Équipe réactive par mail, délais impeccable, emballage et livraison sans reproches… Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnes sérieuses ! Merci beaucoup à toute l’équipe Mokkai, ça n’est p... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excellente expérience avec Mokkai !! Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Mon fils était ravi de sa brick de lait pour Noël avec en prime un petit cadeau supplémentaire 🎄. Et pour couronn... See more
Company replied
Vraiment parfait, bien emballé, petit dessin trop mignon sur la sleeve de la carte offerte! Merci beaucoup, je suis très heureuse, j'ai pu compléter ma collection avec tout ces hits et un godpack :... See more
Company replied
Pour une première expérience chez Mokkai j’ai passé deux belles commandes (une vendredi et une lundi) Un suivi au top, l’équipe disponible et réactive qui m’a très vite tenu informé du fait qu’ils... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Boutique en ligne spécialisée dans les cartes à collectionner, Mokkai vous propose des produits scellés et officiels Pokémon français et japonais, Lorcana, Magic, Yu-Gi-Oh! et bien d'autres
Contact info
France
- mokkai.fr
Équipe réactive par mail
Équipe réactive par mail, délais impeccable, emballage et livraison sans reproches…
Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnes sérieuses !
Merci beaucoup à toute l’équipe Mokkai, ça n’est pas le dernier achat que je ferai chez vous !
March 21, 2026
Unprompted review
Reply from Mokkai
Victor, merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Bonnes ouvertures 🤞🏻
Advertisement
1ère commande chez eux
1ère commande chez eux. Envoi au top et super bien emballé, arrivé avec 2 jours d'avance. Merci beaucoup je recommande !!
February 21, 2026
Unprompted review
Reply from Mokkai
🫶🫶🫶
Deuxième commande et toujours au top 👌…
Deuxième commande et toujours au top 👌 livraison rapide et très bien emballé..MERCI..
February 10, 2026
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci à vous pour votre commande. Bonnes ouvertures ! 🤞🏻
Excellente expérience avec Mokkai !!
Excellente expérience avec Mokkai !!
Beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
Mon fils était ravi de sa brick de lait pour Noël avec en prime un petit cadeau supplémentaire 🎄.
Et pour couronner le tout, nous avons gagné un superbe lot au grand jeu de Noël. Lot reçu très rapidement, toujours avec professionnalisme, et avec un petit cadeau personnalisé ❤️.
Que du bonheur, merci Mokkai !!
February 6, 2026
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci beaucoup pour votre message ! 🫶
Parfait, je recommande!
Vraiment parfait, bien emballé, petit dessin trop mignon sur la sleeve de la carte offerte!
Merci beaucoup, je suis très heureuse, j'ai pu compléter ma collection avec tout ces hits et un godpack :)
Je recommande fortement, bonne année à toute votre équipe!
January 19, 2026
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci pour votre témoignage !
Meilleurs voeux également ☺️
Advertisement
Envoi rapide
Envoi rapide, produit conforme, bien protégé, je recommande. D'ailleurs, merci beaucoup pour le "petit plus", qui a bien faillit partir à la poubelle avec les papiers 😅
Et pour info, l'achat a été rentabilisé, on est très contents :)
October 15, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Ravie que tout soit arrivé sans soucis, bonnes ouvertures ! 🤞🏻
Première expérience Mokkai
Pour une première expérience chez Mokkai j’ai passé deux belles commandes (une vendredi et une lundi)
Un suivi au top, l’équipe disponible et réactive qui m’a très vite tenu informé du fait qu’ils avaient réuni les deux commandes en un seul et même envoi !
Colis soigné, articles très très bien protégés, vraiment une très bonne première expérience !
Au vu des différents retours que j’ai pu lire je m’attendais à un peu plus de goodies etc mais c’est vraiment histoire d’avoir quelque chose à redire (surtout vis a vis du montant des deux commandes) mais ça n’enlève rien aux 5 étoiles méritées !
J’y retournerais à coup sûr et je vous recommande d’y aller !
September 1, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Bonjour Max,
Merci pour votre témoignage qui nous fait chaud au coeur et encore une fois pour votre commande.
On note pour les goodies, on essaye de faire au mieux avec notre stock au moment des commandes. On fera mieux la prochaine fois 😚
J'espère que vous avez eu une main chanceuse ! 🤞🏻
Très bon service !!
