While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Beauty Product Supplier
  2. Cosmetics Industry

Written by the company

Evertura er en dansk virksomhed, der sætter en ære i at tilbyde hverdagsprodukter af høj kvalitet, som er tilgængelige for alle. Din tilfredshed er vores absolutte prioritet. Derfor vægter vi gennemsigtighed, nærvær og dine behov højt.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Min nye go-to i hverdagen

Min nye go-to i hverdagen! Når jeg opdager, at min neglelak er chippet lige inden jeg skal ud af døren, tager det kun et øjeblik at fikse det med Evertura-pennen. Super flot, skinnende resultat hver gang.

April 12, 2026
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Det er ren fup og fidus.

Edit:
Jeg har fået mine penge tilbage. Dog først efter at have skrevet min anmeldelse.
Jeg brugte ellers kontaktformularen på deres hjemmeside. Men denne har de ikke reageret på.

De har ønsket at jeg fjerner min anmeldelse, når jeg har fået mine penge retur.
Med andre ord, er returneringen af pengene blot en service for at fjerne en dårlig anmeldelse, intet andet.

De har skrevet, de nu har skiftet leverandør, da oprindeligt produkt ikke levede op til deres standard.
Dog er det pudsigt, de i såfald ikke hsr tilbudt at fremsende min bestilling med det nye produkt.

De har ikke ændret hjemmesiden m, så man nu kan få fat i "den lyttende" kundeservice.
Der er stadig ikke oprettet en side angående Retur- og tilbagebetalingspolitik, selv om der er et link hertil på hjemmesiden.

Alle henvendelser fra dem på mail handler om, at de ønsker, jeg fjerner den nedenstående anmeldelse, nu får de har været "så søde" at returnere mine penge.
---
Pennene har ikke den form som angivet i videoer og billeder på hjemmesiden, men er i virkeligheden pensler.
Neglelakken tørrer overhovedet ikke, og er lige til at tørre af med papir, selv efter 10 minutters venten.

Hjemmesiden henviser til en kundeservice, der lytter. Men intet sted på hjemmesiden er der angivet et telefonnummer.
Når man på deres hjemmeside klikker på Retur- og tilbagebetalingspolitik kommer der intet frem.

Det her virker mere og mere som et scam!

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er svindel

Har modtaget en pakke som ikke er det produkt der er vist i annoncen!
Mailadressen på deres hjemmeside eksistere ikke og det er svindel!

Er nu blevet kontaktet af deres “kundeservice” som beklager dybt og undskylder det produkt jeg har modtaget er deres leverandørs skyld og de har skiftet leverandør/producent.
Kontaktes fra empire.rzg@…….
Gmail com

De spørg om jeg vil redigere eller slette min anmeldelse her, da det vil betyde meget for deres lille firma. De tilbyder pengene tilbage i en straksoverførsel - hvis jeg vil gøre det.

Jeg vurdere stadig det her er svindel og produktet du køber sendes fra Kina.

Hold jer langt væk fra det firma!

April 1, 2026
Unprompted review
MyEvertura logo

Reply from MyEvertura

Kære kunde,

Vi er rigtig kede af at læse din opdatering, da der er opstået en uheldig misforståelse, som vi meget gerne vil redegøre for.

Først og fremmest vil vi gerne slå fast, at din fulde refundering er 100 % ubetinget. Vi sendte dig allerede en officiel bekræftelse på din refundering den 4. april kl. 14:55. Vi har betalt dine penge tilbage, fordi det produkt, du modtog, ikke levede op til forventningerne. Det er din fulde ret som kunde, og refunderingen har absolut intet at gøre med, om du ændrer din anmeldelse eller ej. Vores forespørgsel var udelukkende i håb om at vise, at vi tager ansvar for vores fejl.

Angående henvendelsen fra en Gmail-adresse: Vi forstår til fulde, at det virkede mistænkeligt og skabte utryghed. Dette var en besked fra en medarbejders personlige e-mail, som blot forsøgte at række ud og hjælpe dig hurtigt. Vi er en lille virksomhed, og vi beklager dybt, at dette virkede uprofessionelt. Vi har nu sikret, at al kommunikation udelukkende sker fra vores officielle domæne.

Som vi har været åbne omkring, har vi haft massive problemer med kvaliteten fra vores tidligere leverandør. Det tager vi det fulde ansvar for, og vi har derfor skiftet leverandør.

Vi er en reel virksomhed, der gør vores bedste for at rette op på vores fejl. Vi håber, at du har modtaget dine penge retur, og vi ønsker dig alt det bedste.

Med venlig hilsen,

Evertura Team

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og pæn indpakning

Hurtig levering og pæn indpakning. Pennene fungerer præcis som lovet, og pigmenten er overraskende stærk. Den eneste grund til, at jeg ikke giver 5 stjerner, er at jeg gerne ville have haft endnu flere farver at vælge imellem. Men de farver jeg fik, er utrolig flotte.

March 14, 2026
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

God service, men DAO var lidt langsomme. Pakken var forsinket et par dage, men da jeg kontaktede Evertura, tjekkede de op på det med det samme. Fedt at de tager ansvar! Neglepennene er nemme at bruge og farverne er super flotte. 4 stjerner på grund af fragten.

March 14, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig sød kundeservice

Virkelig sød kundeservice. Var i tvivl om hvilke farver der passede bedst sammen til et event, så jeg sendte dem en mail. Fik et super brugbart og personligt svar tilbage. Det færdige resultat på neglene ser super professionelt ud. Tak for hjælpen!

March 14, 2026
Rated 3 out of 5 stars

God kundeservice

Jeg havde bestilt et produkt på hjemmesiden som ikke levede op til forventningerne. Efter kontakt til kundeservice, som forklarede at de havde haft problemer med deres leverandør, blev pengene refunderet.
Hurtigt svar fra kundeservice.

March 16, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig smart opfindelse

Virkelig smart opfindelse! Jeg havde travlt inden en fest i weekenden, og det tog mig vitterligt 5 minutter at få lavet mine negle. Farven sidder super flot, og det ligner næsten, jeg har været på salon. Klart en anbefaling.

March 11, 2026
MyEvertura logo

Reply from MyEvertura

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at vores produkt levede op til dine forventninger, og at du kunne opnå et flot og hurtigt resultat inden din fest. Vi sætter stor pris på din anbefaling.

Med venlig hilsen,
Evertura Team

Rated 4 out of 5 stars

Penge er trukket men ingen ordrenummer…

Penge er trukket men ingen ordrenummer og varen er ikke modtaget. Fik hurtig mail at der ville komme et ordrenummer og varen ville blive sendt. Nu 10 dage senere endnu intet hørt😡
Samme aften skrev kundeservice og siden er det gået rigtig godt med mine varer. Fejl i mobilnummer har forårsaget jeg intet hørte og varen ikke kom frem. Utrolig hurtig respons og hjælp fra firmaet til at bringe varen jeg nu glæder mig til at anvende

March 1, 2026
Unprompted review
MyEvertura logo

Reply from MyEvertura

Mange tak for din opdaterede anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du deler, hvordan situationen blev løst.

Det er helt forståeligt, at det var frustrerende ikke at modtage ordrebekræftelsen eller varen i første omgang. Vi er rigtig glade for, at vores kundeservice hurtigt kunne fange fejlen i telefonnummeret og få rettet op på det sammen med dig.

Vi håber, du bliver rigtig glad for dine varer!

Med venlig hilsen,
Evertura Kundeservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look