firmiert auch unter Mo.t.i.s. - FINGER WEG!
pro: fairer Preis…das war es dann aber auch schon
Ware „lagernd“ bestellt, automatisierte Bestellbestätigung erhalten, dann erstmal 10Tage kein Info - auch auf zweifache Nachfrage nicht (Teil wurde dringend benötigt).
Dann Info, dass die bestellte Ware erst in ca. 3 Wochen geliefert werden kann. Nach 1 Woche kommt die Ware dann doch noch. Auf Grund einer Abwesenheit und da das Teil zwischenzeitlich anderweitig besorgt wurde, erfolgt Rücksendung. Auch mehr als 3 Wochen nach Erhalt der Rücksendung weder irgendeine Info, geschweige denn Geld zurück.
Trotz 2 maliger Fristsetzung zur Reaktion keine Antwort, erst bei Androhung rechtlicher Schritte auf einmal als „Beweis“ der Rückerstattung eine Kopie eines Verwaltungstools, aus der allerdings hervorgeht, dass die Rückerstattung auf Grund mangelnder Deckung des Firmenkontos nicht erfolgt ist 🤦♂️.
24 Tage nach empfangener Rücksendung hatte ich dann das Geld zurück…
Absolut unprofessionelle Kommunikation und bedenkliches Geschäftsgebaren. Finger weg und lieber anderswo etwas mehr bezahlen!