Surkeaa asiakaspalvelua. Älä ainakaan tilaa kyseisestä mitään, mikäli osuu väärä osa kohdalle. Lähettivät väärän mopon vaijerin, erikoodilla kuin tilattu vaijeri. Sähköpostilla ei saa kiinni, eikä kal... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fick beställningen på ett och ett halvt dygn från beställning, otroligt bra service! Även alla delar som jag beställt fanns med 👍 Rekommenderas starkt! Sain tilaukseni vähän yli päivässä tilaush... See more
Asiakaspalvelua ei saa kiinni, ei sähköpostilla eikä kyllä puhelimellakaan. Tilausta alettu käsitellä 8 pv sitten eikä mikään etene ja tietoa ei saa. Erittäin huonoa asiakaspalvelua!
Haluaisin jakaa myönteisen asiakaspalvelukokemukseni Vantaan Petikon Moposportin liikkeestä. Kävin liikkeessä tiistaina 20.8. ennen klo 18. Tilasin mopon kaasuvajerin ja näytti siiltä että kaksi... See more
Company details
Information provided by various external sources
Palveleva mopoilun erikoisliike. Suomen laajin valikoima alkuperäis- ja tarvikeosia kaikkiin mopoihin jo yli 40 vuoden kokemuksella.
Contact info
Petikontie 22, 01720, Vantaa, Finland
- 010 315 1100
- asiakaspalvelu@moposport.fi
- moposport.fi
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Surkeaa asiakaspalvelua
Surkeaa asiakaspalvelua. Älä ainakaan tilaa kyseisestä mitään, mikäli osuu väärä osa kohdalle. Lähettivät väärän mopon vaijerin, erikoodilla kuin tilattu vaijeri. Sähköpostilla ei saa kiinni, eikä kalliiseen 010 alkuiseen puhelinnumeroon haluta vastata. Vihdoin sain puhelimella kiinni, pyysivät katsomaan palautusohjeet netistä, vaikka pyysin korvaavaa/oikeaa tilaamaani tuotetta tilalle. Tähän vaihtoon ei vastausta tullut. Yli viikko mennyt, palautetusta vaijerista ei ole edes rahoja saatu takaisin.
Asiakaspalvelua ei saa kiinni
Asiakaspalvelua ei saa kiinni, ei sähköpostilla eikä kyllä puhelimellakaan. Tilausta alettu käsitellä 8 pv sitten eikä mikään etene ja tietoa ei saa. Erittäin huonoa asiakaspalvelua!
Oli asiallinen ja mukava myyjä
Oli asiallinen ja mukava myyjä. Aivan huippu paika.
Porasivat ensimmäiseksi väärän kokoon ja toisella kerralla rikkoivat sylinterin eivätkä suostu korvaamaan
Vein sylinterin poraukseen, mutta aluksi he porasivat väärään kokoon. Toisella kerralla porasivat oikeaan kokoon, mutta poratessaan rikkoivat sylinterin. Kokematon väki, sillä heidän pitäisi osata kertoa että tuollainen poraus ei ole mahdollinen niin kuin toisesta paikasta jälkeen päin kysyttyäni selvisi. Nyt moposport ei ota asiasta mitään vastuuta.
Surkeaa palvelua
Tilasin vesipumpun, vaihteistoöljyä ja kytkinkopan tiivisteen. Postituksessa kesti 5 päivää ”ruuhkan takia”. Luulisi että kun kauppa on ollut pystyssä 80-luvulta asti niin siinä ajassa olisi kerennyt kehittää nopean toimituksen. Lisäksi vesipumpun pakkaus näytti siltä kuin sen päältä olisi kävelty. Nettisivuilla myös luvattiin että saan ilmaisia tarroja koska olen tilannut sen verran isolla rahalla, no eipä niitä tarroja paketissa näkynyt. Lisäksi paketissa oli pari hassua palaa pehmustetta jotka ei paljoa paketissa auttanut. No plussaa sen verran että sain sentään kaikki tarvitsemani osat
Mopo sport
Yleisesti hyvä mopo tavara kauppa. Tilauksen Pika käsittelystä (+5€) ei lienet mitään hyötyä kun paketti lähti iltapäivällä vaikka aamupäivällä tilattu. Täältä saa esim. Apen varaosia, hieman kalliimpia kuin Saksasta mutta tulee nopeammin.
Paketille tilasin myös Postin Express (+20€)kuljetuksen mutta silti oli samaan aikaan perillä kuin normaali paketti.
Sais vastaa asiakaspalvelus
Ei osaa vastaa sähköposteihin tai puhelimeen varsinkaan. Oon tos ollu 1h jonos silleen että mun edellä oli 2 asiakasta eikä vastausta tuu. Sais ny chemppaa nois puheluis tai edes vastata sähköposteihin.
