.

L'huile essentielle de Gingembre est particulièrement appréciée pour son parfum chaleureux et tonifiant, tandis que le savon au Soufre est reconnu pour ses propriétés purifiantes et son utilisation traditionnelle dans les soins de la peau.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

L'équipe Mnatura

Reply from mnatura.fr

Updated Jun 18, 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est la raison pour laquelle nous avons pris contact avec vous afin de comprendre précisément la situation.

Après vérification, nous avons également contacté Mondial Relay afin d'identifier l'origine du problème de livraison. Une question reste cependant en suspens : pourquoi aucune notification ne vous a été transmise concernant la mise à disposition ou le suivi de votre colis. Nous attendons des explications complémentaires de leur part afin de faire toute la lumière sur cet incident.

Bien que cette situation soit indépendante de notre volonté, nous comprenons parfaitement votre déception. C'est pourquoi, afin de vous apporter une solution rapide et de vous témoigner notre engagement, nous avons décidé de procéder à l'expédition d'un nouveau colis à nos frais.

Notre objectif est que vous receviez votre commande dans les meilleures conditions et que votre expérience avec Mnatura soit à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions pour votre compréhension, votre confiance et votre patience tout au long de cette démarche.

Bien cordialement,

L'équipe Mnatura

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Jun 16, 2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous regrettons que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés pour joindre notre service client.

Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre précisément ce qui s'est passé afin de trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter en nous communiquant votre numéro de commande ou à nous écrire à notre adresse de contact afin que nous puissions examiner votre dossier.

Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Mnatura

Reply from mnatura.fr

Jun 16, 2026

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre huile essentielle de rose ainsi que de notre huile de figue de barbarie, et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.

Nous aimons ajouter une petite attention à nos commandes, et nous sommes heureux que ce geste vous ait fait plaisir.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Fassoukh.fr pour une nouvelle expérience parfumée et naturelle.

Bien cordialement,
mnatura.fr