Ich war jahrelang treuer Stammkunde bei…
Ich war jahrelang treuer Stammkunde bei Moto100. Für mich war es der beste Laden überhaupt: Ich habe hier ständig bestellt, weil die Preise unschlagbar niedrig waren und Ersatzteile blitzschnell geliefert wurden – heute bestellt, morgen da. Ich habe das Geschäft sogar meinen Arbeitgebern wärmstens empfohlen. Doch in letzter Zeit hat sich der Laden massiv verschlechtert.
Der einzige vermeintliche Pluspunkt: Das Geschäft ist näher an meinen Wohnort gezogen (jetzt nur noch 3 km statt vorher 10 km entfernt). Aber was nützt das, wenn das neue Geschäftskonzept völlig absurd ist? Wenn ich jetzt online bestelle und die Ware selbst im Laden abholen möchte (Selbstabholung), verlangt der Shop plötzlich pauschal 20 Euro Aufpreis!
Dass man 20 Euro extra dafür bezahlen soll, dass man seine Ware selbst abholt und vor Ort bezahlt, ist absolut irrsinnig und reine Abzocke. So geht man nicht mit Stammkunden um. Aktuell kann ich diesen Laden absolut nicht mehr empfehlen. Schade um den einst guten Service!