Morsinktweewielers Reviews 18

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Teleurstellende ervaring

Kocht voor €8.300 aan fietsen. Eén fiets bleek ongeschikt (ondanks advies), na <100 km ingeruild voor een Gazelle die €200 goedkoper is. Toch €450 moeten bijbetalen. Redelijk voorstel werd bot afgewezen. Proefrit alleen rond het pand. Bij ophalen compleet genegeerd. Werkplaats prima, maar wij komen niet terug.

April 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader voor een nieuwe fiets

Prettig geholpen en goed advies gekregen. Bezorging van de fiets was snel en bij vragen krijg wordt je direct geholpen. Zo hoort een fiets kopen te zijn.

October 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Superservice van Morsink Tweewielers

Superservice van dit bedrijf. Op 29 okt een onderdeel voor mijn fiets besteld. Op 30 okt ontvangen maar helaas had ik het verkeerde product bested. Gelijk geretourneerd en de volgende dag stond het betaalde bedrag weer op mijn rekening. Zou zo weer bij dit bedrijf bestellen. Over de service hoeft je geen zorgen te maken. Super!!

October 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie en teleurstellende service

Mijn ervaring met Morsink Tweewielers was helaas erg teleurstellend. Na het plaatsen van een bestelling ontving ik geen track & trace-nummer, en na telefonisch contact werd ik doorverwezen naar de PostNL-app, wat totaal niet werkte. Er was geen bevestiging van verzending en de communicatie was onduidelijk.

Ik had het gevoel dat ik voor de gek werd gehouden en dat mijn bestelling niet goed werd afgehandeld. Uiteindelijk heb ik de bestelling geannuleerd en gevraagd om een terugbetaling, maar dit proces verliep verre van soepel. Al met al een slechte ervaring en ik kan dit bedrijf op basis hiervan niet aanbevelen.

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Als ik 10 sterren kon geven, kreeg Morsink ze allemaal van mij. Topservice!

Wij hadden een proefrit gemaakt op diverse fietsen bij een experience Centre. Daar kozen wij allebei voor de Gazelle Eclipse. Ik schrok wel van de enorme adviesprijs. Daarom ben ik op het internet gaan zoeken en zo kwam ik uit bij Morsink. Nette prijs, super goede offerte, snel antwoord en super service. Al mijn vragen werden netjes beantwoord. Als klant voel je je bij Morsink echt gehoord. Als ik 10 sterren kon geven, had ik dat gedaan ;)

August 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

GEWELDIGE service!

Wauw! Wat een top service!! Ik had online een keuze gemaakt voor een prachtige elektrische mama fiets maar ik kwam er niet helemaal uit. Hierdoor een mail gestuurd waar direct antwoord op kwam. Toen zag ik dat je ze ook via whatsapp kunt benaderen! Wat een uitkomst! Er werd direct door Ronald met mij mee gekeken, alle vragen werden beantwoord en alles werd perfect nagelopen en uitgelegd! Geen vraag was te veel of te gek!! Ben er echt onder de indruk van! De levering van de fiets ging ook super goed! 2 dagen later kreeg ik een mail met een tijdsvlak en daar was hij!! Super super bedankt voor de gastvrijheid en menselijkheid! Totaal geen zakelijke houding maar gewoon mens tot mens!! Heel fijn!!

August 23, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima geholpen vlak voor sluitingstijd!

Vandaag om 16.40 uur bij Tweewieler zaak Morsink aan geklopt om een afgebroken standaard te herstellen. We zijn daar in de buurt op vakantie en zouden de zondag door reizen. Zonder op de klok te kijken ging de monteur aan de gang en heeft de zaak gefikst. Wij zijn daar geen klant maar onder service werd dit afgehandeld.

August 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Twee fietsen gekocht.

Twee fietsen gekocht.
Een Gazelle bloom en een Gazelle eclipse.
Allebei op voorraad.
Goede klant gerichtheid.
Alle tijd goede uitleg over de mogelijkheden van de fietsen
Accessoires in voorraad.
Kortom echt een aanrader dit bedrijf.
In een woord uitsluitend.21

July 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben hartelijk en vakkundig geholpen…

Ik ben hartelijk en vakkundig geholpen bij het kopen van een e bike.
Wát een geweldige service; ze wilde me van de trein komen halen zelfs!
Goed en heldere uitleg waar alle knoppen voor zijn en geholpen met de fiets verbinden met iphone.
Top bedrijf

June 14, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veel keuze en vooral super goede service

Anderhalf jaar geleden een Gazelle ebike gekocht. Prima voorlichting en snel leverbaar.
Ik ben vooral super tevreden over de geboden service. In een drukke periode maken ze toch tijd omdat ik mijn fiets mee wilde nemen op vakantie. Recent uit coulance gratis reparatie uitgevoerd. Dat is pas service.
Voor mij de beste rijwielzaak van Twente

June 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Een Gazelle Avignon 2023 bij Morsink…

Een Gazelle Avignon 2023 bij Morsink aangeschaft. Was gewoon even 1000,= euro goedkoper dan de gehanteerde adviesprijs mij bij in de buurt. Telefonisch de koop aangegaan en fiets stond keurig op de opgesproken dag in de zaak. Goede uitleg en zeer vriendelijk geholpen. Dat was een ritje van 2 uur meer dan waard. Ik werd blij van deze klantvriendelijke ervaring!

May 28, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Niet zo'n beste ervaring met deze…

Niet zo'n beste ervaring met deze winkel. Ik heb vorig jaar een fiets gekocht. Daar hoort een onderhoudsbeurt bij. Door persoonlijke omstandigheden niet binnen het jaar kunnen doen. Daarom wilden ze deze niet meer uitvoeren toen het jaar was verstreken. Een dure elektrische Batavus fiets, service tot aan de voordeur, en ook wel een gebrek aan coulance, erg jammer.

November 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een 10 meteen griffel

Een 10 meteen griffel. Wat een service! De fiets van mijn vrouw is gestolen die bij hun was verzekerd. Nog verbouwereerd en boos van het voorval belden we hun, maar ze stelden ons meteen gerust. In 3 dagen tijd hebben ze het afgehandeld en hadden we weer een nieuwe gelijkwaardige fiets in de garage staan. We zijn nog steeds een beetje beduusd. Maar Morsink was in 1 woord grandioos.

July 3, 2022
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look