SB-Möbel BOSS - Hameln Reviews 4

TrustScore 3 out of 5

3.1

Hastenbecker Weg 49, 31785 Hameln, DE


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Rated 2 out of 5 stars

Virtuelle Planung im Haus lief gut ab, aber jetzt das Negative! Die zum ersten Termin beauftragte Vermessungsfirma misst zwar die Maße des Raums, aber notiert z.B. nicht, ob die nötigen Anschlüsse f... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe ein Ecksofa von Möbel Boss gekauft und es wurde ohne Schrauben geliefert. Ich habe es reklamiert und mir wurde gesagt, dass sie diese per Post verschicken würden. Es ist zwei Wochen her und i... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Im Beratungsgespräch würde das meiste anders besprochen, im nach hinein lief alles nicht so gut . Ich habe dem Verkäufer gesagt das ich nur 2000 € zu Verfügung habe . Mit Aufbau und Lieferung . Am End... See more

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Company details

  1. Furniture Store
  2. Bedroom Furniture Store
  3. Cabinet Store
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Kitchen Furniture Store
  6. Living Room Furniture Store

Written by the company

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.


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3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 77% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 2 out of 5 stars

Virtuelle Planung bei Möbel Boss lief gut ab, aber dann....

Virtuelle Planung im Haus lief gut ab, aber jetzt das Negative! Die zum ersten Termin beauftragte Vermessungsfirma misst zwar die Maße des Raums, aber notiert z.B. nicht, ob die nötigen Anschlüsse für den Kühlschrank, Herd oder die Geschirrspülmaschine vorhanden sind oder andere Gegebenheiten wie z.B. Höhe der Armaturen im Verhältnis zur Küche, schräge Wand, schräger Fußboden usw.... die Monteure der Aufbaufirma haben dann echte Mühe das Ganze zu montieren, verfluchen dann die Firma Möbel Boss, weil die Verkäufer selbst noch nie Küchen montiert haben, die Vermessungsfirma nicht genau genug arbeitet und die veranschlagten 3-4 Stunden für den Aufbau können dann auch mal schnell 8-10 Stunden oder sogar zu 2 Terminen werden, was für einem selbst als Kunde auch keine Freude ist! Die Vermessungsfirma sollte alles genauer notieren, denn ich habe nun 2 Termine mit der Aufbaufirma und insgesamt ca. 15-18 Stunden Aufbauzeit insgesamt :(

Das ist nicht akzeptabel! Das trübt natürlich die Freude an der neuen Küche und deshalb nur 2 Sterne für die über 5000.-€ teure neue Küche!

October 3, 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Hameln

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team

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Rated 5 out of 5 stars

Top Super danke genial

Top Super danke genial

August 17, 2024
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Hameln

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert sind – Ihr „Top, super, danke, genial“ ist für unser Team ein echtes Kompliment! Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Hameln

Rated 1 out of 5 stars

Im Beratungsgespräch würde das meiste…

Im Beratungsgespräch würde das meiste anders besprochen, im nach hinein lief alles nicht so gut . Ich habe dem Verkäufer gesagt das ich nur 2000 € zu Verfügung habe . Mit Aufbau und Lieferung . Am Ende habe 500€ mehr bezahlt . Es war mein letzter Einkauf bei Möbel Boss . Die Männer von der Aufbaufirma sind einfach nur Klasse , herzlichen Dank . Auch der eine Stern ist für Möbel Boss noch zuviel .

March 8, 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Hameln

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Team der Aufbaufirma zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Hameln

Rated 1 out of 5 stars

Sofa ohne Schrauben

Ich habe ein Ecksofa von Möbel Boss gekauft und es wurde ohne Schrauben geliefert. Ich habe es reklamiert und mir wurde gesagt, dass sie diese per Post verschicken würden. Es ist zwei Wochen her und ich habe nichts erhalten und das Sofa steht ummontiert im Wohnzimmer👎

February 3, 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Hameln

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Ecksofa ohne die notwendigen Schrauben geliefert wurde und dass Sie diese noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein neues Möbelstück nicht sofort genutzt werden kann.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Service entspricht. Unser Team hat bereits die Nachlieferung der Schrauben veranlasst, und wir werden sicherstellen, dass diese so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Status Ihrer Lieferung überprüfen und gegebenenfalls beschleunigen können. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr und hoffen, dass Sie bald Ihr neues Sofa genießen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team

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