Mobu Reviews 

15
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cell Phone Accessory Store

Information provided by various external sources

Stort udvalg og lave priser på Mobil tilbehør, iPhone tilbehør, iPod tilbehør, invisibleSHIELD, Batterier, Foto og Video tilbehør, Bærbar tilbehør, Memorykort og GPS. Hurtig levering.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(15)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super glad!

Super glad for god service. De havde en vare på lager som jeg ikke har kunne opstøve andre steder!

August 13, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har ikke fået min bestilling og når jeg…

Har ikke fået min bestilling og når jeg skriver mail til dem svare de ikke. Tvivler på om jeg nogensinde få det

April 16, 2023
Unprompted review
Mobu logo

Reply from Mobu

Hej Sayema, beklager hvis du mangler at få svar. Vil du være venlig at skrive på ca@mobu.dk, så kan vi lige få afklaret evt. misforståelser.

Rated 5 out of 5 stars

Godt tilfreds.

Lidt længere leveringstid, men det kan jeg leve med! Fik købt nogle varer til en god pris. Kan klart anbefales.

August 27, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MEGET MEGET DÅRLIG oplevelse med meget…

MEGET MEGET DÅRLIG oplevelse med meget langsom levering, forkert produkt, ingen respons på kontaktformular på deres hjemmeside og endelig ingen respons på returneret produkt. Efterfølgende INGEN kontakt telefonisk eller på mail, men efter at have skrevet denne anmeldelse vendte de tilbage og tilbagebetalte en del af belæøbet, men ikke det hele. KAN IKKE ANBEFALES!!!

February 28, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig og arrogant oplevelse.

Elendig behandling af min kundekontakt med sælger. De har ikke svaret på mails og har solgt defekte produkter.

September 6, 2016
Unprompted review
Mobu logo

Reply from Mobu

Hej,

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi er ikke klar over hvilken sag/ordre det drejer sig om. Vi er altid klar på at hjælpe med reklamationer, så vi forstår simpelthen ikke denne anmeldelse.

Vil du være venlig og sende en mail til ca@mobu.dk med ordrenummer, så vi kan få løst dit problem på den bedst mulige måde..?

Med venlig hilsen
mobu.dk

Rated 5 out of 5 stars

Intet mindre end perfekt!

Bestilte en Filson taske som jeg simpelthen ikke kunne finde andre steder. Modtog tasken efter 2 dage og vedlagt var en lille gave. Det var da en glædelig overraskelse. Ved ikke hvad jeg har gjort for at fortjene den :)

Vil absolut overveje at handle der igen... De har en masse fine ting!

June 11, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Alt for lang levering

Jeg bestilte en vare og modtog den halvanden uge efter. Skrev og fik fortalt de havde haft tekniske problemer, dog var problemerne ikke større end de kunne hæve penge samme dag bestillingen blev foretaget. Valgte at handle med dem da jeg skulle bruge min vare hurtigt, og ikke ville vente på at få sendt fra England. Havde jeg bestilt fra England ville jeg have haft min vare hurtigere og billigere, så det er afgjort sidste gang jeg har handlet ved mobu.dk.

February 12, 2013
Unprompted review
Mobu logo

Reply from Mobu

Hej Martin,

Vi kan ikke andet end beklage forsinkelsen og er kede af, at du ikke mener at du kan gøre brug af os i fremtiden.

Vi anvender normalt ikke aktivt trustpilot, men vi er netop blevet gjort opmærksom på denne anmeldelse og vil gerne have lov til at forklare situationen.

Vi kan bekræfte, at have haft tekniske problemer, som desværre er uundgåeligt en gang imellem, derfor har vi ikke haft adgang til vores database. Ergo har vi ikke kunne behandle ordrer eller kontakte vores kunder. Dette er du også gjort opmærksom på. Ellers har vi normalt en leveringstid på 2-3 dage.

Vi beklager endnu engang overfor de kunder der er blevet ramt og forstår udemærket deres frustration. Vi lever af, at vores kunder får en god oplevelse og samtidig nogle fine varer, derfor prøver vi at minimere disse fejl. Men som sagt rammer fejlene enkelte kunder og så får man desværre en anmeldelse som denne.

Vi vil også gøre klart for de kunder der anvender Paypal som betalingsmiddel, at pengene hæves straks af Paypal og ikke af os. Det har intet med vores system at gøre. Dvs. mens vores system har været nede så har Paypal været i stand til hæve pengene alligevel.

Det har bestemt ikke været intentionen at du skulle have en dårlig oplevelse. Så vi håber virkeligt at du reviderer din mening omkring os og at vi ser dig handle hos os igen. Så vil vi prøve at leve op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
mobu.dk

Rated 5 out of 5 stars

Fede varer og hurtig levering!

Købte et etui til min iPhone og et etui til min iPad. Er specielt begejstret over mit iPad etui lækkert og praktisk... Elsker deres sortiment.

Fik mine varer indenfor et par dage, så intet at klage over.

Smukt.

March 19, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God Service og Billigt.

Har ikke haft andet end god erfaring med virksomheden. Har de ikke hvad man leder efter kan man sende en forespørgsel og de skaffer det hjem.. Super!

Mulighed for Paypal eller Ewire betaling, hvilket er et stort plus (betyder så også at pengene bliver trukket straks), da jeg ikke vil ligge mine kortoplysninger alle mulige steder på nettet.

Dog kan man forvente en anelse leveringstid indimellem.

Alt i alt en god oplevelse...

September 25, 2010
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fejllevering, lang tid om at rette op

Flere punkter gør mig negativt stemt overfor mobu.dk:

1) Pengene hæves straks varen bestilles - i strid med gængse principper for fjernhandel.
2) Den leverede vare var forkert i første omgang.
3) Jeg måtte selv betale porto for at returnere (men dog beløbet refunderet efter nogen tid).
4) Levering af den korrekte vare tog meget lang tid (da den blev udsolgt fra lageret i mellemtiden)
5) Jeg modtog kun orientering om status hvis jeg selv spurgte til den

Prisen på varen var dog lav, hvilket er formildende

June 3, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look