Mobiliteitswereld B.V. Reviews 

136
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hadden 2 maanden geleden 2 sta op stoelen gekocht helaas was er met 1 stoel een probleem dit is zeer netjes opgelost door hun hebben een hele nieuwe geleverd super goed service en bediening We bev... See more

Rated 5 out of 5 stars

De rollator kwam netjes op de juiste tijd. Beschrijving en instructie duidelijk. Net een uurtje met de hond gewandeld, is een verademing met de stok die ik soms wisselend van hand gebruikte.

Rated 5 out of 5 stars

Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Problemen worden snel opgelost. Van een Rollator waren geen onderdelen meer te krijgen, terwijl deze nog maar anderhalf jaar oud was. Dit is snel en goed opge... See more

Rated 1 out of 5 stars

Verkopen van electrische stoel gaat prima tot er na 4 jaar een bout afgebroken is waardoor stoel elect niet meer te bedienen is . Garantie ZOU zijn dat er ten alle tijden de stoel opgehaald zou worde... See more

Company details

  1. Mobility Equipment Supplier
  2. Disability Equipment Supplier
  3. Public Wheelchair-Accessible Bathroom
  4. Wheelchair Rental Service
  5. Wheelchair Repair Service
  6. Wheelchair Store

Written by the company

Over Mobiliteitswereld – dé hulpmiddelenwinkel van Europa Mobiliteitswereld in Sittard is met trots de grootste hulpmiddelenwinkel van Europa. Al 11 jaar lang staan wij bekend om onze service, expertise en klantgerichtheid. Met een fysieke winkel van maar liefst 1.500 m² bieden wij het meest uitgebreide assortiment aan hulpmiddelen onder één dak. Of u nu op zoek bent naar een klein hulpmiddel, een rollator, rolstoel of scootmobiel: wij hebben het in alle soorten en maten, direct uit voorraad leverbaar. Wat ons écht uniek maakt, is onze uitstekende service. Achter onze winkel beschikken we over een professionele werkplaats van 650 m². Hier werken onze monteurs dagelijks aan onderhoud en reparaties. Heeft u een probleem met uw scootmobiel? Dan halen wij deze kosteloos bij u op en ontvangt u altijd een gratis leen-scootmobiel, zodat u mobiel blijft. Voor onderhoud of reparatie aan uw rollator kunt u zonder afspraak bij ons langskomen van maandag t/m vrijdag. Er is altijd een monteur aanwezig die u direct helpt. Dankzij ons eigen magazijn met een grote voorraad onderdelen, kunnen wij snel schakelen en bent u nooit lang zonder uw hulpmiddel. Mobiliteitswereld staat al 11 jaar voor klantgerichtheid, snelheid en betrouwbaarheid. Geen enkel ander hulpmiddelenbedrijf in Nederland biedt deze combinatie van ruime voorraad, directe service en persoonlijke aandacht. Kom langs en ervaar zelf waarom wij dé nummer 1 zijn in mobiliteitshulpmiddelen!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

136 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 16% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(136)

82 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Goed geluisterd naar onze vragen en aan…

Goed geluisterd naar onze vragen en aan de hand hiervan vele modellen uit de rek gehaald. Alle tijd genomen om ons te woord en te hulp bij te staan in onze keuze. Afsluiten nog een lekker bakje koffie en een lekker stuk cake genuttigd. Alles bij elkaar een juiste aankoop en een goede begeleiding bij die aankoop.

June 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Onderhoud en aankooprollator

Bezoek voor onderhoud rollator: snel klaar met koffie.
Tevens goede en duidelijke bespreking met medewerker voor aankoop van nog een rollator (wel tweedehands) om mee te nemen in vliegtuig op vakantie.
Geweldige service en aankoop was snel beklonken.
Zakelijk en vriendelijk oor voor de wensen van een tevreden klant: zeer aan te raden onderneming.

April 16, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

artikel niet leverbaar, geen terugbetaling

5 maart online een artikel besteld. Werd niet verstuurd, kreeg uiteindelijk op 19 maart een mail dat het niet leverbaar was. Gevraagd om terugbetaling en sindsdien is het stil. telefoon wordt niet opgenomen of erop gegooid, email wordt niet op gereageerd.

March 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima ervaring zonder druk

Goed en vriendelijk geholpen met het uitzoeken van rollator voor mijn schoonvader. Zonder te pushen de voordelen en min punten van diverse modellen naar voren gebracht,
Uiteindelijke keus had ook nog een mooie korting.
100% tevreden

April 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring

Mijn ervaring bij Mobiliteitswereld in Sittard was ronduit teleurstellend. De eigenaar kwam arrogant en ongeïnteresseerd over en leek meer aandacht te hebben voor zijn jonge zoontje dan voor mij als klant die serieus op zoek was naar een scootmobiel.

Tijdens mijn bezoek reed zijn zoontje ook nog eens door de hele zaak op verschillende scootmobiels, wat niet alleen storend was, maar ook een onprofessionele indruk gaf. Van klantgerichtheid was nauwelijks sprake. Vragen werden kortaf beantwoord en ik voelde me totaal niet serieus genomen.

Daarnaast heb ik na aankoop een serieuze klacht gemeld, maar hierop kwam na twee weken nog steeds geen enkele reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact te krijgen en tot een oplossing te komen, bleef een inhoudelijke reactie uit. Toen er uiteindelijk wel contact was, werd er ronduit onbeschoft gereageerd.

Al met al zeer slechte service en een onprettige ervaring. Hier kom ik niet meer terug.

October 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en ter zake deskundig

Nadat wij de van Raam Easy Rider bij de fabrikant hebben samengesteld deze omgaand bij de Mobiliteitswereld in Sittard besteld. Zeer klantvriendelijke benadering mogen ervaren. Fiets werd cf. afspraak geleverd en volledig naar wens in detail afgemonteerd/afgesteld geleverd.

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

In 2024 scootmobiel gekocht voor…

In 2024 scootmobiel gekocht voor €4300,00
Wegens cva kan ik de scootmobiel niet meer gebruiken.
47 km gereden, na 13 maanden nog maar € 1000,00 waard!
Grote boeven zijn het.
Beveel het niet aan daar iets te kopen.
Je wordt genaaid waar je bij staat!

April 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

bandreparatie snel gedaan.

bandreparatie snel gedaan.
Vriendelijk ontvangen met koffie en cake.
Monteur die aanbood het achterstel vd scootmobiel voor me in de auto te leggen.
Perfecte service

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Vriendelijk. Meteen geholpen en niet duur. Doen hun best om je te helpen ook als je de rollator niet bij hun hebt gekocht. Super

February 26, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Zeer deskundig advies ik had graag n…

Zeer deskundig advies ik had graag n combi rollator rolstoel geweldig advies gekregen ben dus ook heel blij met mn aankoop.er gaat weer n stukje wereld voor mij open en wat n vriendelijke mensen ze bemen nog de tijd voor je bedankt voor alles

February 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vanochtend bij Mobiliteitswereld in…

Vanochtend bij Mobiliteitswereld in Sittard geweest voor een looprekje voor 92 jarige moeder. Wij werden vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en geholpen. Ook kwaliteits/prijsverhouding was prima. Een aanrader voor wie hulpmiddelen ivm met mobiliteit nodig heeft. 👍👍

February 14, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look