While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Marketing Agency
  2. Business Management Consultant

Written by the company

mono. ist ein auf Reputationsmanagement spezialisiertes Unternehmen. Der Fokus liegt auf der Analyse und Betreuung von Online-Bewertungen, insbesondere auf Plattformen wie Google. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre öffentliche Wahrnehmung im Internet sachlich einzuordnen und strukturiert zu steuern. Bewertungen werden inhaltlich geprüft und im Rahmen klar definierter Prozesse bearbeitet, mit dem Ziel einer konsistenten und professionellen Außendarstellung.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super schnelle Abwicklung

Super schnelle Abwicklung und erfolgreiche Entfernung des Negativeintrags – genau so stellt man sich professionellen Service vor.

Wir sind sehr zufrieden mit MONO und bedanken uns herzlich für die kompetente Unterstützung und die reibungslose Kommunikation während des gesamten Prozesses.

Besonders positiv hervorzuheben ist die Effizienz und Zielorientierung, mit der unser Anliegen bearbeitet wurde.

Es ist allerdings schade, dass Verbraucher teilweise unüberprüfte oder unsachgemäße Behauptungen öffentlich äußern können, während Unternehmen oft deutlich mehr Aufwand betreiben müssen, um solche Einträge wieder korrigieren zu lassen.

Umso mehr schätzen wir die Unterstützung durch MONO. Klare Empfehlung!

April 13, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin normalerweise ein sehr…

Ich bin normalerweise ein sehr misstrauischer Mensch, besonders wenn es um Dienstleistungen rund um Online-Bewertungen und Reputation geht. Umso positiver überrascht war ich von der Zusammenarbeit mit mono.

Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass hier sehr strukturiert, transparent und vor allem professionell gearbeitet wird. Es ging nicht darum, irgendetwas zu „beschönigen“, sondern Bewertungen sachlich zu analysieren und sinnvoll einzuordnen. Genau das hat mir Vertrauen gegeben.

Besonders hervorheben möchte ich, wie gründlich und sorgfältig vorangegangen wird, jeder Schritt wirkt durchdacht, und man merkt, dass klare Prozesse dahinterstehen. Dadurch entsteht eine konsistente und seriöse Außendarstellung, ohne dass es künstlich oder erzwungen wirkt.

Für mich war die Erfahrung mit mono durchweg positiv. Gerade weil ich anfangs so skeptisch war, kann ich heute umso überzeugter sagen: Hier wird wirklich gute und verantwortungsvolle Arbeit geleistet.

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Es hat überraschend gut geklappt

Nachdem ich eine unfaire negative Bewertung erhalten hatte, musste ich handeln und habe mich an dieses Unternehmen gewandt.

Ich wurde nicht enttäuscht: Die Beratung war kompetent und transparent, ohne leere Versprechungen. Meine anfänglichen Zweifel wurden durch das erfolgreiche Ergebnis schnell beseitigt.

Die gesamte Abwicklung war absolut reibungslos. Ich kann den Service uneingeschränkt empfehlen
Dursun

December 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich

Sehr freundlich, extrem lieb. Gute Kommunikation würde ich weiterempfehlen. Und danke noch mal für die Beratung und für die Hilfe.

January 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erstklassig!

Sehr gute Erfahrung im Bereich Reputationsmanagement und vor allem sehr nett und stets hilfsbereit. Mir gefällt das Unternhemen, ich finde es klasse das man sich als Kunde gut aufgehoben fühlen kann. Wo gibt’s das noch?

January 8, 2026
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look