Motobycat Reviews 

Transport Moto Guzzi du 67300 pour 33740 parfait , rien à dire , que du positif merci

transfert de ma moto du 78 dans le var
super contente de leur service.Motoby cat très professionnel je recommande vivement les yeux fermés à tous ceux qui peuvent douter.

Bonjour,
je dépose un avis concernant une bonne expérience avec la société de transport de moto : « moto by cat ». J’habite dans les hauts de france, achat d’une moto auprès d’un concessionnaire à Lyon. La solution de transport m’est proposée compte tenu de la distance. La moto a été déposée vendredi soir par le concessionnaire au dépôt du transporteur à Lyon. Mardi matin, coup de fil de la société, ma moto était arrivée au dépôt de Harnes, encore emballée. Réception faite, contrôle, pas une égratignure je suis reparti avec ma belle, personnel administratif souriant et agréable… donc expérience positive pour cette société de transport utilisée par le concessionnaire.
merci

Bonjour
Suite à un souci de santé j ai dû faire rapatrier ma moto par MotoByCAT de Biarritz à Paris en plein mois d août.
Super service et de qualité.
Excepté le retrait de la moto sur le site de Tremblay qui a été un peu long, le site est récent et les procédures ne sont pas toutes bien rodées, tout a été parfait.
Surtout la moto est arrivée sans la moindre égratignure et moins d une semaine après l expédition
Je recommande à 200%

Bonjour
Suite à un achat d'une moto, le propriétaire, se situant à Marseille et moi à Tours, m'a donné l'idée de faire rapatrier celle-ci plutôt que de me déplacer (route, péage, gasoil, fatigue...). Pour 355 euros, assurance comprise, j'ai trouvé l'idée intéressante.
J'ai donc fait appel à Motobycat après plusieurs recherches sur le net et je ne regrette pas mon choix : La moto bien fixée à l'aide de sangles, dans un rack en ferraille, lui-même entouré de film de protection, la moto est arrivée dans le même état que le propriétaire me l'avait décrite, hormis la poussière, mais ça c'est dû au transport évidemment !!
Donc merci Motobycat, 4 étoiles et non 5 car pour le suivi il faut impérativement envoyer un mail, la réponse est parfois tardive et une bonne semaine pour la récupérer ça me paraît un peu long... mais je chipote car vu les commentaires que j'ai pu voir plus tard sur trustpilot, j'avoue avoir eu un peu peur 😬
Je tenais à vous informer de mon expérience très positive du coup 👍

A fuir. Accueil froid on a envie de raccrocher dès le début. Je souhaitais faire rapatrier 2 motos de province vers île de France (700 kms). Je demande un devis pour 2 motos dans le même camion. Réponse : vous êtes obligé de faire 2 devis et on vous facture 2 transports au prix fort !!! Quelle honte. J’ai demandé à parler à un responsable et la réponse a été négative. Passez votre chemin ne les appelez même pas.

Incompétents, pas organisés, pas de communication !
Commande passée le 03/08/22, enlèvement prévu le 09/08 mais personne et pas d'appels pour prévenir. Recalé au 11/08, personne et pas d'appels (après vérification auprès de la plateforme, le chauffeur ayant prit du retard, il dépasserait son quota horaire si il venait chercher la moto). Personne ne m'a prévenu de ce problème... Rdv prit le lendemain.
Enlèvement le 12/08 mais personne non professionnelle pour sangler une moto (n'avait jamais fait ça).
Livraison prévue le 19/08, ma moto est restée bloquée 1 semaine à Paris !! Livrée finalement le 25 grâce à une grosse insistance de ma part pour avoir des nouvelles et pour pouvoir m'organiser et poser un jour de repos pour la réception.
Le jour de la livraison (entre 9h et 11h), à 10h50 toujours pas d'appel du chauffeur. J'ai encore dû appeler la plateforme pour savoir où ça en était. Finalement, moto livrée à 11h15 et heureusement sans dégâts !
Vraiment fatiguant, Je ne recommande pas ce site.

Achat d'une Triumph Trophy SE, transport de Brest à Cavaillon (contrat59246). Moto livrée le 02/07/2021. Carton du top-case abîmé, top-case méchamment rayé dessus et côté, valise gauche rayée à plusieurs endroits. Mentions portées sur les documents, malgré un courrier recommandé, plusieurs courriels, aucune réponse de MotoByCat. Scandaleux, à fuir...

Commande de transport pour la Corse le 13/05 pour enlévement le 21/05.Le 25/05 moto toujours pas enlevée,tel a motobycat pour savoir se qui se passe,ils ont tout simplement oublié.enlevée le 26/05.Arrivée Cavaillon le 02/06 pour départ Marseille a ce jour 04/06 toujours pas éffectué.Je téléphone a Motobycat qui m'affirme que la moto est parti ce matin pour Transcausse a Marseille,sauf que Transcausse me confirme que la moto n'est pas arrivée a 15h00 et qu'elle ne saura surement pas chez eux avant lundi.Motobycat doit fournir un N° de DMA pour que Transcausse puisse suivre ce dossier,sauf que Motobycat faind de ne pas savoir le N° de DMA(Pour pas que je puisse connaitre la réalité sur la situation de ma moto.Non seulement ils sont incompétent mais en plus menteur.J'ai payé 413€ pour service qui n'est pas a la hauteur et qui a l'air complétement paumé et incompétent.Je déconseille fortement cette sociéte de transport moto a mes amis motards.
Mise a jour 07/06/2021 ma moto a ce jour n'a pas quitté Cavaillon alors que vendredi Motobycat m'affirmait qu"elle était a Marseille pour le bateau.Ce sont des menteurs des incompétents et si vous allez sur les forum motards vous serez pas déçu de lire les mésaventures de certain avec cette société.
A éviter a fuire sinon vous aurez de grandes chances de le regretter.