While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(15)

15 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kündigung nach 9 Tagen

Mit der Marke grüüün einfach nach 9 Tagen Vertragsbeginn zum 31.10. Lieferung gestellt - ohne Einhaltung jeglicher Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen und dann noch so dreist, die Gebühren für eine Rücklastschrift in Rechnung zu stellen. Seriös ist anders

October 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Schade...war zufriedener Kunde

War zwei Jahre zufriedener Kunde bei Grüüün Strom mit günstigem Tarif. Leider wurde kurzfristig per Email mitgeteilt, das die Belieferung zum 31. Oktober 2026 eingestellt wird, für mich unverständlich.
Alternativ wurden die Naturwerke empfohlen, natürlich mit höheren Kosten, aber trotzdem noch günstiger wie die z. Zt. marktüblichen Tarife.
Fazit: muß jetzt mit Mehrkosten rechnen und warte ab, ob die Naturwerke nach einem Jahr den Tarif erhöhen oder stabil bleibt.

October 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Münch Energie hat sich wohl verzockt

Münch Energie hat sich wohl verzockt und kündigt alle Verträge der Bestandskunden innerhalb eines Monats.
Auch wenn sie eigene PV- Batterie- und Windstrom Quellen haben, muss jeder Energieversorger noch Strom zu "Price future" Bedingungen hinzu kaufen. Dieser kosten derzeit über 16cnt (vor Steuern und Abgaben --> Quelle: energy-charts.info) . Damit kann der Strom nicht unter 32cnt an den Verbraucher verkauft werden. Mit langfristigen Kontrakten hätte man die Preise für Bestandskunden absichern können...hat man aber wohl nicht ! Natürlich trägt die aktuelle Politik des Wirtschafts-Ministeriums nicht gerade zur Investitionssicherheit beim Ausbau der erneuerbaren Energien bei. Ein Unternehmen muss sich aber bei Bestandsverträgen entsprechend absichern (dafür sind die "future" Kontrakte da da)

November 2, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Stromlieferung vorzeitig beendet

Am 10.Oktober kam eine E-Mail von Grüüün,daß Sie die Strombelieferung zum 31.Oktober 2026 einstellen,mit dem Angebot zu Naturwerke zu wechseln,was wir auch getan haben -eigentlich zum 1.November 2026. Telefonisch nicht zu erreichen, am 13.Oktober kam eine Schlußrechnung !!!
Natürlich hat sich der Grundversorger gemeldet,ab 1. November haben wir die Strombelieferung von Naturwerke. Rest-Rückzahlung steht noch aus (6 Wochen Frist).

October 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Belieferung gestoppt ohne Kündigung

Münch Energie bietet mit seiner Marke Grüüün Strom an Privatkunden an. Meine Belieferung begann am 01.Juli 2026 mit 12-monatiger Mindestvertragslaufzeit. Heute (02.11.26) stelle ich fest, dass das Münch Energie die Belieferung beendet hat und ich in die kommunale Grundversorgung gerutscht bin. Eine Kündigung habe ich nie erhalten.

November 2, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wir man hier mit Kunden umgeht

Wir man hier mit Kunden umgeht, ist absolut indiskutabel. Gesetzliche Vorgaben werden ignoriert! Man hätte dies mal als Kunde tun sollen!
Ich hoffe es wird eine Sammelklage geben, der ich mich anschließen werde. Falls nicht, werde ich meine Mehrkosten auf die nächsten Jahre selbst einklagen!

October 31, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös

Absolut unseriös! Die wird ohne Einhaltung der Kündigungsfrist zum 31.10. beendet. Da alternative Anbieter erheblich teurer sind, werde ich Grüüün die Mehrkosten in Rechnung stellen. Man kann nur hoffen, dass die Ermittlungen der Bundesnetzagentur hier Erfolg haben.

October 8, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Komplett fehlgeschlagenes Verhalten dem…

Komplett fehlgeschlagenes Verhalten dem Kunden gegenüber. Telefonisch geht nur ein bot ran, man hat nichtmal die Möglichkeit mit einem Menschen zu reden. Es werden Kündigungen zu Belieferung mit widersprüchlichen Aussagen rausgeschickt. Mit 1 Woche vor angekündigten Ablauf.
Absolute Frechheit was man sich hier rausnimmt

October 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einseitige Vertragskündigung nicht rechtmässig !

Münch, schämt Euch. Weder den Kunden rechtzeitig informiert noch die Bundesnetzagentur. Der Schaden: Bei Euch erst mal nichts, bei mir je kwh mindestens 2,5 Ct für die nächsten 8 Jahre Eurer geplanten Laufzeit meines Stromtarifs bei Euch.. Was nun?
Warten, bis es eine Sammelklage gibt !

