While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Poco professionali, scorretti e presuntuosi. Una settimana prima della data prevista per la consegna di un complemento d’arredo, (ordinato due mesi prima) ci contattano per dire di aver “scambiato... See more

Rated 2 out of 5 stars

Pessimo. Per la scelta con l’arredatore nulla da dire e infatti le due stelle sono per lui. Una cucina SPAR consegnata il 20 dicembre, ad oggi 27 febbraio, non posso ancora usufruirne, manca ancora i... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho già dato una valutazione negativa né do ancora un altra ,il 25 luglio hanno fatto 3 mesi che ho la cucina e della camera da letto nemmeno l'ombra.Ho chiamato non so quante volte prendono soltanto p... See more

Rated 5 out of 5 stars

E’ la mia prima recensione e sono lieta di farla su Mobilya Avellino. Ho acquistato una cucina Aran stupenda. Non potevo chiedere di più. Consulenza, progettazione, esecuzione di qualità ed efficienza... See more

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(43)

21 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Incompetenti, scorretti e presuntuosi

Poco professionali, scorretti e presuntuosi.
Una settimana prima della data prevista per la consegna di un complemento d’arredo, (ordinato due mesi prima) ci contattano per dire di aver “scambiato” il nominativo del progetto, confezionando quindi un prodotto sbagliato. La nuova data prevista di consegna quindi, a detta loro, sarebbe stata ottobre.
Ci rechiamo in azienda per trovar soluzione ma ci rendiamo conto dell’atteggiamento poco professionale e arrogante dell’addetto. Rinunciamo all’ordine, e firmiamo d’accordo, nonostante ci abbiano creato un danno, la semplice restituzione della caparra, per la settimana successiva. Dopo un mese e più siamo ancora in attesa del bonifico! Al telefono solo perdite di tempo e prese in giro, altrettanto recandoci di persona, scaricando la responsabilità tra loro e rimandando continuamente la restituzione della caparra! Ultima notizia: Dicono che hanno bisogno di mesi per la restituzione di poche centinaia di euro! Miserabili direi… si professano come una grande azienda ma dopo l’accaduto e leggendo le recensioni, direi che sono solo pessimi! TOTALMENTE INCOMPETENTI!!! Sconsigliatissimo!!

July 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Quelli di…mobilya sono vergognosi

Fanno pena e la cosa più grave è che prendono in giro, temporeggiando per poi una volta presi i soldi nn consegnare, pezzi errati errate misure, incompetenza, una barca scordata vergognosa assistenza ai clienti, necessario andare per vie legali, spero fallisca o, un appello nn comprate nulla da questi imbroglioni

August 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta

Ottima scelta! Sono contenta dell'arredamento anche se mi è stato dato un po' in ritardo me è valsa la pena. Staff cordiale e ragazzi del montaggio disponibili

July 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Meno di una stella. La consegna era prevista per la prima settimana di aprile e mi assicurarono un ritardo di massimo una settimana avendo il matrimonio di mio figlio e dovendo organizzare il tutto. La consegna è stata più volte spostata e anche avere un contatto telefonico è stato complicato. Mi hanno addirittura staccato la chiamata mentre spiegavo la problematica. Poi, successivamente, mi hanno risposto che sarebbe arrivato tutto per la prima settimana di giugno. Conclusione? Dopo aver effettuato anche i lavori per l'impianto elettrico, aver dovuto portare gli scatoloni con le cose ad una vicina il giorno prima del matrimonio di mio figlio, la parete attrezzata non è mai arrivata! Così il 16 luglio, dopo l'ennesima consegna mancata ci siamo recati di persona e abbiamo richiesto indietro il bonifico dell'anticipo. Serietà zero!

April 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Piu' che pessimi

A distanza di 8 mesi starei ancora aspettando consegna.sbagliato il progetto della cucina.Inviate pec anche da legale, mai risposto.Ai vari numeri tipo numero verde o assistenza clienti inesistenti.

