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Rated 3 out of 5 stars

Très contente de ma première commande, j'ai voulu renouveler l'expérience mais je suis déçue car j'ai commandé le même coloris que la première fois (nacré) et j'ai constaté une baisse de qualité. La c... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je suis absolument ravie de mes commandes comme à chaque fois . Les ongles adhésifs sont d’une qualité exceptionnelle, avec un design raffiné et des finitions impeccables. L’application est super simp... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Comme toujours les commandes sont expédiées rapidement ! Je suis fan de mynailsy, facile à poser, facile à retirer. Les nailsy tiennent plus ou moins en fonction de mes activités, mais je dirais envir... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jamais reçu ma commande. Mails envoyés a plusieurs reprises et jamais de réponses

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Company details

  1. Fashion Accessories Store
  2. Health and Beauty Shop

Written by the company

Une manière innovante de réaliser sa manucure, c'est ne que nous proposons avec les Nailsy. ne perdez plus votre temps et votre argent avec des rdv à répétitions chez la prothésiste, ne vous prenez plus la tête avec vos vernis qui débordent de partout.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 1 out of 5 stars

Non professionnel

Jamais reçu ma commande.
Mails envoyés a plusieurs reprises et jamais de réponses

December 23, 2025
Mynailsy logo

Reply from Mynailsy

bonjour gaëlle, effectivement nous nous sommes rendus compte que la commande n'avais jamais été livrée par la poste, nous avons mit du temps a vous répondre suite aux périodes des fêtes, nous sommes désolés que cette experience ait été moins favorables que vos 2 précédentes commande, c'est pourquoi suite au remboursement nous vous avons renvoyé la commande complête.

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Rated 5 out of 5 stars

Rapide et stylé

Pleins d'options pour les ongles! Simple et rapide à utiliser, pratique quand on veux des jolies ongles mais pas le temps d'aller prendre RDV en salon.
Merci encore à l'équipe Nailsy pour l'envoie rapide!

April 7, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Malheureusement sa ne tiens pas

Malheureusement sa ne tiens pas

March 29, 2025
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Reply from Mynailsy

Bonjour, navré de lire votre retour, nous vous contactons par mail afin de savoir ce qui a pu se passer et si les étapes de poses ont bien été respectées.
Aussi nous vous proposons de vous renvoyer un modèle.

Rated 5 out of 5 stars

RAVIE !

Je fais cet avis après 2 semaines de pose. Pas un ongle abîmé, ils sont juste moins brillants. J'ai pourtant fait des travaux de bricolage. Je suis bluffée.
La pose est simple, assez rapide j'ai mis 90 s sous la lampe. Une seule chose pourrait être améliorée, faire des modèles un peu plus larges. Je rajoute qu'après le retrait, mes ongles n'ont jamais été aussi beaux, ils ont été protégés pendant 2 semaines.

March 13, 2025
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Reply from Mynailsy

Merci beaucoup géraldine pour ce retour !

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Rated 5 out of 5 stars

Je ne peux plus m’en passer !

Comme toujours les commandes sont expédiées rapidement ! Je suis fan de mynailsy, facile à poser, facile à retirer. Les nailsy tiennent plus ou moins en fonction de mes activités, mais je dirais environ 2 semaines au moins. Les couleurs sont superbes et il y a de plus en plus de choix ! Le service client est toujours à l’écoute ! Merci !

February 19, 2025
Rated 3 out of 5 stars

Oui c’est pas mal au bout de 2 semaines…

Oui c’est pas mal au bout de 2 semaines c’est à changer. La forme des autocollants n’est pas trop correspondante aux ongles ,trop petite et trop large.

January 28, 2025
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Reply from Mynailsy

Bonjour Josette. le Nailsy est extensible, ainsi, avant d'être durci il peut épouser totalement la forme de chaques ongles.

s'il est trop large alors c'est que le patch choisi est trop petit.

