Terrible experience in this shop in Aarchen
Last Saturday we were in Aarchen for the Christmas market and had a wonderful day overall. Before picking up our car, we decided to visit this shop (Mysa leben wohnen) as I am a collector of miniatures.
Unfortunately, our experience in the shop was extremely disappointing. We have never encountered such unpleasant customer service before. The saleswoman named T*** was very arrogant and unfriendly. She made strange facial expressions, laughed for no apparent reason, and when I asked about the price of an item, she didn’t even respond.
This kind of behavior is unacceptable and unprofessional. It completely ruined what was otherwise a lovely day. I truly hope the management takes this feedback seriously, as no customer deserves to be treated this way.
⸻
Zeer teleurstellende klantenservice
Afgelopen zaterdag waren we in Arken voor de kerstmarkt en we hadden een heerlijke dag. Voordat we onze auto ophaalden, besloten we deze winkel (Mysa) te bezoeken, omdat ik miniaturen verzamel.
Helaas was onze ervaring in de winkel erg teleurstellend. We hebben nog nooit zo’n slechte service meegemaakt. De verkoopster met de naam T*** was erg arrogant en totaal niet vriendelijk. Ze trok vreemde gezichten, lachte zonder duidelijke reden en toen ik naar de prijs van een product vroeg, kreeg ik helemaal geen antwoord.
Dit gedrag is schandalig en onprofessioneel. Het verpestte onze verder fijne dag. Ik hoop oprecht dat het management hier iets mee doet, want zo hoort men klanten niet te behandelen.