October 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert – enttäuschende Geschäftspraxis

Ich habe einen Vertrag für grüüün Strom abgeschlossen. Nur wenige Wochen später wurde ich einseitig darüber informiert, dass das Unternehmen aufgrund der aktuellen politischen Rahmenbedingungen seine Geschäftstätigkeit einstellt bzw. die Stromversorgung nicht wie vereinbart fortführen möchte.

Dadurch bin ich gezwungen, zu einem anderen Stromanbieter zu wechseln. Die damit verbundenen Mehrkosten muss ich selbst tragen – eine äußerst unbefriedigende Situation..

Ich empfinde dieses Vorgehen als höchst unprofessionell und kundenunfreundlich. Wer Kunden aktiv für einen Vertrag gewinnt, sollte auch für Verlässlichkeit sorgen. Das Vertrauen, das ich bei Vertragsabschluss in das Unternehmen gesetzt habe, wurde dadurch erheblich enttäuscht.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Unternehmen nicht empfehlen.

October 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Münch Energie / grüüün: Vertragsbeendigung nach nur einem Monat trotz zwölfmonatiger Laufzeit angekündigt

Am 04.04.2026 habe ich über die Marke grüüün den Stromtarif „Natüüürlich10“ abgeschlossen. Vertragspartner ist ausdrücklich die Münch Energie GmbH & Co. KG, Energiepark 1, 95365 Rugendorf wie sowohl die AGB als auch das Impressum von grüüün bestätigen.

Vereinbart wurden lt. vorliegender Vertragsbestätigung:

* Lieferbeginn: 01.10.2026
* Vertragslaufzeit: 12 Monate
* nächstmögliches Kündigungsdatum: 30.09.2027
* Preisgarantie: 18 Monate
* Arbeitspreis: 29,57 ct/kWh brutto
* Grundpreis: 14,25 €/Monat brutto

Bereits wenige Tage nach Lieferbeginn teilte grüüün / Münch Energie mit, dass das bundesweite Privatkundengeschäft zum 31.10.2026 eingestellt werde und Kunden einen anderen Stromanbieter suchen sollten.

Eine konkrete rechtliche Grundlage für die vorzeitige Beendigung meines individuellen Vertrages während der gerade begonnenen Mindestvertragslaufzeit wurde mir bislang nicht genannt.

Nach meinem Verständnis muss die vollständige Einstellung der Belieferung von Haushaltskunden nach § 5 Abs. 2 EnWG grundsätzlich spätestens drei Monate vorher bei der Bundesnetzagentur angezeigt werden. In der mir bislang zugänglichen Veröffentlichung der angezeigten Tätigkeitsbeendigungen konnte ich keine entsprechende Anzeige der Münch Energie GmbH & Co. KG finden. Ob eine solche Anzeige inzwischen erfolgt ist oder die Vorschrift im konkreten Fall anwendbar ist, kann ich nicht beurteilen.

Ich habe der angekündigten Vertragsbeendigung deshalb ausdrücklich widersprochen und die Einhaltung der vereinbarten Vertragslaufzeit verlangt.

Nach meiner Auffassung rechtfertigt die unternehmerische Entscheidung, einen Geschäftsbereich einzustellen, nicht ohne Weiteres die vorzeitige Beendigung bestehender Verträge.

Auch unter Berücksichtigung der Hinweise der Verbraucherzentrale Bayern habe ich mich entschieden, vorerst keinen Ersatzstromvertrag abzuschließen. Ich möchte vermeiden, dass ein neuer Anbieter im Rahmen des Lieferantenwechsels eine Kündigung in meinem Namen erklärt und dadurch meine rechtliche Position möglicherweise geschwächt wird.

Auf meine Nachfrage bestätigte mir Westnetz am heutigen 17.10.2026, dass Münch Energie seit dem 01.10.2026 als mein Stromlieferant registriert ist und zum Zeitpunkt der Auskunft noch keine Lieferabmeldung vorlag.

Mein Fazit: Ich respektiere unternehmerische Entscheidungen. Von meinem Vertragspartner erwarte ich jedoch Vertragstreue oder zumindest eine nachvollziehbare rechtliche Begründung für die angekündigte vorzeitige Vertragsbeendigung.

Mein Vertrauen in die Verlässlichkeit der Münch Energie GmbH & Co. KG ist durch dieses Vorgehen erheblich beeinträchtigt.

Stand: 17.10.2026. Eine abschließende Klärung steht noch aus.

October 17, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

War einige Jahre dort über den…

War einige Jahre dort über den Stromanbieter grüüün Kunde und war auch absolut zufrieden. Leider wurde mir am 08.10.2026 mitgeteilt das die Belieferung um 31.10.2026 eingestellt wird, so wie angeblich vielen weiteren Kunden. Vertragliche Fristen sind denen egal, aber so ist das eben. War dafür unschlagbar günstig, muss mir einen neuen Stromanbieter suchen.

October 8, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look