July 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho già dato una valutazione negativa né…

Ho già dato una valutazione negativa né do ancora un altra ,il 25 luglio hanno fatto 3 mesi che ho la cucina e della camera da letto nemmeno l'ombra.Ho chiamato non so quante volte prendono soltanto per i fondelli ,hanno distrutto il sogno di una vita . Se avete problemi con certe aziende ,almeno come dite voi,non consigliate proprio i loro prodotti,non è che pur di vendere le problematiche Ve le fate uscire dopo 3 mesi ,non e giusto nei confronti dei vostri clienti .

July 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non posso dare meno di una stella

Non posso dare meno di una stella
Assolutamente da evitare
Consegna stimata il 31 marzo niente nessuno risponde centralino assente poi dopo pec dal legale mi chiamano per consegna pago e dopo un mese ancora niente. Pessimi pessimi

June 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vorrei informare tutti coloropche…

Vorrei informare tutti coloro che pensano di arredare la propria casa in questo negozio che sono delle persone pessime. Senza rispetto per il cliente. Non comprate nulla. Aspetterete in eterno e sareti inondati da bugie e inganni. Non comprate nulla. Vi troverete a pagare senza ricevere la merce.

June 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Pessimo
Ho comprato da mobilya camera da letto cameretta e cucina, a febbraio mi è stato detto la data di consegna prevista il 30.4.26 passa 30.4 niente consegna chiamiamo dicono fine maggio, passa fine Maggio e ci dicono 13.6 13.6 non è stata fatta nessuna consegna ci dicono fine giugno stiamo ancora aspettando sto pregando che davvero per fine giugno arrivi tutto, se non arriva nulla basta andrò via legale non è possibile ritardi così ho iniziato anke a pagare il finanziamento e non ho una porta a casa.. pessimo non lo consiglio!!!!

April 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho comprato una cucina

Ho comprato una cucina, dopo che hanno preteso pagamento anticipato, mi è arrivata una cucina con misure completamente sbagliate sono stata trattata MALISSIMO, NON HO POTUTO USARE LA CUCINA , senza mangiare, Senza usare il lavabo perché era sbagliata la misura, misure sbagliate dei moduli , insomma un bel danno.
Ho anche le foto per dimostrare la realtà

May 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uno schifo totale

Uno schifo totale! Soldi buttati, mobili rotti e merce mancante. Vergognosi!Comprare da Mobilya è stato il peggior errore della mia vita. Ho speso una cifra importante per ricevere in cambio solo fegato amaro, danni e prese in giro. Definirli incompetenti è un eufemismo! sono un incubo commerciale.Ecco la realtà dei fatti Merce pagata e mai consegnata!!! Il materasso non mi è mai stato inviato. Si tengono i soldi e spariscono!! Pagati fino e l'ultimo centesimo !!
Montaggio e Hanno sbagliato completamente a montare l'armadio e non contenti della loro incapacità, sono riusciti persino a romperlo durante il lavoro! Ti costringono ad aspettare in casa intere giornate senza un minimo preavviso per poi non presentarsi o portare la merce distrutta. Maleducazione e zero assistenza!Di fronte a un armadio rotto e a un materasso mancante, rispondono con una cafonaggine inaudita. Non sanno cosa sia il rispetto per il cliente ti urlano solo
Conclusione Un servizio e un montaggio semplicemente pessimi. Se potessi dare meno di zero stelle, lo farei.
Non buttate via i vostri soldi con questi signori: meritano solo di chiudere. Statene alla larga!

May 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima,abbiamo lasciato un…

Esperienza pessima,abbiamo lasciato un acconto di 700 euro di una cucina e passato un po di tempo perché abbiamo avuto dei problemi non ci hanno fatto un vaucher non ci hanno rimborsato zero…in più il 31 marzo ci è stata montata la camera da letto tutto il vetro graffiato e l’anta rovinata pagata quasi 5000 euro sconsiglio fortemente.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SERIETÀ ZERO

Abbiamo acquistato una camera da letto a giugno 2025. Ad oggi 28 aprile 2026 dopo avere saldato l’intero importo, la nostra camera da letto ancora non è arrivata e non si sa quando arriverà, sono da quasi 2 mesi a prenderci per i fondelli inventando scuse e fissando consegne annullate 48 ore prima,posso solo dire una parola TRUFFATORI!