Rated 2 out of 5 stars

Baby boomer très déçue

Baby boomer très déçue, trop épais le rendu n’est top on dirait des faux ongles et il n’a pas tenu une journée, alors que j’ai testé le rouge c’était top tenue 3 semaines minimum

January 30, 2025
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Reply from Mynailsy

Bonjour, navré que ce modèle ne vous ait pas ravie, néanmoins si l'autre coloris vous a totalement satisfaite, cela nous rassure.
n'hesitez pas a nous contacter par mail à mail@mynailsy.fr pour recevoir un modele de remplacement.

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Rated 5 out of 5 stars

My Nailsy - Je recommande à 100%

Commande expédiée rapidement et conforme. J’utilise ces produits depuis environ un an sauf la nouvelle huile pour les cuticules. J’en suis très satisfaite et j’ai hâte de tester ma nouvelle huile.

February 3, 2025
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Reply from Mynailsy

Merci beaucoup pour le temps accordé a la rédaction de cet avis, c'est que le produit vous plait et cela nous fait plaisir!

Rated 5 out of 5 stars

Agréablement surprise

J'avais tester les faux ongles avec gel pads et j'ai été franchement déçu.
Là cela fait le job ça résiste super bien, je viens de finir la première semaine après la pose et ils sont comme au premier jour.

January 3, 2025
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Reply from Mynailsy

Bonjour Sabrina, ravie de votre satisfaction et merci pour votre retour, cela est important pour nous.

Rated 5 out of 5 stars

Un produit facile à mettre en oeuvre

Bonjour
J'ai adoré faire ma manucure avec ce vernis. Les bandes autocollants sont facile à poser. On peut les mettre à la taille de l'ongle. La tenue est parfaite et une fois enlevé l'ongle n'est pas abimé.

December 20, 2024
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Reply from Mynailsy

Ravie que nos produits vous plaisent, merci pour votre avis !

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Rated 3 out of 5 stars

Baisse de qualité

Très contente de ma première commande, j'ai voulu renouveler l'expérience mais je suis déçue car j'ai commandé le même coloris que la première fois (nacré) et j'ai constaté une baisse de qualité. La couleur n'était pas aussi irisée et le gel beaucoup moins épais . Rendu et durabilité moindre

December 12, 2024
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Reply from Mynailsy

Bonjour, navrés d'apprendre cela, nous n'avons pas du tout changé le produit, peut être avez vous reçu une commande comportant une erreur, nous vous expédierons un modèle de remplacement dès demain.

Rated 5 out of 5 stars

Je suis absolument ravie de mes…

Je suis absolument ravie de mes commandes comme à chaque fois . Les ongles adhésifs sont d’une qualité exceptionnelle, avec un design raffiné et des finitions impeccables. L’application est super simple et rapide, et le résultat est bluffant, on dirait de vrais ongles professionnels. En plus, ils tiennent très bien dans le temps. La livraison a été rapide, et le service client est tres à l’écoute et très réactif. Je recommande ce site les yeux fermés à toutes celles qui veulent des ongles parfaits sans passer des heures en salon.

December 13, 2024
Unprompted review
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Reply from Mynailsy

Ravie que nos produits vous plaisent, merci pour votre avis !

Rated 1 out of 5 stars

Très déçues

Très déçues. Ça ne tient pas.

December 12, 2024
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Reply from Mynailsy

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.

Pourriez-vous nous préciser quel modèle vous a posé problème ?
Nous avons également constaté que vous aviez déjà commandé chez nous par le passé, ce qui rend votre insatisfaction d'autant plus surprenante et regrettable.

N'hésitez pas à nous contacter directement à pour que nous puissions résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

L'équipe MyNailsy

Rated 3 out of 5 stars

résultats

Déçu se décolle au bout du 2 ème jour

December 15, 2024
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Reply from Mynailsy

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez MyNailsy, nous nous efforçons de proposer des produits et services de qualité, et votre retour nous tient particulièrement à cœur.

Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’y remédier, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre problème ? Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution rapide et adaptée.

Vous pouvez nous contacter pour discuter de votre situation. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de corriger cela et de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe MyNailsy

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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Rapide, de bonne qualité et avec une communication fluide : le top.

October 16, 2024
Unprompted review
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Reply from Mynailsy

Merci pour votre retour 🥰

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