Moncadeauinvite Reviews 

J’ai commandé pour le baptême de mon fils. Nous avons été émerveillé par ces petits cadeaux d’invité. Tout le monde a aimé. Encore merci 🥰

Un grand merci car tout ce que j’ai commandé était magnifique et respecté exactement comme je le souhaitais ! Je recommande à 100% ! J’ai fait le baptême de ma fille et grâce à eux mes invités étaient super content des cadeaux que je leurs avaient pris !! Ça laisse un très bon souvenir

Personnel à disposition pour répondre à vos besoins et proposer des personnalisation. Pile dans le thème
Un peu de problème avec le transport mais ils ont pu règler ça et être dans les temps.

Les petits cadeaux invités que j’ai reçu pour le baptême de ma fille sont magnifiques, ils ont fait leur effet auprès de mes invités. La qualité était top et ils sont arrivés très bien emballé, aucun risque de casse ! Je garde précieusement l’adresse pour mes futurs événements

A fuir si vous ne voulez pas perdre d’argent et de temps.

Commande passée bien en avance pour un mariage et éviter les mésaventures de type, retard.
Quelle tristesse que d’en finir à ne jamais recevoir sa commande ! Et devoir trouver un plan B. Malgré les mails envoyés nous n’avons jamais reçu la commande, aucun suivi de commande d’ailleurs n’est affiché sur son site. Ma commande est toujours au statut d’attente, depuis le 5 juin 2026. Une livraison était prévue en date du 10 juin 2026 après avoir eu l’e-mail de confirmation de la commande.
5 jours pour avoir le bien qui s’est transformé en jamais.

Le 16 juin nous avons envoyé un mail pour savoir ce qu’il en était.
Nous n’avons eu aucun retour

Une demande de remboursement a été faite ne voyant aucun mouvement, une réponse nous a été faite en nous donnant un numéro de colis qui ne correspondait pour nous à rien car nous n’avions rien sur son site, ni sur un site du transporteur n’ayant pas connaissance de ce dernier

A ce jour encore nous attendons désespérément un remboursement
Mais je doute fortement de l’honnêteté de cette entreprise
Donc vraiment passez votre tour
-------------
En réponse à votre avis :
Nous ne sommes pas frustrés, déçu serait le terme plus adapté.
Nous ne demandons pas de récupérer notre commande, un 12 septembre avec un évènement en date au 18 juillet et une commande au 5 juin, nous demandons un remboursement. Comme déjà réitéré par mail

Je rajoute à vos précisions, que mon époux a tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone indiqué sur votre site à de multiples reprises entre chaque tentative de nouvelles de notre commande par mail.

Dans vos mails automatique vous précisez une réponse dans 24/48h, hors mon mail du 14 août est resté sans réponse jusqu'à ce que je daigne faire cet avis le 7 septembre et où vous avez répondu à cette même date, par retour de mail, en me précisant que vous alliez procéder au remboursement de ma commande.

Aujourd'hui 12 septembre je lis une autre réponse par le biais de cet avis

Là encore c'est douteux.
Donc pour la énième fois ma demande est que vous nous remboursiez cette commande faite sur votre site. Rien de plus, rien de moins.

Nous remettons pas en doute vos talents de confection et d'idées créatives proposés sur votre site. Loin de là.

Bien à vous

Le résultat est conforme à ma commande. Travail soigné et propre 🫶
Merci

Nous avons commandé des petites bougies personnalisées, pour mettre sur la table de notre mariage, le rendu était parfait !! A l’écoute, bienveillants,et très professionnel je recommande fortement
🙏

Une très belle commande ! Produit conforme à ma commande et à la description avec personnalisation. Sarah est une personne disponible qui répond très vite aux messages. Je recommande ++

Un grand merci encore !!

Colis livré à temps
Bien protégé les produits sont très jolis . Je suis vraiment satisfait de ma commande
Je recommande à 200% ce site!
Bravo et merci 🙏

Satisfait de ma commande ! Les cadeaux sont top. Je recommande

Très satisfait de ma commande. Les produits sont de qualité, conformes aux photos et la livraison s’est très bien passée. Je recommande sans hésiter.

Très beau concept, original et plein de délicatesse. Une belle façon de remercier ses invités avec un cadeau qui a du sens. Bravo et bonne continuation !

À fuir !

Commande passée le 26 mai et reçue seulement en juillet, malgré de très nombreuses relances. Un délai totalement inacceptable.

Comme si cela ne suffisait pas, je viens de constater que je n’ai reçu que 50 boîtes de dragées au lieu des 60 commandées. C’est inadmissible.