Loistava asiakaspalvelu
Haluaisin jakaa myönteisen asiakaspalvelukokemukseni Vantaan Petikon Moposportin liikkeestä.
Kävin liikkeessä tiistaina 20.8. ennen klo 18. Tilasin mopon kaasuvajerin ja näytti siiltä että kaksi kappaletta piti löytyä heti, sain tilausvahvistuksen muttei noutovahvistusta, odotin 17.30 asti ja soitin liikkeseen, vastaajan mukaan liike menisi kinni jo 18.00 vaikka sivuilla lukee että auki 20.00 asti...kiirellä lähdin matkaan. Tavaraa ei ole löytynyt varastosta ja myyjä oli sitä kovin pahoillaan.Kokemus Moposportista oli jäädä tyydyttäväksi virheellisen varastosaldon takia ja näin ollen turhan käynnin vuoksi, mutta myyjä numerolla 01, Timo Selenius otti tilanteesta kuitenkin hienosti koppia ja hoiti tilanteen ammattimaisesti jättäen asiakkaan tyytyväiseksi ja luottavaiseksi.
Asiakaspalvelu rahanpalautus
TÄYSIN MÄTÄ ASIAKASPALVELU EIVÄT VASTAA JA RAHANPALAUTUS TODELLA HIDASTA EN SUOSITTELE KENELLÄKÄÄN!.
Tosi nopea toimitus!
Fick beställningen på ett och ett halvt dygn från beställning, otroligt bra service! Även alla delar som jag beställt fanns med 👍
Rekommenderas starkt!
Sain tilaukseni vähän yli päivässä tilaushetkestä. Tosi hyvä palvelu! Kaikki osat olivat mukana👍
Suosittelen kovasti!
nopeat lähetykset ja laaja valikoima
nopeat lähetykset ja laaja valikoima
huonoa en oiken osaa sanoa muutakuin hidas asiakaspalvelu
Paketti tuli nopeasti ja oikein
Paketti tuli nopeasti ja oikein. Tosin se oli jo todettu tarpeettomaksi ja tein ohjeen mukaan palautuksen. Olen odotellut rahojani, koska kulunut jo toista viikkoa.
Tilasin narakun rajoittamattoman CDI:n…
Tilasin narakun rajoittamattoman CDI:n kymco super 8 2t skootteriin. Paketti tuli ja cdin pussi oli avattu valmiiksi jo. Mopo kulki kyseisen osan kanssa 30km/h. Jonotin asiakaspalveluun 30 min eikä vastausta. En suosittele kenellekkään. Palautusohjeet epäselvät.
Peugeot speedfight 3 lc:n pakoputki …
Tilasin Peugeot speedfight 3 lc skootteriin Leovince TT homemade tehoputken, kaikki muu ok, mutta viallinen pakoputken kiinnitysrauta, joutui poraamaan putkelle uuden kiiinnitysreiän, oikea kiinnitysreikä n.1.5cm liian takana? Olen asentanut kahteen samanlaiseen edelliseen skootteriin nyt jo kolme samaa putkea, aiemmissa ei mitään ongelmia. Lähetetty puotille tarkat kuvat, eivät noteraa mitenkään, ei rukoilemallakaan saa vastauksia, itse en tule ikinä ostamaan kyseisestä puotista mitään, asiakaspalvelu täysin olematonta ja muutenkin jopa muinoin ivallista (ajoin ostamaan ilmansuodattimen tiettyyn mopoon, ei meillä ole ivallisesti vastattu, tulin kotia ja kyllähän heillä oli, tilasin netin kautta heiltä). En Suosittele, mikäli on jotain ongelmia tuotteissa, heiltä ei vastausta saa edes rukoilemallakaan???
Huonoa palvelua
Huonoa palvelua, asiakaspalvelu ei vastaa. Lähettävät viallisia osia ja palautuksen yhteydessä väittävät että he ovat lähettänyt uuden osan vaikka oli avatussa paketissa ja viallinen eibät suostu purkamaan kauppaa ja palauttamaan rahoja. En suosittel kenellelkkään.
Hyvä
Paketti lähti silloin kuin nettisivulla luvattiin, ja saapui seuraavana päivänä. Hyvä valikoima, ja osat olivat varastossa tilaushetkellä (kiinanmanki)
Ala-arvoinen pulju!
Myy viallisia osia eikä vastaa reklamaatioihin. Kuluttaja-asiamiehen hoidettava. Surkein asiakas"palvelu" ikinä! Kiertäkää kaukaa!
Sehr guter Service vielen dank nochmal !
Parasta a ryhmää
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








