Naprawa.pl Reviews 66

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Pan, który naprawiał świetny! Wszystko poszło gładko. Natomiast bardzo słaba jest forma zapłaty, w czasach gdy tak łatwo kogoś oszukać, płatność przez link w smsie jest conajmniej niekomfortowa. Fajni... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Po zgłoszeniu i opłaceniu usługi, fachowiec po godzinie, zadzwonił aby umówić termin. Zjawił się punktualnie, był uprzejmy i objaśniał co robi. Na chwilę obecną piecyk działa prawidłowo. Niestety, głó... See more

Rated 3 out of 5 stars

Panowie się śpieszyli do innych prac i być może dlatego kabel elektr. i kontakty nie zostały równo zamontowane. Również szczelina nie została zatynkowana , tylko jest otwarta. Mówili , że nie byli p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Usługa została wykonana bardzo szybko i sprawnie. Pracownik dotarł na umówiony czas i był bardzo profesjonalny. Polecam.

Company details

  1. Appliance Repair Service
  2. Electrician
  3. Gas Installation Service
  4. Boiler and Heating Service
  5. Plumber

Written by the company

Jeśli zaskoczyła Cię awaria? Sprzęt domowy nagle przestał działać? Czy może masz kłopot z instalacją elektryczną lub zapchaną rurą? Nie trać czasu, ani nerwów i zamów specjalistę z naprawa.pl w swojej okolicy. Naprawa.pl to portal oferujący usługi naprawcze takie jak serwis agd, hydraulika, elektryka czy kotły grzewcze. Serwisanci naprawa.pl dojeżdżają ze swoimi usługami praktycznie do każdego miejsca w Polsce. To sprawdzeni i zaufani fachowcy, którzy współpracują z firmą od lat. Dodatkowo każda naprawa objęta jest 30-dniową gwarancją oraz ubezpieczeniem OC. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz na stronie, w którym opiszesz swój problem i wybierzesz preferowany termin wizyty, a fachowiec skontaktuje się z Tobą w celu umówienia terminu wizyty. Dzięki naprawa.pl możesz spać spokojnie…jesteś w dobrych rękach!


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pan naprawiał zmywarkę

Pan naprawiał zmywarkę, która po tygodniu miała ten sam objaw. Firma nie przyjela reklamacji gdyż rzekomo odmówiliśmy przyjęcia faktury !!!!. Pan serwisant nie zaproponował i nie pobrał emaila do wysłania faktury a płatność kazał wysłać blikiem na inny numer telefonu.
Jak widać serwisanci z tej firmy kombinują na boku.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Niezawodni jak zwykle

Szybki kontakt ze strony serwisu i pana hydraulika. Pan hydraulik bardzo sympatyczny i bardzo sprawnie wszystko naprawił. Cena rozsądna. Polecam!

January 10, 2026
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OSZUŚCI To nie jest serwis

OSZUŚCI To nie jest serwis, to jest schemat naciągania klientów. Firma, która bierze pieniądze za pozorowaną usługę.
Pracownik przyjechał, zrobił pokazówkę „naprawy”, awaria wróciła po godzinie. Padła standardowa wymówka o „części na zamówienie”, obietnica kontaktu następnego dnia — po czym zapadła cisza. 500 zł zabrane, a telefonu nikt nie odbiera.

January 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pan rzekomy fachowiec przyjechał do…

Pan rzekomy fachowiec przyjechał do babci naprawić kontakt z tym że kontak na jesteśmy dzień nie działał , paliły się kable usługa kosztowała 500 zł ! Naciągane do tego musieliśmy wez WC kolejnego fachowca z tym że nie był z pańskiej firmy , fachowiec kolejny zrobił to wiele więcej za 240 zł , sprawiedliwości nie ma pan odbierając telefon stwierdził że usługa wykonana i nie zamierza przyjeżdżać i naprawiać że może to zrobić w poniedziałek a babci lodówka i inne sprzęty nie działały nie polecam tej firmy !

December 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Do kitu

Pierwsza wizyta, ok, druga zapowiedziana i przez Was potwierdzona do dzisiaj nie doszła do skutku, dla wyjaśnienia miała być w ramach gwarancji, jak rozumiem takich usług już brak, skasować za pierwszą i żegnamy, nie polecam!!!!!!!!!
Trzeba było wzywać innego fachowca i oczywiście znów płacić!
Nie dawajcie się nabierać!
Jako zweryfikowany recenzent mam wam wysłać skan dowodu z moimi danymi???
Teraz to przesadziliscie!
Czekam na ukazanie się opinii!

December 20, 2024
Naprawa.pl logo

Reply from Naprawa.pl

Dzień dobry, rozumiem Pani frustrację i przykro nam z powodu opisanej sytuacji. Każda opinia jest dla nas cenna, szczególnie gdy wskazuje na obszary wymagające poprawy.
Chcielibyśmy jednak sprostować, że nasz serwis nie realizuje usług gwarancyjnych producenta sprzętów, a jedynie naprawy pogwarancyjne. Nigdy również nie wymagamy przesyłania skanów dokumentów tożsamości do weryfikacji recenzji. Oczywiście z naszej strony zbadamy tę sprawę. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności. Zespół, naprawa.pl

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Calkowity brak kompetencji "fachowca"

February 21, 2025
Naprawa.pl logo

Reply from Naprawa.pl

Naszym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie. Pani opinia pozwoli nam wyciągnąć wnioski i poprawić jakość naszych usług. Przepraszamy za niedogodności, których Pani doświadczyła.

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Po zgłoszeniu i opłaceniu usługi

Po zgłoszeniu i opłaceniu usługi, fachowiec po godzinie, zadzwonił aby umówić termin. Zjawił się punktualnie, był uprzejmy i objaśniał co robi. Na chwilę obecną piecyk działa prawidłowo. Niestety, główny problem nie został rozwiązany, czyli konserwacja (oczyszczenie piecyka), bo pan nie jest od tego.

February 11, 2025
Rated 1 out of 5 stars

no cóż totalna porażka

no cóż myślę że firma powinna jeszcze popracować nad wiedzą i umiejętnościami "serwisu". Przede wszystkim nie powinno się ogłaszać że serwisuje się określone marki kotłów a na miejscu okazuje się że ten kocioł to wielka niewiadoma !. Krótko pisząc przed przybyciem serwisu kocioł tylko nie odpalał i zgłaszał jakąś usterkę a po oględzinach serwisanta kocioł kompletnie zamilkł ? nic zero ! Po "stwierdzeniu że to chyba płyta główna (cokolwiek to znaczy) nic nie można zrobić . Szkoda kasy :( Myślę że firma na przyszłość powinna weryfikować czy ma wystarczające umiejętności dla danego typu kotłów aby dokonać rzetelnej oceny , ewentualnej wyceny i ostatecznie naprawy sprzętu. Czuję pewien niesmak bo za 349zł spodziewałem się że chociaż kocioł będzie po wizycie przynajmniej w tym samym stanie jak przed wizytą.

January 24, 2025
Naprawa.pl logo

Reply from Naprawa.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za zaistniałą sytuację - to nie jest standard naszych usług. Prosimy o kontakt pod numerem naszej Infolinii +48 22 120 24 59, w celu zgłoszenia reklamacji. Zależy nam na Państwa zadowoleniu.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look