Déçu par cette offre promotionnelle
J’ai souscrit un abonnement à Paris Match dans le cadre d’une offre promotionnelle comprenant un casque Marshall offert.
J’ai bien reçu le magazine, mais le casque promis ne m’a toujours pas été livré. Pourtant, l’e-mail de confirmation précisait que le cadeau serait envoyé séparément dans un délai de 14 jours.
Je trouve regrettable de devoir contacter le service client pour réclamer un cadeau qui faisait partie de l’offre initiale.
Pour moi, une offre promotionnelle doit être respectée dans son intégralité. La livraison du magazine ne suffit pas lorsque le cadeau annoncé n’a pas été reçu.
J’espère que Service Abo prendra rapidement ses responsabilités et régularisera la situation.
October 3, 2026
Unprompted review