Le service client affirme, après “vérification”, que le colis contenait bien 50 boîtes. Je leur ai pourtant envoyé des photos prouvant qu’il en manque 10. Depuis, c’est le silence total : malgré plusieurs appels et e-mails, plus aucune réponse.

Résultat : aucun nouvel envoi, aucun remboursement et aucune solution proposée. Je me retrouve sans suffisamment de dragées pour mon mariage, alors que j’avais passé commande très longtemps à l’avance précisément pour éviter ce type de situation.

Entre les délais de livraison scandaleux, une commande incomplète, un service client qui nie les faits puis cesse de répondre et l’absence totale de considération pour ses clients, cette entreprise fait preuve d’un manque de professionnalisme inacceptable.

Je déconseille vivement ce site. À fuir absolument.

Très mauvaise expérience. Commande déposée dans un point relais à plus de 25 kilomètres de mon point de relais. De plus elle a mis plus de temps à arriver et je n’ai eu aucune réponse aux mails envoyés.
Une fois la commande entre les mains, je m’aperçois qu’il y a une erreur sur la commande et qu’elle est ma surprise de m’apercevoir de la très mauvaise qualité des magnets commandées.
(Coupante, toutes rayées, avec des paillettes d’or devenues vertes et j’en passe).
Une fois fait remarqué de toutes ses découvertes par mail à Sarah, elle me renvoie un mail me disant qu’elle allait me refaire ma commande, chose que je n’ai absolument pas demandé car au vu de la mauvaise qualité je souhaitais un remboursement.
Pendant plusieurs semaines aucunes réponses, mon événement a eu lieu dimanche 12 juillet et je n’ai toujours rien reçu. (Commande passée le 19 mai)
C’est une honte de traiter les clients comme ceci.
Je ne recommande absolument pas ce site et encore moins le service client !!!

Merci pour votre professionnalisme, réactivité et créativité…. j’ai commandé des petites fioles zemzem à l’occasion de la fête de hajj de notre maman, elles étaient magnifiques…. très heureuse d’avoir trouvé une prestataire de qualité qui propose l’originalité ! Première expérience et pas la dernière, prochainement le tahar de mon fils…. Merci Moncadeauinvité !!

Une honte.

Plus de deux mois pour recevoir ma commande, qui n’était absolument pas conforme à ce que j’avais demandé.

Avant de passer commande, j’ai envoyé un e-mail pour demander si le type de personnalisation que je souhaitais était réalisable. On m’a confirmé que oui.

Je passe donc commande le 24/04/2026. Un mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu, alors que le délai annoncé sur le site était de 2 à 3 semaines.

J’envoie un premier e-mail le 10/06/2026. On me répond que ma commande sera expédiée le lundi suivant (15/06). J’attends.

Entre-temps, un numéro de suivi est créé le 16/06, mais dix jours plus tard, le colis n’a toujours pas bougé. J’envoie un deuxième e-mail le 25/06. On m’explique que, en raison de la canicule, la livraison est retardée et que j’aurai une mise à jour le lundi suivant (29/06). Une nouvelle fois, aucune nouvelle.

Finalement, la commande est arrivée le 06/07/2026, soit plus de deux mois après ma commande passée le 24/04/2026.

Le plus décevant dans tout cela, c’est qu’après plus de deux mois d’attente, j’ai reçu une commande sans la personnalisation demandée, ce qui ne correspondait pas du tout au thème de mon événement. De plus, j’ai payé des frais de livraison alors qu’ils étaient censés être offerts dès 150 € d’achat.

Une fois, pas deux. Je ne recommande pas MONCADEAUINVITE. C’est vraiment dommage, car leurs produits sont beaux, mais le manque de professionnalisme et le non-respect des engagements gâchent totalement l’expérience.

À l’écoute avant de passer la commande pour être sûr du délai de réception!
Colis reçu bien avant et surtout très agréablement surprise, les magnets commandé pour la profession de foi de ma fille sont magnifiques, mes invités seront ravis!
Je recommande vivement

Une parfaite découverte les cadeaux ont fait leur effet c’était tellement chouette que je recommande vivement merci beaucoup

C’est la 2eme fois que je commande des dragées personnalisées et je suis absolument ravie! Les créations sont magnifiques et je remercie beaucoup Sarah pour sa gentillesse et sa réactivité !
Justine

Je suis vraiment très contente de ma commande. Tout est très joli et fait avec beaucoup de soin. On voit l’attention portée aux détails et ça fait toute la différence. Merci beaucoup pour votre travail, je recommande sans hésiter !