June 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Azienda pessima…aiutatemi

Scrivo la mia avventura con questa “famosa”azienda

Ho acquistato con loro una camera da letto parigina il 27 di novembre 2025…nonostante il largo anticipo gli dicemmo che per fine febbraio sarebbe stato ottimo per la consegna…
Ad oggi 16 aprile della camera da letto non abbiamo nessuna notizia solo continui ritardi…
Se entro il 18 aprile non manterranno la loro ennesima promessa da marinaio, provvederò tramite avvocato ad avere rimborso e danni per i continui ritardi.
Chi ha avuto lo stessi mio problema può dirmi se la camera verrà consegnata prima i poi?

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima e non solo!!!

Abbiamo iniziato ad ordinare i mobili per la nostra casa da Maggio: cucina completa, parete attrezzata, camera da letto e cabina armadio!
Abbiamo fatto un paio di integrazioni ad ottobre e una modifica della cucina a gennaio. Il tutto sarebbe arrivato a settembre. A gennaio abbiamo preso possesso della casa per cui si doveva consegnare l’arredamento completo ma abbiamo tutto “a metà”: cucina senza pensili e pezzi mancanti, cabina armadio non consegnata ma ordinata ad ottobre ed è già la terza volta che rimandano la consegna. Abbiamo già pagato tutto perché, a detta del venditore, il signor Adriano Gennarelli, se non pagavamo non poteva partire l’ordine. Dopo tante sollecitazioni telefoniche e di persona, abbiamo contattato un avvocato così da agire per vie legali con la speranza che arrivi il resto dell’arredamento. Ma se tornassi indietro non ordinerei mai più da Mobilya, sia per la qualità dei prodotti che non trovo corrispondenti alla cifra che ho pagato e sia per la mancanza di serietà e professionalità!

March 5, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Pessimo

Pessimo. Per la scelta con l’arredatore nulla da dire e infatti le due stelle sono per lui. Una cucina SPAR consegnata il 20 dicembre, ad oggi 27 febbraio, non posso ancora usufruirne, manca ancora il fianco sbagliato di 5 cm che non arriva per sostituirlo e il top sopra, l’azienda del top in gres deve ancora chiamarci per fare il sopralluogo dopodiché serviranno altri giorni di lavorazione. Loro hanno incassato tutto noi dobbiamo mangiare in altre case non potendo cucinare a casa nostra… ASSURDO e non li vedo per niente professionali.
Andate altrove!

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mobilya ha un arredamento stupendo

Mobilya ha un arredamento stupendo e su questo non si discutere, l'ho sempre adorato come store e quando sono andata a vedere cucina e camera da letto non mi ha delusa anzi...
L'unica pecca è stata che l'arredatore mi aveva dato la scelta tra il 15 giugno o il 15 luglio come data di consegna, mi sono voluta mantenere larga e ho scelto la seconda tanto dovevo sposarmi a metà ottobre... arriva il 15 luglio e chiamo ma mi dicono che si rimanda tutto a fine mese, poi fine mese si rimanda alle prime due settimane di settembre e alla fine si rimanda al 22 settembre, arriva il 21 settembre e mi contattano perchè era successo un imprevisto e si rimandava al 25 settembre! L'arredatore di cui avevo la referenza non rispondeva più al cellulare ne ai messaggi. Lascio immaginare l'ansia....
Ora dico io se uno lavora e deve per forza lavorare come fa a gestire tutti questi cambiamenti di programma, dovendosi prendere il giorno di ferie? Oltretutto una sposa ha stress su stress e questo non ha aiutato! Per il resto arrivata la giornata di ieri 25 settembre è andata tutto benissimo, grazie a Dio e sono contentissima del sig. Ciro per la sua professionalità e per la sua grandissima competenza.

September 25, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look