Candela profumata mi ha annerito muri e mobili
Mi hanno regalato una candela profumata di questa azienda. La candela è rimasta accesa qualche ora un pomeriggio. L'ho spenta la sera prima di andare a dormire e la mattina seguente avevo muri e mobili anneriti. In particolare, in corrispondenza del termosifone nella stanza dove si trovava la candela, e in modo meno evidente nelle altre stanze, il muro e il soffitto sono neri di fuliggine, come se ci fosse stato un incendio. L'azienda ha ammesso che è stata la candela a provocare questo danno. Hanno aperto una pratica assicurativa e un perito è venuto a constatare i danni. Otto mesi dopo, l'assicurazione, Gruppo ITAS Assicurazioni, dice che non possono risarcirmi i danni perché i fatti non sono dimostrabili. Tra l'altro, se la candela annerisce i muri, immagino che non faccia bene alla salute respirare i fumi che emette. L'azienda è al corrente del fatto che l'assicurazione non vuole pagare, è in copia in tutta la comunicazione scritta, e non ha fatto né detto niente. Perciò, a questo punto, anche se hanno ammesso la loro responsabilità, sono complici dell'assicurazione che non vuole risarcirmi. Altro che quello che scrivono nella homepage: "...si prende cura del benessere fisico, mentale ed emotivo delle persone".