J'ai reçu ma commande dans les délais et en parfaite état !!
+ Point bonus pour le magnifique petit dessin sur le top loader !!
August 26, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Casca, merci pour votre témoignage ! Bonnes ouvertures ! 🤞🏻
TOP (Merci Diane)
Prix abordables, livraison rapide, produits conformes, expérience personnalisée, personne investie et à l'écoute... que demande le peuple ?
Deux commandes passés sans encombre pour ma plus grande satisfaction.
Je recommande (mais pas trop, laissez moi dépenser mon argent)
August 13, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au coeur 🫶
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Advertisement
Commande display Pokémon Vstar universe
Commande passer un jeudi soir réceptionner lundi matin en très bon état.
August 6, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci ! Bonne ouvertures ! 🤞🏻
Super site
Super site ! Un peu sceptique au début mais au final l’etb est arrivé rapidement et sans dégradation. Je recommande !
August 6, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et encore une fois pour votre commande !
Si il y a des points sur lesquels vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration sur notre site, n'hésitez pas à nous en faire part via notre formulaire de contact.
Bonnes ouvertures ! 🤞🏻
Colis arrivé rapidement
Reçu ma commande en 4 jours, bien emballée et produits correspondants à la description. Reste plus qu'à ouvrir 😍
June 27, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci encore à vous, et bonne ouvertures !
Au top 👍👌👍 envoie rapide et bien…
Au top 👍👌👍 envoie rapide et bien protéger
May 22, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Bonnes ouvertures ! 🫶
Advertisement
Produits conformes aux attentes.
January 20, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Ravie que tout soit bien arrivé, bonnes ouvertures !
Juste parfait
Juste parfait ! Rapide et bien protégé ! Bonne communication avec le vendeur :)
January 13, 2025
Unprompted review
Reply from Mokkai
Contente d'apprendre que tout est bien arrivé, bonnes ouvertures !
Impeccable 👌🏼
Commande correspondant parfaitement au descriptif, reçu rapidement et bien protégée avec des petits goodies! De qualité et scellé d’origine! Pas d’arnaque comparé à d’autres sites que je ne citerais pas ! Vous pouvez y allez les yeux fermés!
Pour ma part, je recommanderai chez eux !
December 28, 2024
Unprompted review
Reply from Mokkai
Merci beaucoup pour votre retour qui nous va droit au coeur !
Au plaisir de partager vos prochaines ouvertures :)
Arrivé vite et bien
Contacté avant commande, l'équipe est à l'écoute. Commande passée avec réception en point relai, expédiée et arrivée rapidement. Bien emballé mes produits n'ont pas souffert. Je recommande !
December 10, 2024
Unprompted review
Advertisement
Le produit commandé ne correspond pas…
Le produit commandé ne correspond pas au produit expédié.
December 6, 2024
Unprompted review
Reply from Mokkai
Bonjour Delphine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Nous déplorons toutefois que vous ne nous ayez pas contacté au préalable de cet avis afin de trouver une solution ensemble.
Vous avez commandé une Pokébox Partenaires de Paldea, celle-ci est déclinée en trois visuels possibles et il est bien indiqué que ceux-ci sont aléatoires sur la fiche produit. Peut-être n'avez-vous pas reçu celui espéré ?
Nous sommes régulièrement contacté sur ce genre de produit afin d'avoir un visuel en particulier. Nos clients le font en amont de la commande ou juste après l'avoir passée et nous essayons dans ces cas-là d'y répondre au mieux en fonction de nos stocks.
Vous pouvez tout à faire revenir vers nous, via notre formulaire de contact ou en répondant à votre e-mail de commande, afin que nous puissions échanger. Et si vraiment le produit ne convient pas, nous faire un retour si celui-ci est toujours scellé.
Dans l'intervalle, et malgré votre notation négative à notre égard, nous considérons que notre prestation a été effectuée correctement et en temps.
L'équipe Mokkai.fr
Update 15/12 : La cliente nous a retourné le produit et a été remboursée.
Très bonne boutique
Aussitôt commandé, aussitôt reçu. Bien emballé. Super boutique je recommande 😁
November 18, 2024
Unprompted review
Cool
Reçu ma commande dans les temps, les délais d'expédition sont respectés. Les displays et ETB étaient bien scéllés comme indiqué.
Rien à dire !
August 20, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.