Application acheté sur showroom en Novembre 2022 qui n’a jamais fonctionné malgré plusieurs mails au service client et le 1er novembre 2023 on me prélève 59,99 euros sans me prévenir et en sachant que... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
C’est une arnaque en 2022 j’avais pris un abonnement d’1 an en promotion via showroomprive pour une application qui s’est avérée inutilisable Et la le 31/10/2023 je constate un prélèvement ou paiement... See more
Curieuse après le passage de Nanaba dans QVEMA, je suis allée jeter un coup d'oeil aux publications Facebook, Twitter et Instagram. Dommage pour une application éducative d'y trouver des fautes d'ort... See more
Très bonne idée d'application, petit problème de complexité lié à l'activation du compte mais le service client a été très réactif pour me le régler. On m'a dit que cela sera réglé d'ici la prochai... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Nanaba est la nouvelle application de soutien scolaire du CP à la 3ème, qui verrouille les applications préférées de tes enfants en échange de révision !
Contact info
4 chemin de l'Arenas, 06200, Nice, France
- hello@nanaba.tech
- nanaba.tech
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Application acheté sur showroom
Application acheté sur showroom en Novembre 2022 qui n’a jamais fonctionné malgré plusieurs mails au service client et le 1er novembre 2023 on me prélève 59,99 euros sans me prévenir et en sachant que l’application n’existe plus. En grattant un peu il s’avère que la société est en liquidation judiciaire depuis le 19 septembre…. Mais comment est ce possible de faire une arnaque pareille.
C’est une arnaque. Prélèvement sans autorisation
C’est une arnaque en 2022 j’avais pris un abonnement d’1 an en promotion via showroomprive pour une application qui s’est avérée inutilisable Et la le 31/10/2023 je constate un prélèvement ou paiement via ma CB d’un montant de 59,99 pour une nouvelle année alors que je n’ai jamais renouvelé mon abonnement! Malgré mes mails de réclamation aucun retour du Service clients. Je vais donc faire opposition auprès de ma banque
Entreprise qui ne paient pas ses…
Entreprise qui ne paient pas ses salariés.
Employeurs qui exploitent de jeunes salariés...entreprise qui devrait traduit en justice
Arnaque
Arnaque ! Les employés de la société Nanaba SAS ne sont plus payés depuis Février, les patrons possèdent apparemment plusieurs sociétés, emploient des alternants pour toucher des subventions et ne les paient pas, ne remboursent pas les clients qu'ils prélèvent pourtant sans aucun scrupule de sommes inexplicables ! En cas de Litige avec eux déposez une plainte directement en Gendarmerie et signalez les à la DGCCRF !
Entreprise malhonnete
Apres l'achat de 2 abonnements d'un an sur le site Showroom privé j'ai reçu mon code d'accès à ma première demande (je trouve deja etrange d'avoir a reclamer un code apres un achat).
Le code a une duree limitée et ne fonctionne pas.
Depuis j'ai laisse plusieurs messages au service clients, et au service juridique et gros silence... aucune reponse.
Je pense que cette societe est malhonnete. Je n'atrive meme pas à me faire rembourser !

Reply from Nanaba
HONTEUX ! ARNAQUE
HONTEUX ! À FUIR ! ARNAQUEURS !
Regardez les avis récents, je ne suis pas le seul à m'être fait arnaquer par CES VOLEURS!!!!

Reply from Nanaba
Ne fonctionne pas, aucune réponse du SAV, à fuir
Abonnement d'un an acheté sur veepee.
Installation rapide...seulement le blocage sur l'appli n'a fonctionné qu'une fois!!
Maintenant soit ça ne bloque rien, mon fils peut utiliser normalement son téléphone, soit ça plante en mettant qu'il n'a pas de connexion (alors qu'il est bien connecté en WiFi ou 4g...).
De plus impossible de choisir plusieurs matières, on ne peut en cocher qu'une (et encore faudrait il que cela fonctionne).
Et service clients aux abonnés absents, aucune réponse à mon mail.
A fuir!

Reply from Nanaba
Bande de voleurs
Bande de voleurs , à fuir !
Vous bloquez les gens une fois leur avoir pris l argent .
L application ne fonctionne pas, vous m avez demandé mon rib afin de me rembourser et depuis vous m avez bloqué sur Facebook etcc .
Je propose a toutes les personnes qui attendent un remboursement en vain de me rejoindre et porter plainte groupé et montrer a tout le monde leur procéder.
Arrêtez de parler de valeurs et d engagements vous n êtes que des escrocs.
Pas la peine de venir y déposer une réponse type du genre ,on va vous rembourser, veuillez nous contacter....vous bloquez les gens .
Honte à vous

Reply from Nanaba
Vraiment pas sérieux cette depuis le…
Vraiment pas sérieux cette depuis le mois de septembre 2022 que j'ai payé et toujours pas d'application. On me promet de me rappeler or que non. Arnaque ⚠️

Reply from Nanaba
Toujours pas reçu l'application
Toujours pas reçu l'application. Ça fait 4 semaines qu'on a Payé. En bref une grosse arnaque. Si j'avais pu mettre aucune étoile ça aurait été avec plaisir.
Très déçue sans avoir commencé
Bonjour je viens de payer mon abonnement mais je n'ai pas accès à l'application !! Ni reçu de mail de bienvenue. Tres inquiétant. Dommage avec une équipe de 20 personnes comme mentionné sur M6 !! . Demain je fais opposition à ma banque. Cordialement
Bonne idée mais...
Curieuse après le passage de Nanaba dans QVEMA, je suis allée jeter un coup d'oeil aux publications Facebook, Twitter et Instagram. Dommage pour une application éducative d'y trouver des fautes d'orthographe...
Aitre point : je suis peut-être de la vieille école (sûrement, même), mais le tutoiement me gêne. Néanmoins, l'idée est bonne.
Bonne expérience
Très content d'avoir offert Nanaba à mes parents instituteurs, ils s'en servent pour amuser et faire à apprendre à leurs élèves

Reply from Nanaba
Entreprise innovante
Entreprise innovante, avec de beaux et bons projets, un apprentissage très ludique et acrrocheuse.
Je recommande clairement !

Reply from Nanaba
achetez ce jour
achetez ce jour
deux modules packs multivitamines,
comment activé les modules 3h a recherché une réponse et aucune réponse de votre site

Reply from Nanaba
Remboursement !!! Ne fonctionne pas sur iOS
Bonjour, je n’utilise plus votre application depuis 3 mois !!! Je l’ai désinstallé car cela ne fonctionne pas sur iOS!! Je vous êtes contacté sur hello @ puis sur nanaba.Tech et enfin o.guerin… toujours sans réponse j’attends mon remboursement arrête de me balader

Reply from Nanaba
L’idée est bonne mais l’application ne…
L’idée est bonne mais l’application ne marche pas, impossible de bloquer des applications, impossible de régler le timeur, j’ai déjà envoyé 3 fois des messages à l’après vente et j’attends des solutions….

Reply from Nanaba
Excellent !
Excellent !
Je recommande à tous les parents qui veulent faire réviser leur enfant pendant cette période estivale !

Reply from Nanaba
Nanaba, Un Concept Inédit !
Cette application est geniale!
Mes enfants l'adorent, je recommende vivement!

Reply from Nanaba
Très bonne idée d'application
Très bonne idée d'application, petit problème de complexité lié à l'activation du compte mais le service client a été très réactif pour me le régler.
On m'a dit que cela sera réglé d'ici la prochaine MAJ. J'attends de voir pour vous mettre 5/5

Reply from Nanaba
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







