Mon Espace-cuisson Reviews 

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Company details

  1. Kitchen Supply Store
  2. also in
  3. Grill Store

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1er site expert en appareils électroménager de cuisson : cuisinière, piano de cuisson gastronomique, four, combiné four micro-ondes, micro-ondes, hotte décorative, hotte îlot, hotte encastrable, tables de cuisson gaz, table induction, table vitrocéramique, table électrique, table mixte.


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Rated 5 out of 5 stars

C'est une entreprise au top

C'est une entreprise au top. J'ai eu un problème de malfaçon sur une friteuse que j'ai renvoyée à 2 reprises et c'est grâce à leur ténacité et leur professionalisme que c'est résolu. Tenir compte aussi et c'est important que pour une entreprise internet nous avons un correspondant charmant et fidèle au téléphone pour résoudre des problèmes.

July 22, 2024
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Reply from Mon Espace-cuisson

Merci pour ce retour élogieux qui prolonge très positivement votre expérience avec mon espace cuisson. Nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Bien cordialement.

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Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact et bonne réactivité…

Très bon contact et bonne réactivité pour résoudre mon problème de sélection de gamme de température. A pu m'envoyer une documentation détaillée que je n'avais pas eu lors de l'achat de mon appareil.

June 14, 2024
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Reply from Mon Espace-cuisson

Merci pour ce retour. Satisfait d'avoir pu vous apporter une réponse adaptée à votre problématique. Nous essayons toujours de répondre de notre mieux aux demandes clients.

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service client

Très contente de comment cette entreprise a géré notre commande d'un Big Green Egg - à l'écoute et on nous a donné de bon conseils.

March 26, 2024
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Reply from Mon Espace-cuisson

Merci Madame CRAWFORD pour cet avis. Nous en sommes très contents et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Kamado Big Green Egg.

Rated 1 out of 5 stars

Shit service en nul garantie op Corradi gasfornuis…

Een peperdure Corradi gasfornuis en afzuigkap gekocht. Van begin tot eind ging alles fout. Kortgeleden bleek dat er een te licht snoer aan het fornuis was gemonteerd. Onvoldoende voor de 2 ovens en de bakplaat. Dit merk je pas wanneer je alles tegelijk aanzet. Ook in het boekje staat een te laag voltage vermeld. De bakplaat wordt daarin niet meegerekend en vermeld. Als je dan je storing doorgeeft, wordt je doorgestuurd naar de directeur van Corradi Frankrijk. Die stelt dat je maar een electricien moet bellen, want de fout kan nooit bij hen liggen. De electricien zou er wel een stop bij moeten zetten. (Daar zat, zo stelde hij telefonisch vast, de fout).De electricien is gekomen heeft alles nagemeten en daaruit bleek dat het snoer te licht was en daardoor was het ook nog finaal doorgebrand, grsmolten en zwartgeblakerd. Hij heeft een pompwagen moeten huren,want de oven is godsgruwelijk zwaar en krijg he niet zomaar van zijn plek. Alles bij elkaar 500 euro lichter en nul service en garantie of tegemoetkoming van Corradi of van Mon Espace de Cuisine.

January 1, 2024
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Reply from Mon Espace-cuisson

Bonjour Madame, Je comprend votre frustration. En effet, vous avez indiqué en juin 2023 que votre four et votre chauffe plat ne marchaient plus. Vous avez demandé à ce qu'un technicien vienne. Nous vous avons donc mis en relation avec le fabricant. Le fabricant n'a pas voulu faire intervenir un technicien immédiatement, alors vous avez fait appel à un électricien. L'électricien a remarqué que le câble électrique à l'intérieur du produit était trop petit. Vous avez donc demandé au fabricant de rembourser l'intervention de l'électricien et le fabricant a répondu qu'il fallait demander l'intervention d'un technicien à eux et ne pouvait pas rembourser un électricien extérieur. Alors, oui, nous comprenons votre frustration. En effet, le fabricant a été mauvais, c'est clair. Et nous nous en excusons. Nous tenons juste à faire remarquer que nous ne sommes pour rien dans tous ces désagréments.

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Rated 5 out of 5 stars

J en rêvais, mon espace cuisson l a fait !

Je cherchais un piano depuis longtemps. Mon Espace Cuisson a su me conseiller et je ne regrette pas mon achat bien au contraire. Commande paiement et réception sans aucun problème. Réponses aux différentes questions rapides, bref, je ne peux que conseiller ce site sérieux digne de confiance.

June 14, 2016
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